Dynadot Help

أتحتاج إلى مساعدة بخصوص نطاقاتك أو مواقعك الإلكترونية المسجلة لدى دينادوت، أو لديك استفسارات حول إحدى أدواتنا؟ استخدم سجل مقالات المساعدة للعثور على الموارد التي يمكنها مساعدتك، أو تواصل مع فريق دعم دينادوت لتلقي المساعدة.

لماذا تم حظري من مزاداتكم على النطاقات منتهية الصلاحية والنطاقات المحجوزة؟


لعلك لاحظت أنه عندما تقوم بالمزايدة في مزاد على النطاقات منتهية الصلاحية و/او تقديم طلب لحجز نطاق مستخدم حالياً، فإنه عليك اختيار مربع الموافقة على الدفع. وعندما لا تدفع مقابل نطاقك، سيتم حظرك من مزادات النطاقات منتهية الصلاحية ومن طلبات حجز النطاقات المستخدمة حالياً على حد سواء.

مزادات نطاقات منتهية الصلاحية

في الماضي، فشل بعض المستخدمون في دفع مقابل طلباتهم في المزادات. وهذا يضر بنظام المزاد لدينا، لأنه لا يضخم من سعر النطاق فحسب، بل يعني أيضاً أن النطاق قد يتم حذفه.

ويمهل الفائزين بالمزاد 48 ساعة للدفع. فإذا لم يتم الدفع وكان هناك مزايدون آخرون، فيمهل ثاني أعلى مزايد 24 ساعة للدفع.

حجز النطاقات المستخدمة حاليا

ويحتاج الأمر توظيف بعض الموارد للاحتفاظ بنطاق منتهي الصلاحية، خصوصاً لوجود منافسة في المعتاد بين المسجلين المحاولين للاحتفاظ بنفس النطاق. فإذا ما قمنا بالحصول على نطاق ولم نتسلم المقابل المحدد له، فلن يكون أمامنا خيار سوي التخلي عنه.

وإذا ما حصلنا على نطاق لا يوجد بشأنه إلا طلب حجز واحد، فسيتم إنشاء الطلب بصورة تلقائية وسيمهل العميل 48 ساعة لإتمام عملية السداد.

إذا تلقى نطاق أكثر من طلب حجز مسبق، فسيتم توجيه النطاق إلى مزاد الحجز المسبق العام. بحيث سيتم منح الفائز بالمزاد 47 ساعة لإكمال عملية الدفع. وفي حال لم يدفع في الوقت المحدد، سيتم منح ثاني أعلى مزايد مدة 24 ساعة لإكمال عملية الدفع.

إذا ما كنت ترغب في رفع الحظر عن دخولك المزادات، يرجى إرسال بريد إليكتروني يتضمن طلبك على البريد [email protected].



شارك واحصل على 5$

تعرف على برنامج الإحالة الخاص بنا الذي سيتيح إليك جني الأرباح بسهولة.

لا تزال بحاجة للمساعدة؟

تحقق من مواردنا