Dynadot Help

Need support for your Dynadot domains, websites, or one of our tools? Use our help article directory to find the resources you need or contact our support team to get further assistance.

Отложенные заказы

  • Как автоматически оплачивать заказы аукциона просроченных доменов и отложенные заказы?

    Поздравляем с победой на аукционе просроченных доменов или отложенных заказов! Если вы выиграли отложенный заказ, и по нему не будет торгов, он будет автоматически обработан согласно настройкам автооплаты. Если вы хотите изменить параметры предпочтительного способа оплаты, воспользуйтесь инструкциями ниже. Для отложенных заказов и аукционов просроченных доменов, если вы этого еще не сделали, вам нужно будет включить автооплату с помощью инструкции ниже. Обратите внимание, что вы не можете выбрать другие способы автооплаты для отложенных заказов и аукционов просроченных доменов. Войдите в личный кабинет Dynadot. Select "Payments" from the left-side menu bar and click "Marketplace Default Payment". Если вы хотите использовать автооплату для отложенных заказов и аукционов просроченных доменов, установите для пункта «Включить автооплату для аукциона просроченных доменов и отложенных заказов?» значение «Да». Нажмите кнопку «Сохранить», чтобы сохранить изменения. По умолчанию способ оплаты — баланс учетной записи, однако автооплата не будет выполнена, если у вас на балансе учетной записи недостаточно средств в предпочтительной валюте для оплаты заказа. Внесите предоплату, чтобы решить эту проблему. Вы также можете заплатить кредитной картой. Если вы хотите выбрать кредитную карту в качестве первоочередного способа оплаты по умолчанию, щелкните «баланс счета». Обратите внимание, что этот способ оплаты можно использовать, только если ваша предпочтительная валюта доллары США. Вы можете указать сведения о новой банковской карте или использовать сохраненную. После ввода платежной информации нажмите кнопку «Сохранить». Вы также можете установить способ оплаты по умолчанию второй и третьей очереди на случай, если возникнут проблемы с первым. Обратите внимание, что если вы не оплатите заказ аукциона просроченных доменов или отложенный заказ, вы можете быть лишены права участвовать в наших аукционах и делать отложенные заказы. ПРИМЕЧАНИЕ. Способ оплаты для аукциона просроченных доменов и отложенных заказов больше не совпадает со способом оплаты для автопродления доменов.

  • Что такое отложенный заказ?

    После того, как истекает срок регистрации домена и заканчивается льготный период продления и период выкупа, домен «освобождается» и становится доступен для регистрации. Прежде чем он станет доступен, вы можете сделать запрос на регистрацию освобождающегося домена с помощью услуги отложенных заказов. После этого служба отложенных заказов попытается зарегистрировать домен для вас, как только он освободится. Большинство доменов освобождаются центральным реестром через 75 дней после истечения срока регистрации. Отложенные заказы Dynadot Если на домен получен один или несколько отложенных заказов, наша система попытается зарегистрировать его для вас. Если у нас получится и ваш отложенный заказ будет единственным, для вас будет создать заказ на оплату и после его завершения домен появится в вашем личном кабинете. Если отложенных заказов несколько, для домена будет устроен аукцион по отложенному заказу. Чтобы сделать отложенный заказ у нас, требуется следующее. Необходимо, чтобы у вас были недавние заказы на Dynadot. Это значит, что либо на вашем балансе должна быть указанная ниже сумма, либо должен быть совершен платеж на эту сумму и более. Если вы недавно на Dynadot, самый простой способ выполнить это требование — внести предоплату. На вас не должен быть наложен запрет на использование аукциона. Вам также потребуется установить в личном кабинете параметры оплаты по умолчанию для рынка доменов. Minimum payment/balance amount is $5 USD, or its equivalent. While conversion rates do fluctuate, that will be around 4.25 Euros, 35 RMB, 6.25 CAD, 100 MXN, or 3.75 GBP. These currencies cannot be combined. Перейдите на страницу «Поддерживаемых для отложенного заказа TLD», чтобы увидеть актуальный список TLD, для которых поддерживается отложенный заказ.

  • Как отменить отложенный заказ на освобождающийся домен?

