Dynadot Help

如果您在Dynadot遇到关于域名,网站,辅助工具等任何问题,请使用我们的帮助信息索引来查找您所需要的信息支持,若您需要进一步的帮助,请与我们的团队联系。

帐户信息

  • 如何订阅你们的新闻简报?

    如果您还没有在我们这里创建账户,您要做的就是创建一个账户。创建账户后,您将自动注册了我们的新闻简报。 如果您已经拥有一个账户并希望了解是否已注册我们的新闻简报,请按照以下步骤操作: 登录您的Dynadot账户。 从“我的信息”下拉菜单选择“通知”。 Under the "Newsletter Subscription" section, you'll see a check box with this next to it: "Receive monthly newsletters" or "Receive aftermarket newsletters". 如果复选框已选中,您应能接收到我们的新闻简报。如果您不希望接收新闻简报,可以取消选中。我们在每一份新闻简报中也提供了取消订阅按钮。 请注意,您仍会收到我们发送的通知、顾客服务邮件及订单邮件。

  • 为何我会收到“账户信息Whois验证”邮件,这封邮件是什么意思呢?

    账户信息Whois验证邮件以及类似的联络记录Whois验证邮件是ICANN(互联网名称与数字地址分配机构)的最新要求的一部分。该要求在我们签署ICANN 2013注册服务机构认证协议(RAA)时起生效。基本来讲,如果您在Dynadot账户下注册有一个或多个通用顶级域名(gTLD)如.COM,则需要进行账户信息的验证。* 您会在以下情况收到该账户信息Whois验证邮件: 首次注册通用顶级域名 编辑您的账户信息且您的账户中有已注册的gTLD 如果您必须验证您的账户信息,您将在您的账户中收到通知以及“账户信息Whois验证”电子邮件。当您进入您账户中的通知区域时,您将看到您必须验证您的账户信息(如果您最近已更新或添加附加在任何gTLD的Whois联系人记录,您也将看到它们被列举在这里,正如您在本里首行所看到那样): 在Dynadot账户通知中的gTLD Whois验证 请注意:账户信息Whois验证邮件发出可能要花一些时间;如果您已更新了邮箱地址,邮件将会被发送至您的新地址。 *了解您的账户信息和联系人记录有何不同。

  • 如何编辑我的账户信息?

    请按照以下步骤来编辑您的Dynadot账户信息: 登录您的Dynadot账户。 从左侧菜单栏选择“我的信息”, 点击下拉菜单中的“账户信息”。 在"账户信息”区域,点击"Edit Info"按钮。您可能需要首先解锁账户。 验证您的"生日" 和其他任何两步验证码, 然后点击“解锁账户”按钮。 然后您可以编辑您的姓名,用户名,邮件地址,电话号码,通讯地址等。您也可在该页面更改您的密码及设置您是否想要收取我们的消息邮件。 一旦您更新完您的信息,请在提供的文字框中输入您的账户密码 。 点击"保存"按钮保存。 注意: 更新您的账户信息将不会影响您的 Whois联系人记录。了解更多关于账户信息和联系人记录的区别。

  • 如何设置续期邮箱?

    对于续期,最好能够未雨绸缪!这正是我们提供“续期邮箱”选项以便让您通过两个不同的邮箱接收域名续期通知的原因——这两个邮箱分别是您的账户邮箱和续期邮箱。 要设置续费邮箱,请按以下步骤操作: 登录您的Dynadot账户。 从左侧菜单栏选择“我的信息”,然后点击下拉菜单中的“通知”。 找到“续期电子邮件”版面,然后在提供的字段中输入您的续期电子邮件地址。 点击“保存”按钮以保存变更。 请注意,更新您的账户信息(包括您的续期邮箱)将不会影响您的Whois联系人记录。查看更多关于账户信息和联系人记录之间区别的信息。

  • 我该如何变更自己的Dynadot账户邮箱地址呢?

