Währungs- & Zahlungsoptionen

• Welche Währungen akzeptiert Dynadot?

  Dynadot akzeptiert folgende Währungen: US Dollar (USD) Britische Pfund (GBP) Euros (EUR) Chinesische Yuan (CNY) Kanadische Dollar (CAD) Mexikanische Pesos (MXN) Brasilianischer Real (BRL) Indische Rupien (INR) Sie können Ihre bevorzugte Währung auswählen, indem Sie mit dem Mauszeiger auf USD ($) oben auf unserer Website fahren. Sie sehen dann British Pound (£), Euro EUR (€), 人民币 CNY (¥), Canadian Dollar CAD (C$), Pesos Mexicanos MXN (MX$), Real Brasileiro BRL (R$) und Indian Rupee INR (Rs.) als Optionen. Sobald Sie die gewünschte Währung ausgewählt haben, werden auf unserer Website alle Preise in dieser Währung angezeigt. Wenn Sie GBP als Währung wählen, können Sie Ihre Zahlung entweder mit PayPal oder Kreditkarte (nur VISA/Mastercard) abwickeln. Wenn Sie EUR als Währung wählen, können Sie Ihre Zahlung mit PayPal, Skrill (Moneybookers) oder Kreditkarte (nur VISA/Mastercard) vornehmen. Wenn Sie CNY als Ihre Währung auswählen, können Sie Ihre Zahlung mit Alipay abschließen. Wenn Sie CAD als Währung wählen, können Sie Ihre Zahlung entweder mit PayPal oder Kreditkarte (nur VISA/Mastercard) abwickeln. Wenn Sie MXN als Währung wählen, können Sie Ihre Zahlung mit PayPal, eCash, Kreditkarte (nur VISA/Mastercard) oder Banküberweisungen von SPEI, BBVA, Bancomer durchführen. Wenn Sie BRL als Währung wählen, können Sie Ihre Zahlung mit eCash, Kreditkarte (VISA/Mastercard, Discover, JCB) oder Banküberweisungen von Itau, Banco do Brasil Wenn Sie INR als Währung wählen, können Sie Ihre Zahlung nur per Banküberweisung über UPI abwickeln. Hinweis: USD ist als Standardwährung für alle Konten eingestellt. Wenn Sie eine andere Währung für Ihre bevorzugte Zahlungsmethode verwenden möchten, insbesondere wenn Sie Kontoguthaben in einer anderen Währung hinzufügen möchten, müssen Sie Ihre Standardwährungseinstellungen anpassen. Wenn Sie beispielsweise über ein Guthaben in Euro verfügen und dieses für eine automatische Zahlung wie eine Autoverlängerung verwenden möchten, Ihre Standardwährung aber auf USD eingestellt ist, kann die automatische Verlängerung nicht abgeschlossen werden. Die Einstellung Ihrer bevorzugten Währung stellt sicher, dass diese automatisch angezeigt wird, wenn Sie sich in Ihr Dynadot-Konto einloggen.

• Wie bezahle ich in Euro (EUR)?

  Wählen Sie im Dropdown oben rechts auf unserer Webseite "Euros EUR (€)", um in Euro zu bezahlen (Sie sehen dort auch andere Währungen). Dadurch ändern sich all unsere Preise in Euro. Um Ihre Zahlung in Euro abzuschließen müssen Sie PayPal oder Skrill (Moneybookers) nutzen. Nachdem Sie Ihren Artikel in den Einkaufswagen gelegt haben können Sie eine der beiden Möglichkeiten als Zahlungsmethode wählen. Nachdem Sie auf der Bezahl-Seite auf "Auftrag abschicken" geklickt haben senden wir Ihnen einen Link zu PayPal oder Skrill, damit Sie dort Ihre Zahlung abschließen können. Bitte beachten Sie, dass Ihr Status bei "Warten auf Zahlung" bleibt, wenn Sie nicht bezahlen. Ihr Auftrag kann in diesem Fall nicht abgeschlossen werden. Wenn Sie Euro als bevorzugte Zahlungsmethode verwenden möchten (besonders wenn Sie es für Kontoguthaben zur Deckung automatischer Zahlungen verwenden), müssen Sie in Ihrem Dynadot-Konto Euro als bevorzugte Zahlung einstellen.

• Wo ist die Preisliste für all Ihre Dienstleistungen?

