Warum wird meine SSL-Bestellung nicht bearbeitet?
Der wahrscheinlichste Grund, warum Ihre SSL Die Bestellung wird noch bearbeitet und wurde nicht abgeschlossen, weil die Bestätigung fehlt. Alle SSL-Bestellungen erfordern eine Bestätigung.
Wenn Sie sich für E-Mail-Validierung , eine Bestätigungs-E-Mail wird an eine mit Ihrem Domainnamen verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet, höchstwahrscheinlich [email protected].
In einigen Fällen existiert diese E-Mail möglicherweise nicht, was erklären würde, warum Sie diese E-Mail nicht erhalten haben. Wir können die SSL-Bestätigungs-E-Mail für Sie erneut senden, aber es gibt nur eine begrenzte Liste von E-Mails, an die sie gesendet werden kann:
Wenn keine dieser E-Mails für Ihre Domain existiert, empfehlen wir, eine einzurichten und uns dann die Bestätigungs-E-Mail erneut an Sie zu senden. Wenn Ihre Domain bei Dynadot ist, können Sie diese Schritte befolgen, um E-Mail-Weiterleitung einrichten kostenlos entschieden haben.
Wenn Sie sich für TXT-Validierung, Sie finden den TXT-Wert im "SSL Order Status" Bereich auf Ihrer Kontozusammenfassungsseite. Sobald Sie den TXT-Eintrag hinzugefügt haben, geben Sie ihm etwas Zeit zur Verbreitung, und kehren Sie dann zu Ihrem "SSL Order Status" Bereich zurück und fordern Sie die Verifizierung an. Wenn der korrekte TXT-Eintrag gefunden wird, wird Ihr SSL-Auftrag validiert. Ihr Zertifikat wird dann in etwa einer Stunde ausgestellt.
Wenn Sie die Verifizierung abgeschlossen haben, Ihr Auftrag aber noch nicht abgeschlossen ist, können Sie sich gerne an unseren Online-Support wenden oder eine E-Mail an [email protected] senden.
