Почему мой заказ SSL не обрабатывается?
Наиболее вероятная причина, по которой ваш SSL заказ все еще обрабатывается и не завершен из-за отсутствия проверки. Все заказы SSL требуют проверки.
Если вы выбрали Проверка электронной почты, письмо для подтверждения будет отправлено на адрес электронной почты, связанный с вашим доменным именем, скорее всего, [email protected].
В некоторых случаях этого электронного письма может не существовать, что объясняет, почему вы не получили это письмо. Мы можем повторно отправить вам письмо для проверки SSL, но есть только ограниченный список адресов, на которые оно может быть отправлено:
Если ни одного из этих адресов электронной почты не существует для вашего домена, мы рекомендуем создать один, а затем попросить нас повторно отправить вам письмо для проверки. Если ваш домен находится у Dynadot, вы можете выполнить следующие шаги, чтобы настроить пересылку электронной почты бесплатно.
Если вы выбрали Проверка TXT, вы найдете значение TXT в разделе "SSL Order Status" на странице сводки вашего аккаунта. После того как вы добавите запись TXT, дайте ей немного времени на распространение, затем вернитесь в раздел "SSL Order Status" и запросите проверку. Если будет найдена правильная запись TXT, ваш заказ SSL будет подтвержден. Ваш сертификат будет выпущен примерно через час.
Если вы завершили проверку, но ваш заказ все еще не выполнен, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нашей онлайн-поддержкой или написать на [email protected].
