Dynadot Help

Возврат

• У вас есть политика возврата?

  Конечно, мы это делаем! Мы верим в то, чтобы сделать ваш опыт в Dynadot максимально приятным. Поэтому мы создали эту удобную политику возврата. Она направлена на объяснение, когда вы можете запросить возврат денег за любые товары и услуги, полученные в Dynadot.Наша политика возврата распространяется на все услуги, подлежащие возврату, и мы сделали ее максимально простой. Кроме того, к определенным продуктам и/или услугам могут применяться специальные условия, и мы изложили как общие, так и конкретные детали ниже для вашего удобства. Будьте уверены, что мы здесь, чтобы помочь вам на каждом шагу!Общие сведения В любом случае, одно и то же услуга не может быть возвращено больше одного раза. Сервис(ы) должен(ы) быть отменены, прежде чем мы сможем осуществить возврат. В связи с любым случаем злоупотребления / проблемой не производится возврат денежных средств за затронутые домены. В случае приостановки или прекращения услуг по причинам, указанным в Правилах использования Dynadot, возврат не осуществляется. Если вы не попросите обратного, возвраты будут зачислены на баланс вашего аккаунта Dynadot. Все запросы должны быть сделаны в течение 60 дней с момента покупки. Dynadot не несет ответственности за любые дополнительные сборы, взимаемые платежным процессором при возврате средств. Мы не можем вернуть платежи следующих типов: банковский перевод, денежный перевод/банковский чек, личный чек, банковский перевод (без дополнительной информации). Дополнительные требования к возврату могут применяться в соответствии с конкретными условиями, о которых вам сообщается при покупке любых услуг/услуг.Конкретные детали:Новые регистрации доменных имен Если доменное имяне старше 5 днейвозможно, вам удастсязапрос на удаление с установкой срока. Вам будет начислен кредит на счет в размере стоимости регистрации домена за вычетом применимой сбора за удаление из ГКГ, указанного на нашемстраница удаления милости. Продление доменных имен Возвраты средств за продление доменного имени приведут к НЕМЕДЛЕННОМУ удалению домена (вне зависимости от того, было ли приобретено несколько лет). Запрос на возврат средств должен быть сделан в течение менее чем 5 дней после даты завершения заказа. Подтверждение удаления доменаобязательныйпрежде чем Dynadot сможет продолжить Перенос доменов Еслиперенос доменаесли что-либо не удается по любой причине, мы можем вернуть деньги. Это также относится к неудаче.EU и .BEторговля доменами Просроченные заказы аукциона Еслиистекший аукционзаказ отменен компанией Dynadot, мы можем предоставить возврат. Хостинг Email Можно подать запрос на отменуХостинг EmailПрофессиональный план в течение первых 30 дней после покупки. После обработки возврата, ваше почтовое хостинговое решение будет возвращено к нашему бесплатному плану. Обратите внимание, что только ваш основной адрес электронной почты будет иметь возможность отправлять/получать сообщения. Однако вы по-прежнему сможете получать доступ и просматривать ваши предыдущие папки входящих сообщений и электронные письма. Конструктор сайтов Можно подать запрос на отменуВеб-строитель Proплан в течение первых 30 дней после покупки. SSL-сертификаты Возврат может быть осуществлен в течение 7 дней послеSSL-сертификатвыдается Предоплата на счет Предоплаченные заказы не подлежат возврату, за исключением Aftermarket-программ. Заявки могут быть рассмотренытолькоесли ни одного кредита не было потрачено. Просроченные приказы на ликвидацию ​​​​​​​Еслиистекший распродажазаказ отменен компанией Dynadot, мы можем предоставить возврат. Продажи доменных имен на рынке ​​​​​​​Заказы на рынке не могут быть отменены/отменены, если обе стороны (т. е. покупатель и продавец) не согласны. Пользовательские аукционы ​​​​​​​Заказ пользователя на аукционе не может быть отменен, поскольку ставки, включая победную ставку, не могут быть отменены. Отложенные заказы и аукционы отложенных заказов ​​​​​​​Когда отсутствующий в наличии домен был перехвачен нами и оплачен вами (либо потому что вы были единственным покупателем, запрашивавшим этот домен, либо потому что вы выиграли его на аукционе перехвата), домен будет автоматически добавлен в ваш аккаунт. Домены, добавленные через перехват, не могут быть удалены без истечения срока блокировки. Рассрочка ​​​​​​​Рассрочка не подлежит возврату. Для продолжения, пожалуйста, укажите свой номер(а) заказа и товар(ы) при обращении на [email protected] или к нашей команде технической поддержки.

• Могу ли я вернуть стоимость своего домена? Он мне больше не нужен.

  Мы не делаем возвратов, но если доменное имяне старше 5 днейвозможно, вам удастсязапрос на удаление с установкой срокадля Dynadotкредит на счетВаш "возврат" составит стоимость регистрации домена минус применяемая комиссия за удаление с актом благодарности, установленная в нашемстраница удаления милости.Пожалуйста, обратите внимание, что некоторые домены не могут быть милостиво удалены и, следовательно, они не имеют права на получение кредита на счете или возврата средств. Примеры включают.CO,.EU,.UK,точка PL, а также .BEВы можете увидеть на нашей странице удаления в период благодати, какие домены позволяют удаления в период благодати и какое время доступно для периода благодати.Доменыстарше 5 днейне может быть удален для получения кредита. Если вы все еще не хотите доменное имя и хотите его удалить, вы можете отправитьзапрос на удаление доменав пределах вашей учетной записи Dynadot. Вы не получите никакого кредита на счет при отправке запроса на удаление.Посмотреть нашиполитика возврата.