Dynadot
Dynadot Help
Benötigen Sie Unterstützung für Ihre Dynadot Domains, Websites oder eines unserer Tools? Nutzen Sie unser Hilfe-Artikelverzeichnis, um die benötigten Ressourcen zu finden oder kontaktieren Sie unser Support-Team, um weitere Unterstützung zu erhalten.

HilfeDynadot Richtlinien

Dynadot Richtlinien

  • Ich bin Dynadot-Kunde, aber jemand anders hat Ihnen erzählt, ich würde sein Copyright verletzen. Was kann ich tun, um mich zu verteidigen?

    Wenn ein Dritter eine Urheberrechtsbeschwerde gegen Ihre Domain bei uns absendet, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Benachrichtigung über den Eingang dieser Beschwerde. Die E-Mail wird höchstwahrscheinlich von [email protected] kommen. Wenn Sie eine E-Mail-Benachrichtigung über eine Urheberrechtsbeschwerde und eine Untersuchung erhalten, können Sie die Behauptung der Urheberrechtsverletzung bestreiten. Wir können Sie u. a. bitten, uns eine Gegenbestätigung abzusenden, d. h. eine von Ihnen unterzeichnete und beglaubigte Erklärung, in der Sie den Inhalt der Urheberrechtsbeschwerde widerlegen. Verletzt einer unserer Kunden Ihr Copyright? Lesen Sie mehr darüber was wir tun können, um Ihnen zu helfen.

  • Bewahrt Dynadot ein Domain-Portfolio auf?

    Nein, Dynadot bewahrt kein Domain-Portfolio und hat dies auch niemals getan. Zusätzlich zu dynadot.com besitzen wir weitere Domains, die für uns als Unternehmen sinnvoll sind. Dazu gehören falsche Schreibweisen von dynadot, zum Beispiel der übliche Schreibfehler "dyandot.com" und dynadot selbst auf anderen Toplevel-Domains wie dynadot.net und dynadot.domains. Die meisten dieser Domains werden einfach auf unsere Haupt-Webseite weitergeleitet. Eine lustige Domain, die wir besitzen, ist unser eigener Short-Link dyna.me. Diese wird genutzt, um unsere Seiten in den sozialen Medien wie Facebook und Twitter auf unsere Webseite zu verlinken. Sie werden feststellen, dass die Kontaktinformationen von Dynadot im Whois vieler Domains auftauchen. Das liegt daran, dass die Domain bei uns registriert ist und der Eigentümer sich für unseren Domain-Datenschutzservice entschieden hat, der seine Kontaktinformationen durch unsere ersetzt. Wenn Sie daran interessiert sind, mit dem Eigentümer dieser Domain in Kontakt zu treten, können Sie Ihre Nachricht an [email protected] senden und wir werden sie für Sie an den Eigentümer weiterleiten.

  • Diese Domain hat falsche Whois-Daten. Wie schicke ich eine Beschwerde?

    Wenn Sie glauben, dass eine Domain falsche Whois-Einträge hat senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Beschwerde an [email protected]. Bitte fügen Sie so viel Informationen wie möglich zu Ihrer Beschwerde hinzu. Dann wird einer unserer Konto-Manager Nachforschungen anstellen.

  • Es ist mein Konto! Warum verlangen Sie, dass ich eine Identifikation schicke?

    Wir nehmen die Konto-Sicherheit sehr ernst und haben viele Ressourcen und viele Mühen in die Sicherheit unseres Systems gesteckt. Durch die Nutzung von aktueller Technologie ist das System für unsere Nutzer sicher. Wenn ein Hacker Zugriff auf Ihr E-Mail-Konto erhält, wäre einfach für ihn, Passwörter von jedem Konto, das mit Ihrer E-Mail-Adresse verbunden ist, auszuspähen. Etwas einfaches wie ein Passwort-Lookup hat dazu geführt, dass Domains von Ihren Eigentümern gestohlen wurden, oder dass der Traffic auf Webseiten umgeleitet wurde. Zum Glück hat Dynadot mehrere Sicherheitsschichten hinzugefügt um zu vermeiden, dass Hacker Ihre wertvollen Domains stehlen. Dazu gehören Ihr "Geburtstag", eine geheime Frage mit zugehöriger Antwort, Google Authenticator und SMS-Sicherheit. Wann wir Sie vielleicht um die Zusendung eines Fotos zur Bestätigung wer Sie sind bitten: Wenn Sie Ihr "Geburtdatum" vergessen haben Sie eine falsche geheime Antwort eingegeben haben oder wenn Sie diese Antwort vergessen haben. Wenn Sie Ihr Mobiltelefon verloren haben oder Ihren Google Authenticator oder die SMS-Einstellungen erneuern müssen

  • Meine Bezahlung wurde ausgeführt, weshalb muss ich meine Bestellung verifizieren?

    Es ist uns bewusst, dass wir einen strengeren Zugang zu Betrugsvermeidung haben als die meisten anderen Registrare. Bei"Karte nicht vorhanden"-Aufträgen (oder online-Aufträgen) liegt die Beweislast beim Verkäufer und wir sind für alle Gebühren verantwortlich, die durch Rückbelastungen und Rückbuchungen entstehen. Neben diesen unerwünschten und kostenintensiven Gebühren sind wir entmutigt, wenn wir eine gestohlene Kreditkarte oder ein gehacktes PayPal-Konto entdecken, das für die Bezahlung von Aufträgen genutzt wurde. Wir tun deshalb unser Bestes, um solche Vorkommnisse zu vermeiden. Deshalb haben wir einen ausgefeilten Betrugsfilter entwickelt, der entscheidet, welche Aufträge verifiziert werden müssen. Wenn Sie eine solche Anfrage erhalten, nehmen Sie dies bitte nicht persönlich, da es viele Faktoren gibt, die eine Rolle spielen und diese Anfrage ist keinesfalls eine Anschuldigung. "Ich habe mit meinem verifizierten PayPal-Konto bezahlt, muss ich dies trotzdem tun?" Ja, wir erhalten auch von verifizierten PayPal-Konten Rückbelastungen. "Wie oft werde ich um eine Authentifizierung gebeten? Sobald Sie eine Bestellung verifizieren, wird dies in Ihrem vermerkt. Meistens müssen Sie nicht noch einmal verifizieren.

