DYNADOT HELP

كيف أقدم طلب "نسيت تاريخ الميلاد"؟


إن دينادوت تأخذ أمن حسابك على محمل الجد. ولهذا فنحن نطلب منك إدخال "تاريخ ميلادك" عند قيامك بتسجيل الدخول لأول مرة. إن "تاريخ ميلادك" تاريخ يسهل تذكره تقوم باختياره وليس بالضرورة أن يكون هو تاريخ ميلادك الفعلي. وهو مطلوب لوظائف معينة للحساب مثل تعديل بيانات حسابك و إلغاء تأمين نطاقاتك.

وإذا ما كنت قد نسيت "تاريخ ميلادك"، فستحتاج لتقديم طلب "نسيت تاريخ ميلادي" عبر اتباع الخطوات التالية:

  1. قم بتسجيل الدخول في حسابك على دينادوت
  2. حدد "معلوماتي" من شريط القائمة الموجود على الجانب الأيسر وانقر على "الأمان" في القائمة المنسدلة.
  3. انقر على الزر "إلغاء تأمين الحساب" بجوار قسم "تأمين الحساب".
  4. انقر على رابط "لقد نسيت عيد ميلادي".
  5. أدخل بياناتك في النموذج المقدم.
  6. اضغط على زر "إرسال الطلب" لإرسال طلبك.

سيتواصل معك أحد المدراء بعد ذلك عبر البريد الإلكتروني بشأن طلبك. الرجاء ملاحظة أن معالجة الطلب الخاص بك قد تستغرق فترة تصل إلى يومي عمل؛ ولكن عادةً ما تكون العملية أسرع. و قد يُطلب منك إرسال الهوية لإثبات أنك مالك الحساب.