    Если домен еще не освободился, вы можете удалить заявку на отложенный заказ на домен, ожидающий удаления. Чтобы удалить отложенный заказ на домен, ожидающий удаления, выполните следующие действия. Войдите в личный кабинет Dynadot. Select "Aftermarket" from the left-side menu bar and click "Backorder Requests" from the drop-down. Установите флажок рядом с доменными именами, которые хотите отменить. Нажмите кнопку «Удалить запрос», чтобы отменить отложенный заказ. Обратите внимание, что размещая отложенный заказ, вы обязуетесь оплатить его. Любые отложенные заказы, которые вы не удалите, потребуют оплаты. Не оплатив, вы рискуете получить запрет на участие в аукционах. Узнайте больше об отложенных заказах и о том, как сделать отложенный заказ.

  • Как работают прокси-ставки?

    Мы используем прокси-ставки для аукционов просроченных доменов, пользовательских аукционов и отложенных заказов (если по ним устраиваются торги). Вот как это устроено: Например, домен находится на аукционе с начальной ставкой 12,99 долларов. Если участник A размещает ставку в 20 долларов для домена, наша система начнет свою ставку с 12,99 долларов и будет автоматически повышать ее до 20 долларов от его имени. Когда участник Б посетит аукцион, он увидит текущую ставку 12,99 долларов. Если участник Б решит разместить ставку 14 долларов, его ставка будет автоматически перекрыта участником A, а новая минимальная ставка будет равна 15 долларам. Чтобы перекрыть ставку первого участника, ему потребуется поставить не менее 20,01 долларов. Если участник Б разместит ставку в 20 долларов, которая совпадает с максимальной ставкой участника A, то участник A по-прежнему будет лидировать, но новая минимальная ставка будет равна 21 доллару. Если ставка достигнет 50 долларов, прокси-ставки будут зависеть от самой высокой текущей ставки. Как сделать ставку на аукционе просроченных доменов? Как сделать ставку на 3-дневном аукционе, который иногда происходит после успешного отложенного заказа?

  • What do the statuses on my backorder requests page mean?

    There are 5 statuses that you may come across from the backorder requests page of the user control panel. Here are what they mean. ACTIVE: Domain names that you have placed backorder requests for. Status will change after the name has dropped. SUCCESS: The domain was successfully secured on your behalf, either by you being the only person who placed the request or winning it at auction. AUCTION: The domain is currently in auction. It is open for bids. FAILED: The domain was not successfully secured for your account. It means we have failed to catch the name. DIDN'T WIN: The domain was not successfully secured for your account. It was won by someone else in auction. Note: We send email notification when we successfully catch the domain name that you requested. If you are the only person who requested the name, we will automatically create an order for you. If there were multiple requests, the domain will go to a public auction where everyone has a chance to win the domain.

  • Почему мне запретили участвовать в аукционах просроченных доменов и делать отложенные заказы?

    Вы должны были обратить внимание, что когда вы делаете ставку на аукционе просроченных доменов и/или делаете отложенный заказ, вам необходимо отметить пункт о согласии на оплату. Если вы не оплатите свой домен, вам будет запрещено участвовать в аукционах просроченных доменов и делать отложенные заказы. Освобождающиеся домены В прошлом некоторые пользователи не смогли оплатить свои заказы на аукционе просроченных доменов. Это вредит нашей системе аукциона, ведь это не только раздувает цену на купленный домен, но также в большинстве случаев приводит к его удалению. Победителям аукциона просроченных доменов предоставляется 48 часов для оплаты заказа. Если оплата не получена и в торгах были другие участники, участник, сделавший вторую по величине ставку получит 24 часа для оплаты. Отложенные заказы Для «поимки» освободившегося домена требуются ресурсы, особенно учитывая то, что другие регистраторы часто тоже пытаются получить этот домен. Если мы поймаем домен, но не получим оплаты за него, нам не остается ничего кроме как освободить домен. Если мы поймаем домен, имея только один предварительный заказ на него, заказ будет создан автоматически и у клиента будет 48 часов для оплаты. Если мы перехватим домен с несколькими отложенными заказами, домен будет отправлен на открытый аукцион. У победителя аукциона будет 47 часов для оплаты. Если победитель не оплатит, участник, сделавший вторую по величине ставку, сможет оплатить заказ в течение 24 часов. Если вы хотите, чтобы с вас сняли запрет на участие в аукционе, отправьте запрос на адрес [email protected]

  • By how much will my bid be increased when proxy bidding in a Marketplace auction?