  • Was ist ein Markenvermerk?

    Möglicherweise müssen Sie ein Markenvermerk anerkennen, wenn Sie bei uns eine Domain registrieren. Folgendes steht in diesem Vermerk: Sie haben diesen Markenvermerk erhalten, weil Sie sich für einen Domainnamen, der zu mindestens einer dem Trademark Clearinghouse gemeldeten Marke passen muss. Abhängig von Ihrem Nutzungszweck und ob es mit den unten aufgeführten Handelsmarken übereinstimmungen oder bedeutende überschneidungen gibt sind Sie berechtigt oder nicht berechtigt den Domainnamen zu registrieren. Ihre Rechte, diesen Domainnamen zu registrieren sind oder sind nicht durch Gesetze Ihres Landes als nicht-kommerzielle Nutzung oder "fair use" geschützt. Bitte lesen Sie sich die folgende Information zu Handelsmarken einschließlich Handelsmarken, Rechtssprechungen und Waren und Dienstleitungen, für die die Handelsmarken registriert sind, sorgfältig durch. Bitte bedenken Sie, dass nicht alle Rechtssprechungen Markenanmeldungen genau bewerten. Einige der Informationen zu Handelsmarken können in einem nationalen oder regionalen Register existieren, das vor der Registrierung keine gründliche oder substantielle Bewertung der Rechte von Handelsmarken bewertet. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an einen Anwalt oder Rechtsexperten für Handelsmarken und geistiges Eigentum. Wenn Sie diese Registrierung fortsetzen bestätigen Sie, dass Sie diesen Vermerk erhalten und verstanden haben, dass Sie Ihre Registrierung nach besten Wissen tätigen und dass die Nutzung des entsprechenden Domainnamens die unten aufgelisteten Markenrechte nicht verletzt. Es wird auch eine Information zu Handelsmarken hinsichtlich des Domainnamens, den Sie eingegeben haben, geben. Wenn Sie die Handelsmarke bereits anerkannt haben und die Informationen zu Handelsmarken für den gekauften Domainnamen sehen möchten, müssen Sie einen Auftrag für diesen Domainnamen erstellen, bei dem Sie eine andere Toplevel-Domain (TLD) nutzen. (Bitte bedenken Sie, dass dieser Vermerk nicht für alle TLDs erscheint.) Dann können Sie "Zahlungsanweisung/Scheck" als Zahlungsart wählen und auf "Abschicken" drücken. Sie sollten die Information zur Handelsmarke auf der nächsten Seite sehen. Dann können Sie Ihren Einkaufswagen einfach leeren und den Domainnamen entfernen.

  • Haben Sie eine Dividendenrichtlinie?

    Ja, wir bieten Auszahlungen von Kontoguthaben unter folgenden Bedingungen an: Bitte fordern Sie eine Erstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode an, wenn die Bestellung noch erstattet werden kann. Es gibt eine Gebühr von 5% auf ausbezahltes Kontoguthaben, um die Kosten, die durch die Transaktion entstehen, abzudecken. Der Mindestauszahlungsbetrag in USD, der beantragt werden kann, beträgt $100 USD. Der Mindestauszahlungsbetrag in CNY, der beantragt werden kann, beträgt 700 Yuan. Auszahlungen erfolgen über PayPal an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Auszahlungen über Alipay sind für Kontoguthaben in CNY verfügbar und erfolgen auf das Konto, das mit der von Ihnen angegebenen E-Mail oder Telefonnummer verknüpft ist. Auszahlungen per Scheck sind auch für Kontoguthaben in USD verfügbar. Da PayPal für Auszahlungen auf internationale Konten zusätzliche Gebühren erhebt, können bei Auszahlungen unter 500 USD zusätzliche Kosten anfallen. Die Anforderung einer Auszahlung von weniger als 500 USD kann zu zusätzlichen Gebühren führen. Möglicherweise müssen Sie Ihre Kontodaten überprüfen. Die Aktualisierung Ihrer Kontoinformationen löst eine einmonatige Wartezeit aus. Auszahlungsanträge können abgelehnt werden, wenn wir nicht in der Lage sind, den Kontoinhaber zu verifizieren, wenn betrügerische Aktivitäten festgestellt wurden oder wenn der Verdacht besteht, dass diese in Verbindung mit dem antragstellenden Konto stehen. Erstmalige Auszahlungsaufträge dauern länger, es kann mindestens sieben bis zehn Arbeitstage dauern, bis sie abgeschlossen sind. Die Bearbeitung nachfolgender Auszahlungsaufträge kann zwei bis fünf Arbeitstage in Anspruch nehmen. Hinweis: Dynadot ist nicht verantwortlich für zusätzliche Gebühren, die von PayPal erhoben werden können. Konten müssen mindestens 6 Monate lang aktiv sein, wenn Sie eine Auszahlung beantragen. Abhebungen von Vorauszahlungsguthaben, für die ein Bonus erhalten oder gewährt wurde, führen dazu, dass der Bonus verfällt.

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