DYNADOT HELP

Meine Bezahlung wurde ausgeführt, weshalb muss ich meine Bestellung verifizieren?


Es ist uns bewusst, dass wir einen strengeren Zugang zu Betrugsvermeidung haben als die meisten anderen Registrare. Bei"Karte nicht vorhanden"-Aufträgen (oder online-Aufträgen) liegt die Beweislast beim Verkäufer und wir sind für alle Gebühren verantwortlich, die durch Rückbelastungen und Rückbuchungen entstehen.

Neben diesen unerwünschten und kostenintensiven Gebühren sind wir entmutigt, wenn wir eine gestohlene Kreditkarte oder ein gehacktes PayPal-Konto entdecken, das für die Bezahlung von Aufträgen genutzt wurde. Wir tun deshalb unser Bestes, um solche Vorkommnisse zu vermeiden.

Deshalb haben wir einen ausgefeilten Betrugsfilter entwickelt, der entscheidet, welche Aufträge verifiziert werden müssen. Wenn Sie eine solche Anfrage erhalten, nehmen Sie dies bitte nicht persönlich, da es viele Faktoren gibt, die eine Rolle spielen und diese Anfrage ist keinesfalls eine Anschuldigung.

"Ich habe mit meinem verifizierten PayPal-Konto bezahlt, muss ich dies trotzdem tun?"

Ja, wir erhalten auch von verifizierten PayPal-Konten Rückbelastungen.

"Wie oft werde ich um eine Authentifizierung gebeten?

Sobald Sie eine Bestellung verifizieren, wird dies in Ihrem vermerkt. Meistens müssen Sie nicht noch einmal verifizieren.


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