订单管理

• 我没有收到验证来电，可否安排再次来电呢？

  您尚未收到电话号码验证来电，可能有多种原因： 您忘记了在您的账户中列举了哪一个电话号码 您的账户中缺少了地区代码 您账户中的国家代码有误 要查看您的电话号码，请按照以下步骤操作： 登录您的Dynadot账户。 从左边的菜单栏选择“我的信息”和下拉菜单中的“账户信息”。 如果需要更新，请点击“编辑信息”按钮（账户必须已解锁）。 在第一个输入栏中，您必须选择正确的国家代码（例如，"01"是美国的国家代码），然后您可以在第二个输入栏输入地区代码和电话号码。 一旦您更新完您的信息，请在提供的文字框中输入您的账户密码 。 点击“保存”按钮以保存您的变更。 我们的系统将在当天稍后或第二天的时间内向您发送新电话号码验证电子邮件。 如果所列电话号码正确而您还是没有收到来电，请通过1(650) 262-0100直接联系客户支持人员。 备注：任何时候更新您的账户信息，您都讲收到账户信息Whois验证电子邮件。

• 我的域名订单怎么会还未处理？

  感谢您选择Dynadot作为您的域名注册商！您的域名订单尚未处理有若干原因： 您尚未对订单完成支付。这可能是由于信用卡付款失败，或者如果使用的是PayPal、Skrill和支付宝，可能您没有点击支付链接，或者我们尚未收到您的付款。 我们请求了验证，该操作尚未完成。 订单需要手动核准。 想知道为何您的订单仍未处理？请联系我们的客服部门。