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  • HilfeBestellprozessÜberprüfung

    Überprüfung

    • Meine Bezahlung wurde ausgeführt, weshalb muss ich meine Bestellung verifizieren?

      Es ist uns bewusst, dass wir einen strengeren Zugang zu Betrugsvermeidung haben als die meisten anderen Registrare. Bei"Karte nicht vorhanden"-Aufträgen (oder online-Aufträgen) liegt die Beweislast beim Verkäufer und wir sind für alle Gebühren verantwortlich, die durch Rückbelastungen und Rückbuchungen entstehen.Abgesehen von diesen unerwünschten und kostspieligen Gebühren sind wir entmutigt, wenn wir eine gestohlene Kreditkarte oder gehackte Informationen entdeckenPayPalDas Konto wurde verwendet, um Bestellungen bei uns zu finanzieren, und wir tun unser Bestes, um solche Ereignisse zu vermeiden.Deshalb haben wir einen ausgefeilten Betrugsfilter entwickelt, der entscheidet, welche Aufträge verifiziert werden müssen. Wenn Sie eine solche Anfrage erhalten, nehmen Sie dies bitte nicht persönlich, da es viele Faktoren gibt, die eine Rolle spielen und diese Anfrage ist keinesfalls eine Anschuldigung.Ich habe mit meinem verifizierten PayPal-Konto bezahlt, muss ich das trotzdem tun?Ja, wir erhalten Rückbuchungen auch von verifizierten PayPal-Konten.Wie oft werde ich gebeten, zu überprüfen?Sobald Sie eine Bestellung verifizieren, wird dies in Ihrem vermerkt. Meistens müssen Sie nicht noch einmal verifizieren.

    • Ich habe keinen Verifizierungsanruf erhalten, können Sie mich erneut anrufen?

      Es gibt ein paar Gründe, aus denen Sie den Verifizierungsanruf möglicherweise nicht erhalten haben: Sie haben vergessen, welche Telefonnummer in Ihrem Konto aufgeführt ist. Die Vorwahl fehlt in Ihrem Konto Der Ländercode in Ihrem Konto ist falsch Um Ihre Telefonnummer zu prüfen befolgen Sie bitte diese Schritte: Anmeldenzu Ihrem Dynadot-Konto. Wählen Sie links in der Menüleiste "Meine Informationen" aus und klicken Sie dann im Dropdown-Menü auf "Kontoeinstellungen". Wenn Sie aktualisieren müssen, klicken Sie auf die Schaltfläche "Info bearbeiten" (Konto muss)freigeschalten. Im ersten Feld müssen Sie den richtigen Ländercode auswählen (beispielsweise,01ist der Ländercode für dasVereinigte Staatenund dann können Sie die Vorwahl und die Telefonnummer in das zweite Feld eingeben Nachdem du deine Informationen aktualisiert hast, klicke auf die Schaltfläche "Speichern" in der oberen rechten Ecke, um deine Änderungen zu speichern. Unser System sendet Ihnen am selben Tag oder am Folgetag eine neue E-Mail zur Verifizierung der Telefonnummer.BITTE BEACHTEN:Jedes Mal, wenn Sie Ihre Kontoinformationen aktualisieren, erhalten Sie eineKonto-Info-VerifizierungE-Mail

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