  Sie finden Preise für unsere verschiedenen Dienste auf den folgenden Seiten: Seite mit TLD-Preisen: Diese Seite enthält alle Preise für Registrierung, Erneuerung und Transfer für alle Toplevel-Domains, die wir unterstützen. Diese Seite zeigt auch die Rabatte für große Mengen und Höchstmengen. Bitte beachten Sie, dass unsere Preise für Wiederherstellung nur auf der jeweiligen TLD-Seite im Bereich "Domain-Information" (unten auf der Seite) angezeigt werden. Domain Löschung aus Kulanz: Einige unserer TLDs verlangen eine Gebühr für die Löschung aus Kulanz. Erfahren Sie, welche TLDs aus Kulanz gelöscht werden können, ob eine Gebühr verlangt wird, wie hoch diese ist, wie lange der Kulanz-Zeitraum ist und ob es einen Höchstsatz gibt. Webseiten-Baukasten Preise: Prüfen Sie die Preise für unseren kostenlosen Plan, für den Pro Plan und den Business Plan und erfahren Sie, welche tollen Tools jeder Plan enthält. E-Mail-Hosting Seite: Erfahren Sie alles über unsere Preise für das E-Mail-Hosting und erhalten Sie Informationen über unser Produkt (z. B. Speicherplatz, Ladezeit, Bandbreite und die Anzahl an enthaltenen FTP- und E-Mail-Konten). SSL-Seite: Schauen Sie sich die Preise für reguläres SSL und Wildcard-SSL, sowie Informationen über die Verschlüsselungsgrade, Garantie, CA-Zertifikat und Browsererkennung an. Seite Domain Marktplatz: Unser Domain Marktplatz enthält Domains, die zur Auktion stehen, sowie Domains, die vom jeweiligen Eigentümer zum Verkauf angeboten werden. Bitte besuchen Sie unsere Marktplatz-Seiten, um zu sehen, welche Preise zur Verfügung stehen. Seite mit Zahlungsoptionen: Keine Preise hier, aber dies ist die Seite, auf der Sie erfahren, wie Sie unsere tollen Preise am besten nutzen können! Außerdem erfahren Sie mehr über die Währungen, die wir unterstützen.

• Ich habe per Bankanweisung bezahlt, weshalb war der Betrag, der auf meinem Konto eingegangen ist niedriger, als der Betrag, den ich Ihnen geschickt habe?

  Wenn eine Bankanweisung über eine Zwischenbank läuft berechnet diese manchmal eine Gebühr für den Transfer. Dies trifft besonders bei internationalen Bankanweisungen zu. "Jede Zwischenbank, die eine Transaktion bearbeitet, kann direkt aus dem Überweisungsbetrag eine Gebühr nehmen ohne das Wissen oder die Zustimmung des Kontoinhabers. Es gibt keine Rechtssprechung oder technische Mittel um Kunden vor diesem Verfahren zu schützen. Wenn Bank S die versendende Bank (oder Makler) ist und Bank R die Bank (oder der Makler), die die Zahlung erhält, und Bank I1, I2 und I3 Zwischenbanken sind, hat der Kunde vielleicht nur einen Vertrag mit Bank S und/oder R aber die Banken I1, I2 und I3 können (und tun dies oft) ohne direkte Vereinbarung mit dem Kunden Geld vom Überweistungsbetrag abziehen. Kunden sind manchmal überrascht, wenn weniger Geld bei Bank R eintrifft. Im Vergleich dazu wird der Betrag bei Bezahlung per Scheck vollständig garantiert und (eventuelle) Gebühren können nur von den End-Banken erhoben werden." Wikipedia-Referenz

• Wie füge ich eine weitere Kreditkarte zu meinem Dynadot-Konto hinzu?

  Um eine weitere Kreditkarte zu Ihrem Dynadot-Konto hinzuzufügen folgen Sie bitte diesen Schritten: Melden Sie sich in Ihrem Dynadot-Konto an. Wählen Sie in der linken Menüleiste "Zahlungen" und klicken Sie rechts auf "Kreditkarten". Klicken Sie auf den Button "Kreditkarte Hinzufügen". Geben Sie Ihre Kreditkarteninformationen in das dafür vorgesehene Formular ein. Drücken Sie auf den Button "Speichern", um Ihre Karte zu speichern. Sie können auf dieser Seite auch eine vorhandene Kreditkarte bearbeiten oder eine Kreditkarte löschen. Sie hätten gerne eine andere Zahlungsmöglichkeit? Schauen Sie auf unsere Listen mit den Zahlungsoptionen und Währungen.

• How do I add my US bank account to my Dynadot account?

  Sign in to your Dynadot account. Select "Payments" from the left-side menu bar and click "Bank Accounts" on the right. On the next screen, click “Add Bank Account”. (For security reasons a “2-factor authenticator” is required to add a bank account) In the next window click “Continue”. Choose your bank in the list or enter it in the search field. Enter your internet banking credentials. Choose the account you’d like to add and click “Continue”. Click “Continue” one more time and your bank account is linked to your Dynadot account You will be able to use your account to register new domains, set your domains to Auto-renew, set Autopay and add proxy bids for your auctions.

• Warum haben sich Ihre Euro-Preise, CNY-Preise, Preise in kanadischen Dollar und/oder mexikanischen Pesos plötzlich geändert?

