Dynadot Help

Auftragsverwaltung

• Ich habe vergessen, meinen Coupon-Code einzugeben. Können Sie mir helfen?

  Wenn Sie vergessen, für eine Bestellung Ihren Coupon-Code einzugeben, senden Sie bitte sofort eine E-Mail an [email protected] Nennen Sie in der E-Mail bitte Ihren Coupon-Code und die Auftragsnummer, auf die der Code angewendet werden soll. Auftragsnummern finden Sie in Ihrem Auftrags-Log. Sobald der Coupon hinzugefügt wurde, wird für die Differenz der Auftragssumme ein Kontoguthaben generiert. Es ist nicht möglich, eine andere Form der Gutschrift zu erhalten als Kontoguthaben.

• Ich habe keinen Verifizierungsanruf erhalten, können Sie mich erneut anrufen?

  Es gibt ein paar Gründe, aus denen Sie den Verifizierungsanruf möglicherweise nicht erhalten haben: Sie haben vergessen, welche Telefonnummer in Ihrem Konto aufgeführt ist. Die Vorwahl fehlt in Ihrem Konto Der Ländercode in Ihrem Konto ist falsch Um Ihre Telefonnummer zu prüfen befolgen Sie bitte diese Schritte: Melden Sie sich in Ihrem Dynadot-Konto an. Wählen Sie in der linken Menüleiste den Punkt "Meine Info" und im Dropdown den Punkt "Konto-Info". Wenn Sie aktualisieren müssen, klicken Sie auf den Button "Info bearbeiten" (Dazu muss das Konto entsperrt sein). Im ersten Feld müssen Sie den richtigen Ländercode eingeben (zum Beispiel: "01" ist der Ländercode für die Vereinigten Staaten). Danach können Sie in der zweiten Box die Ortskennzahl und die Telefonnummer eingeben. Sobald Sie Ihre Daten aktualisiert haben, geben Sie Ihr Passwort in das vorgesehene Feld ein. Drücken Sie auf den Button "Speichern", um Ihre Änderungen zu speichern. Unser System sendet Ihnen am selben Tag oder am Folgetag eine neue E-Mail zur Verifizierung der Telefonnummer. Wenn Ihre Telefonnummer korrekt eingetragen ist und Sie den Anruf trotzdem nicht erhalten haben, rufen Sie unter 1(650) 262-0100 bitte direkt beim Kundendienst an. HINWEIS: Jedes Mal, wenn Sie Ihre Kontoinformationen aktualisieren, erhalten Sie eine Konto Info Whois Verification E-Mail.

Previous12

PreviousNext