    The amount by which your bid is increased will depend on the current bid. As the current price goes up, so will the amount of your bid. Automatic bidding will stop when your max proxy bid is reached. Bid Increments

  • Есть и у вас ограничение на количество отложенных заказов?

    Нет, мы не ограничиваем количество отложенных заказов, которые вы можете сделать. Раньше у нас было ограничение, но мы его сняли и теперь кто угодно может сделать столько отложенных заказов, сколько хочет. Посмотрите, какие домены освобождаются и сделайте заявку на странице отложенных заказов! Подробнее об отложенных заказах Узнайте, как сделать запрос на отложенный заказ.

  • Как установить параметры оплаты для рынка доменов по умолчанию?

    Если вы планируете участвовать в аукционе просроченных доменов и/или делать отложенные заказы на нашем рынке доменов, вам нужно настроить параметры оплаты для рынка доменов по умолчанию. Это позволит автоматически осуществлять оплату, чтобы ваш заказ был выполнен вовремя. Торги на аукционах и отложенные заказы должны быть оплачены в течение ограниченного времени (24–48 часов), иначе вы больше не сможете участвовать в аукционах. В качестве способов оплаты по умолчанию для рынка доступны следующие способы оплаты: баланс учетной записи (по умолчанию) и банковская карта. Вы сможете выбрать до трех способов оплаты и установить для них приоритет. Чтобы установить способ оплаты для рынка доменов по умолчанию, сначала нужно включить автооплату, выполнив следующие действия. Войдите в личный кабинет Dynadot. Select "Payments" from the left-side menu bar, and click "Marketplace Default Payment" on the right. В разделе «Включить оплату по умолчанию?» выберите «Да». Нажмите кнопку «Сохранить», чтобы сохранить изменения. Затем выберите предпочитаемый способ оплаты. В качестве первоочередного способа оплаты по умолчанию установлен «Баланс учетной записи». Чтобы изменить это, щелкните ссылку «Баланс учетной записи», выберите предпочитаемый способ оплаты и валюту, затем нажмите кнопку «Сохранить». Повторите эти же действия, если хотите изменить второй или третий приоритет. ПРИМЕЧАНИЕ. В настоящее время мы не поддерживаем Alipay, PayPal и Moneybookers (Skrill) в качестве способа автоматической оплаты. Если вы хотите использовать их для аукциона просроченных доменов или отложенных заказов, вам потребуется завершить оплату вручную.

  • What is a Backorder Auction?

    When a domain in our drop catch receives more than one backorder request, it is sent to auction. This auction will be open to the public and will last 7-10 days. If you were the first customer to place a backorder request for that domain, a starting bid of the backorder price will be placed for you. Now, due to popular demand, if a bid is placed in the last 5 minutes of an auction, the end time will be extended by 5 minutes. There is no limit to the number of times an auction may be extended before the auction's final "end time" is set. For additional bids, we use proxy bidding. Learn how to place a bid in our 7-10 day backorder auctions. After the auction ends, an order will automatically be created for the highest bidder and they have 47 hours to pay for their order. If they do not pay for it, the second highest bidder will be given 24 hours to pay for their order. Once the order is complete, the domain will be placed in the winner's account. Обратите внимание, что оформляя отложенный заказ, вы соглашаетесь оплатить этот домен, если мы сможем получить его для вас. То же самое относится к участию в аукционе отложенных заказов. Если вы не оплатите домен, вам будет запрещено участие в наших аукционах. Подробнее об отложенных заказах Узнайте, как сделать запрос на отложенный заказ.

12Next

PreviousNext

Still Require Assistance?

Check out our resources

Are you sure you want to close the chat?Chat will be closed and the chat history will be cleared.
Chat Online
Чат в Интернете0