Dynadot Help

Need support for your Dynadot domains, websites, or one of our tools? Use our help article directory to find the resources you need or contact our support team to get further assistance.

Перенос доменов

  • Перенос завершился успешно, но мой домен не был продлен на год.

    Есть три возможных причины, почему регистрация доменного имени не была продлена на год после переноса: Некоторые домены верхнего уровня (TLD) не получают дополнительный год при переносе к другому регистратору. Вот некоторые из таких доменов .UK, .LT и .NL. Для .UK и .LT перенос на Dynadot от других регистраторов бесплатен и год не добавляется. Для .NL перенос осуществляется в обычном порядке, но год не добавляется из-за ограничения на срок регистрации (максимум 1 год), установленный регистратором. Средства, которые вы заплатите за перенос, будут использованы на автоматическое продление домена, которое выполнит наша система ближе к истечению срока регистрации домена. Домены, оплаченные на срок максимальный для регистрации (в зависимости от TLD до 10 лет) не получают дополнительный год при переносе, потому что это привело бы к превышению максимального срока регистрации. Максимальный срок регистрации домена можно узнать, перейдя на страницу домена и посмотрев на количество лет, перечисленных в таблице цен на домен (вы можете щелкнуть на домене в списке TLD); например, для .IM в списке указаны только три года, потому что это максимум для этого домена. Домен был продлен после истечения срока регистрации (во время льготного периода продления), а затем перенесен в течение 45 дней после продления. Технически это называется «автопродлением». Если домен продлен автоматически и затем перенесен в течение 45 дней после продления, к сроку регистрации не будет добавлен дополнительный год. Кажется, было бы логично, если бы домен был продлен на два года — один за продление и один за перенос, но так устроен центральный реестр. Это не является нашей политикой, мы не получаем ничего за это. Более того, нам приходится объясняться со всеми клиентами, расстроенными этой нелогичной политикой центрального реестра. Вот, что говорит об этой ситуации ICANN. «Регистранты, осуществляющие перенос имен в течение 45 дней льготного периода автопродления, могут уточнить у регистратора, от которого осуществляется перенос, возможность возврата средств. И хотя старый регистратор получает возврат за комиссию автопродления, которую они уплатили регистратору в этих условиях, не все регистраторы возвращают средства клиентам. В результате регистрант платит за регистрацию дважды — старому регистратору (за автопродление) и новому (за перенос), но получает только 1 год продления регистрации.» (Полный текст можно найти здесь: http://www.icann.org/announcements/advisory-06jun02.htm) В сущности при переносе домена в течение 45 дней льготного периода автопродления ICANN рекомендует обратиться к старому регистратору за возвратом. Чтобы избежать этой неприятной ситуации, начинайте процесс переноса доменов не позднее, чем за 2 недели до истечения срока регистрации.

  • Могу ли я перенести мой просроченный домен к другому регистратору?

    While we strongly recommend initiating your domain transfer at least 2 weeks prior to its expiration date, it is sometimes possible to transfer an expired domain. Our support team will have to move your expired domain to "active" status before you will be able to retrieve your authorization code, so please contact our team as soon as possible. При переносе домена с истекшим сроком действия вам необходимо завершить перенос до окончания льготного периода продления. Как правило, это 40 дней после истечения срока регистрации домена. После того, как домен был разблокирован, он будет автоматически заблокирован снова за 2 дня до окончания льготного периода продления, и для разблокирования его нужно будет продлить. Обратите внимание: не все истекшие домены можно перенести. Домены в «периоде выкупа» перед переносом необходимо восстановить. Большинство просроченных национальных доменов (ccTLDs) нельзя перенести вообще.

  • Как сгенерировать новый код авторизации для домена?

    Обычно генерировать новый код авторизации, просто чтобы перенести домен, не требуется. Однако, иногда при возникновении проблем с переносом, эти проблемы можно решить, сгенерировав новый код авторизации. Войдите в личный кабинет Dynadot. Выберите «Мои домены» в меню слева и щелкните «Управление доменами» в раскрывающемся списке. Click on the domain name you want to transfer (it should be a link). Scroll down to the "Transfer Lock" section and confirm it says "No". If the status is not "No", this is likely the problem. You need to unlock your domain and then you may not need to generate a new authorization code. Go to the "Authorization Code" section directly below "Transfer Lock". Press the "New Code" button to generate a new authorization code. You may need to unlock your account if the button does not appear. NOTE: If you are in the middle of a transfer, you will need to update your pending transfer with the new authorization code.

  • Почему перенос домена .NL стоил денег, но срок регистрации не был продлен?

    Процесс переноса доменов .NL к нам не отличается от переноса большинства других доменов верхнего уровня (TLD). Однако в отличие от большинства TLD к регистрации доменов .NL не добавляется один год — по крайней мере, не сразу. Средства за перенос на самом деле идут на оплату дополнительного года регистрации для вашего домена .NL, но так как центральный реестр позволяет регистрировать домены .NL только на 1 год, мы не можем добавить к сроку регистрации дополнительный год сразу. Вместо этого, он автоматически добавляется ближе к дате истечения срока регистрации домена .NL.

  • Что такое блокировка переноса домена?

    Если для домена установлена блокировка переноса, вы не сможете перенести его. Если ваш домен заблокирован для переноса, это может быть по одной следующих причин: Блокировка регистратора: это внутренняя блокировка, с помощью которой мы, ваш регистратор, пытаемся предотвратить перенос ваших доменов к другому регистратору или в другую учетную запись кем-либо кроме владельца. Недавний перенос: недавно перенесенные домены также нельзя переносить в течение 60 дней после переноса, таким образом, они заблокированы для переноса. Это также нельзя изменить, поскольку это является часть политики ICANN. Примечание: если вы устанавливаете блокировку переноса в личном кабинете Dynadot, это относится к первому типу блокировки переноса, описанному выше — блокировке регистратора. Как разблокировать домен? Как установить блокировку переноса? Как установить или изменить блокировку переноса домена для интеллектуальной папки? Из каких шагов состоит процедура переноса доменов?