    由于我们会向您发送有关域名续费的邮件,我们建议您确保使用常用邮箱地址作为账户邮箱。我们也不建议使用与您账户内域名关联的邮箱,因为如果域名过期,您将无法进入邮箱。 要变更账户邮箱,请遵循下列步骤: 登录您的Dynadot账户。 从左侧菜单栏选择“我的信息”, 点击下拉菜单中的“账户信息”。 您会在“账户信息”区域下看到列出的当前电子邮箱地址。 点击“编辑信息”。您将看到解锁账户提示。 验证您的账户“出生日期”以及任何其他授权给您账户的2步验证代码,然后点击“解锁账户”按钮。 您现在可以编辑自己的邮箱地址以及额外添加一个自动续费邮箱地址以接收续费通知。 一旦您更新了您的电子邮件地址和任何其他帐户信息,请在“确认密码”框中输入您的帐户密码。 点击“保存”按钮以保存变更。 请注意,更新您的账户信息并不会影响您的Whois联系人记录信息。更多信息,请点击账户信息与联系人记录之间的不同。

  • 是否可以把续期通知发送至我的另一个电子邮件地址?

    是的,您可以指定第二个邮箱地址,该地址将也能够接收续费通知。如果您提供一个续费邮箱地址,则续费通知除了发送至您的续费邮箱地址之外,还将发送至您的主要邮箱地址。 您可以通过编辑您的账户信息来设置您的续期通知接收电子邮件地址。

  • 如何变更我的Dynadot账户密码?

    要变更您的Dynadot账户密码,请按以下步骤操作: 登录您的Dynadot账户。 选择左边菜单栏中的“我的信息”并点击下拉菜单中的“账户信息域名”。 在“账户信息”部分,请点击“编辑信息”按钮 解锁您的账户并向下滚动至“更改密码”部分。 您必须输入您的当前密码以及新密码两次。这是密码设置提示。 点击“更改密码”按钮保存您的新密码。 如果您没有收到报错信息(很可能是由于您的新密码两次输入不一致),则您的密码已被成功更新。 文件上的邮箱地址会收到有关更新的消息;请确保文件上的邮箱地址准确,以便您未来忘记密码时可以取回密码。 在您完成账户变更后,请确保前往“我的信息”下拉才懂中的“账户锁定”,点击“现在锁定账户”,以重新锁定您的账户。如果您不重新锁定账户,我们的系统将在1小时后自动为您重新锁定。

  • 我该如何退订贵站的业务通讯刊物呢?

    我站的每一份内刊都包含有取消订阅链接;不过您也可以通过以下简单步骤,随时从您的Dynadot账户中取消订阅内刊: 登录您的Dynadot账户。 选择左边菜单栏中的“我的信息”并点击下拉菜单中的“通知”。 查找位于页面顶部的“新闻简报订阅”部分。 取消选择“接收每月新闻简报”字段旁的复选框。 点击“保存”按钮。 请注意,在该选项未被取消选中前,您仍将收到来自我们的非推销内容的电子邮件。这包括订单电子邮件、客户服务电子邮件以及关于价格变更和其他信息的通知。 您可以随时点选“接收每月新闻简报”复选框来重新订阅我们的新闻简报。

  • 求救!我弄丢了Dynadot账户密码!

    如果您丢失或忘记了您的Dynadot用户名或密码,请按照以下步骤操作: 前往Dynadot.com。 点击页面顶部的“登录”链接。 点击蓝色“忘记用户名或密码?”链接。 为您的账户输入登记时的电子邮箱地址以及用户名(用户名为可选项)。 点击“查找”按钮。 注意:要使此功能生效,您必须输入与您的Dynadot账户关联的邮箱地址。如果您输入了错误的邮箱地址,我们的系统将无法为您发送邮件。

  • 贵站会向我的哪个邮箱地址发送什么样的邮件呢?

    及时查看并更新您的账户邮箱绝对是好主意,因为我们会向这个邮箱发送重要的邮件,包括域名过期通知。我们还建议您不要使用与您账户内域名相关联的邮箱,以防域名过期(即您无法进入域名邮箱)。以下是您会收到的一些邮件的示例。 输入 发送至 订单确认 账户关联邮箱 忘记密码 账户关联邮箱 自动续费通知 账户关联邮箱 域名到期通知到期前的60、30、10、0-3天发送,到期后的5天发送,以及域名从账户中移除时发送 账户邮箱续费邮箱Whois邮箱 网站主机过期通知过期前60、30、10、3日及网站删除时发送 账户电子邮箱续期电子邮箱 SSL到期通知到期前的60、30、10、3天发送,以及网站被删除时发送 账户电子邮箱续期电子邮箱 域名Whois和联系人记录验证 账户关联邮箱 域名Whois信息(每年) 管理员联络邮箱 新闻简报月刊 账户关联邮箱 您可以在自己的Dynadot账户中更新账户邮箱和续费邮箱以及更新Whois邮箱。您也可以订阅或取消订阅我站的内刊简报。

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