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如果您在Dynadot遇到关于域名,网站,辅助工具等任何问题,请使用我们的帮助信息索引来查找您所需要的信息支持,若您需要进一步的帮助,请与我们的团队联系。

我收到了“信用卡问题”电子邮件。我可以再次尝试变更信用卡吗?


是,在我们的系统阻止您再次尝试之前,您可以尝试为每个订单向您的信用卡充值最多3次。在尝试再次对信用卡收费之前,请进行以下步骤:

  1. 登录您的Dynadot账户。
  2. 找到您账户“概要”页面上列出的“开放订单”部分。
  3. 您也可以进入上方通知区域的“待定订单”查看所有开放订单。
  4. 您将看到“支付类型”列下的下拉菜单。使用这个来编辑您的银行卡信息,改变您的支付方式,或取消您的订单。
  5. 如果您仍然无法更改您的信用卡,您将看到“更改卡”选项。
  6. 点击“付款卡”按钮将尝试再次对您的信用卡收取费用。

如果您没有看到“付款卡”按钮,那么您需要联系我们进行付款。

如果您的银行卡被拒绝,您可以查看您的信用卡信息以便了解您是否有错误输入任何的银行卡信息。另一种情况是,您可以联系您的信用卡公司以便了解他们是否出于任何原因拒绝了银行卡的付款。

您也可以编辑支付类型,另外选择一张信用卡以进行扣款,或者选择另一种支付方式以完成您的订单。

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