  • How do I transfer my .LT domain to Dynadot?

    Transferring a .LT domain is different than most domain transfers. To transfer your .LT domain to Dynadot, please follow these steps: Ask your current registrar to push the domain to us. There is no cost to do this and no time is added to the domain. You do not need to place an order on our transfer page. Email us at [email protected] and let us know your username and the domain you are transferring. Dynadot не взимает комиссии за эту услугу. Обратите внимание, что ваш домен не будет продлен на 1 год, как в случае с доменами .COM, .NET и большинством других.

  • Где найти код авторизации для домена?

    The authorization code, or EPP code, of your domain is needed in order to transfer the domain to another registrar. To find the auth code for your domain, please follow these steps: Войдите в личный кабинет Dynadot. Выберите «Мои домены» в меню слева и щелкните «Управление доменами» в раскрывающемся списке. Click on the domain name you want to transfer (it should be a link). Scroll down to the "Authorization Code" section. If your domain is transfer locked, you will need to unlock it by first unlocking your account using the links provided (unless your account is already unlocked, in which case the links will not appear). Once your account is unlocked, press the "Unlock" button to unlock your domain. NOTE: Your domain needs to remain unlocked during the transfer process; however, we recommend locking your account to ensure its security. Our system will automatically re-lock it within 1 hour for you, but it's always a good idea to re-lock it as soon as you don't need it to be unlocked.

  • Как перенести домен к Dynadot?

    Спасибо, что выбрали нас! Чтобы перенести домен к Dynadot, выполните следующие действия. Перед началом Домен нельзя перенести, если он был зарегистрирован или перенесен в течение последних 60 дней. Мы рекомендуем начинать перенос домена минимум за две недели до истечения срока его регистрации. Подробнее Убедитесь, что в Whois указана правильная электронная почта, потому что этот адрес электронной почты понадобится для подтверждения переноса домена. Разблокируйте домен и получите код авторизации у старого регистратора. Начинаем перенос Перейдите на нашу страницу переноса доменов или на страницу массового переноса. Введите домен, который хотите перенести и код авторизации. Click to add domain privacy if you want it. Щелкните «Перенести». Вы должны увидеть, что перенос домена добавлен в корзину в правом верхнем углу. Если вы не хотите купить что-то еще, нажмите на корзину для оформления заказа. После того, как вы сделали заказ на перенос Вы получите подтверждение заказа на адрес электронной почты, связанный с учетной записью Dynadot. Наша система также отправим вам письмо для авторизации переноса домена на адрес электронной почты Whois. После того, как перенос будет авторизован, вы получите от нас письмо с текстом «начат перенос домена». После завершения переноса вы получите письма с текстом «перенос домена завершен», а также «заказ выполнен».

  • Как перенести домен .UK на Dynadot?

    Перенос доменов .UK отличается от переноса большинства других доменов. Чтобы перенести домен .UK на Dynadot, выполните следующие действия. Попросите текущего регистратора (владельца метки) изменить метку (также известную, как метка IPS) для вашего домена на «DYNADOT». Вам не нужно делать заказ на странице передачи доменов. Отправьте нам электронное письмо на адрес [email protected] и укажите свое имя пользователя и домен, метку для которого вы изменили. Как только Nominet, центральный реестр доменов .UK уведомит нас, что метка была изменена, домен появится в вашем личном кабинете. Dynadot не взимает комиссии за эту услугу. Обратите внимание, что ваш домен не будет продлен на 1 год, как в случае с доменами .COM, .NET и большинством других. Если ваш текущий регистратор не может изменить метку для вас, вы можете переместить ваше доменное имя к новому регистратору сами с помощью Nominet Online Services, заплатив комиссию в размере £10 плюс НДС Великобритании по ставке 20% (по состоянию на 2016 год). Читайте, как перенести домен .UK от Dynadot.

  • Как перенести домен от Dynadot к другому регистратору?

    Нам жаль, что ваш домен меняет регистратора! Есть несколько действий, которые нужно выполнить, чтобы подготовить домен к переносу – и это нужно сделать до подачи заявки на перенос у нового регистратора. Чтобы подготовить домен к переносу от Dynadot, выполните следующие действия. Войдите в личный кабинет Dynadot. Make sure your domain is not close to expiring by checking its expiration date on our "Manage Domains" page in the "My Domains" menu. Your transfer may still go through even if it expires during the process, but this is not guaranteed, so we recommend starting the transfer process at least 2 weeks before the domain's expiration date. Also on the "Manage Domains" page, you can click the down arrow to the left of your domain name to check if the Whois information for the domain is correct. Your new registrar will be sending an email to your registrant email address to confirm the transfer. If it is not correct, you should update your Whois email. If you are using our privacy service, we will forward the email to your account email. Затем вам потребуется снять блокировку с вашего домена, это можно сделать на странице «Управление доменами». После разблокировки домена вы получите код авторизации вашего домена, который нужно будет передать вашему новому регистратору. Проследите, чтобы домен был разблокирован в течение всего процесса переноса; однако, мы рекомендуем после этого снова установить блокировку учетной записи, чтобы обеспечить ее безопасность. Теперь вы готовы инициировать перенос домена на веб-сайте нового регистратора.

123Next

PreviousNext

Still Require Assistance?

Check out our resources

Are you sure you want to close the chat?Chat will be closed and the chat history will be cleared.
Sorry, can't receive informationPlease move your mouse to the dialog
Chat Online
Чат в Интернете0