  Wir versuchen unsere Kunden zu informieren, wenn wir unsere Preise in USD verringern oder erhöhen. Wenn Sie in einer anderen Währung einkaufen stellen Sie jedoch vielleicht fest, dass Fluktuationen häufiger vorkommen. Dies liegt daran, dass wir versuchen, unsere Nicht-Dollar-Preise, die auf den Fluktuationen dieser Währung gegen den US-Dollar basieren, anzupassen. Dazu gehören die folgenden Währungen: Euros (EUR) Chinesische Yuan (CNY) Kanadische Dollar (CAD) Mexikanische Pesos (MXN) Wie setze ich meine bevorzugte Währung? Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

• Wie bezahlte ich in chinesischen CNY/RMB?

  Um in chinesischen RMB/CNY zu bezahlen, wählen Sie im Dropdown-Menü oben auf unserer Webseite "人民币 CNY (¥)" (sie sehen dort auch andere Währungsoptionen). Dadurch ändern sich all unsere Preise in RMB/CNY. Sobald Sie einen Artikel in Ihren Warenkorb gelegt haben, können Sie Alipay als Zahlungsart auswählen, indem Sie auf der Bezahlseite den Button "Alipay nutzen" klicken. Nachdem Sie auf der Absendeseite auf "Meine Zahlung abschicken" geklickt haben, erhalten Sie von uns einen Link zu Alipay, um Ihre Bestellung abzuschließen. Bitte beachten Sie, dass Ihr Status auf "Warten auf Zahlung" bleiben will und Ihr Auftrag nicht abgeschlossen werden kann, wenn Sie Ihre Zahlung über Alipay nicht abschließen. Wenn Sie CNY als bevorzugte Zahlungsart verwenden möchten, besonders wenn Sie es für Ihr Kontoguthaben zur Deckung automatischer Zahlungen verwenden möchten, müssen Sie in Ihrem Dynadot-Konto CNY als bevorzugte Währung einstellen.

• Wie kann ich meine Preisstufe sehen?

  Dynadot hat drei verschiedene Preisstufen: Regulär, große Mengen, und sehr große Mengen. Jede Preisstufe basiert auf Ihre Jahresausgaben bei uns. Die Preise für große und sehr große Mengen sind reduziert und bieten weitere Vorteile. Melden Sie sich bei Ihrem Dynadot-Konto an, um zu sehen, welches Preisniveau Sie haben. Auf der Übersichtsseite unter dem Abschnitt "Kontoinformationen" können Sie die Art Ihrer Preisstufe sehen. Sie möchten Ihre Preisstufe erhöhen, um sofortige Rabatte und Vorteile zu erhalten? Sie können eine Vorauszahlung auf Ihr Konto einzahlen, um 500$/Jahr oder 5000$/Jahr zu erreichen. (Ihe aktuellen Jahresausgaben finden Sie ebenfalls im "Info"-Bereich unter "Gesamtausgaben".)

• Wie füge ich meinem Dynadot-Konto Guthaben hinzu?

  Sie Kontoguthaben für zukünftige Aufträge auf Ihr Dynadot-Konto einzahlen. Die Nutzung von Kontoguthaben bietet mehrere Vorteile wie schnellere Auftragsabwicklung und manchmal günstigere Preise. Außerdem läuft es nie ab! Um Ihrem Konto Guthaben hinzuzufügen, müssen Sie einen Prepay-Auftrag abschicken: Gehen Sie auf die Seite Konto Prepay. Wählen Sie über das Dropdown-Menü in der oberen Menüleiste die Währung, die Sie für Ihre Vorauszahlung nutzen möchten. Bitte beachten Sie, dass Ihre Standardwährung mit der Währung Ihres Kontoguthabens übereinstimmen muss, um letzteres für Aufträge nutzen zu können. Geben Sie den Betrag ein, den Sie im Voraus auf Ihr Konto einzahlen möchten. Der Mindestbetrag für Vorauszahlungen beträgt 5 USD. Klicken Sie auf den Button "Kontoguthaben". Der Artikel wird in Ihren Einkaufswagen oben auf der Seite gelegt. Um zu bezahlen klicken Sie auf den Einkaufswagen und danach auf den Button "Zur Kasse". Unser System führt Sie durch den Verkaufsvorgang, um Ihren Auftrag zu übermitteln. Sie erhalten eine "Auftrag abgeschlossen"-E-Mail von uns, wenn Ihr Auftrag durchgeführt wurde. Sobald er ausgeführt ist, sollten Sie ihren aktuellen Kontostand sehen. Bitte beachten Sie, dass Geld, dass Sie auf Ihr Konto einzahlen, nicht erstattet werden kann. Dies ist in unserer Service-Vereinbarung, Teil 1, Abschnitt 1 festgelegt.