Beware of “Dynadot” Phone Scams and Future Suspicious Activities

مؤخرًا، اتصل أحد عملائنا بفريق خدمة العملاء لدينا للإبلاغ عن مكالمة هاتفية مشبوهة. ادعى المحتال أنه يمثل Dynadot وحاول جمع معلومات شخصية. لسوء الحظ هذا ليس جديدًا بالنسبة لنا، نحن على دراية بخطورة هذه المشكلة وأردنا معالجة كيفية حماية نفسك ونطاقك (نطاقاتك) في هذه المقالة. 

 

على مر السنين، كان المحتالون يتواصلون مع عملائنا لجمع المعلومات الشخصية باستخدام العديد من الأساليب المختلفة؛ الهاتف، والبريد الإلكتروني، والبريد المكتوب، إلخ. ومع ذلك، Dynadot لا تقوم بإجراء مكالمات صادرة لعملائنا للحصول على معلومات شخصية، أو أسماء نطاقات، أو منتجات أخرى يمتلكونها. نحن أيضًا لا نتصل بالعملاء للحصول على معلومات شخصية إذا كانوا قد "فازوا بجائزة" أو "عناصر مجانية". بعض عمليات الاحتيال الأخرى التي رأيناها في الماضي تشمل أيضًا مواضيع مثل تجديد النطاقات والتحويلات (والتي يمكنك القيام بها داخليًا في بوابة Dynadot الخاصة بك). يمكنك الاطلاع على مدونات الاحتيال السابقة لدينا هنا و هنا لمزيد من المعلومات. 

 

كثير من هؤلاء الجناة يستخدمون العامة معلومات Whois للاستهداف العملاء الذين ليس لديهم إعدادات الخصوصية مفعل. هذا ليس صحيحًا فقط لعملاء Dynadot ولكن لجميع عملاء المسجلين. على الرغم من أن المحتالين سيكونون دائمًا موجودين، هناك طرق يمكنك من خلالها حماية نفسك والبقاء على دراية بهذه الحوادث. 

 

ماذا يجب أن تفعل عندما تتلقى مكالمة احتيالية؟

1. لا تكشف أبدًا عن معلومات شخصية

2. لا تشعر بالضغط للتحدث معهم

3. إنهاء المكالمة

4. لا تتصل مرة أخرى

هناك دائمًا خيار تجاهل وحجب المكالمات المزعجة بالهواتف الذكية الأحدث اليوم، ويمكنك أيضًا التسجيل في "القائمة الوطنية لعدم الاتصال". نوصي بشدة بإضافة مصادقة جوجل واستخدامنا خدمة خصوصية المجال لأمان إضافي في Dynadot.