Dynadot Help

Проверка

• Я совершил оплату, почему меня просят пройти проверку?

  Мы понимаем, что у нас более строгий подход к предотвращению мошенничества, чем у большинства других регистраторов. С заказами, где карта физически не предъявляется (интернет-заказы), ответственность возлагается на продавца и мы оплачиваем все комиссии, связанные с возвратом платежей по картам.Помимо этих нежелательных и дорогостоящих сборов, мы расстраиваемся, когда обнаруживаем украденную кредитную карту или взломаннуюПейПалсчет использовался для финансирования заказов, сделанных у нас, и, следовательно, мы делаем все возможное, чтобы избежать таких случаев.По этой причине мы разработали сложный механизм фильтрации, который определяет, для каких заказов требуется проверка. Если вы получите запрос на проверку, не принимайте это близко к сердцу, здесь играют роль много факторов и такой запрос не является обвинением.Я заплатил со своего проверенного аккаунта PayPal, все равно нужно это делать?Да, мы получаем отмены даже с верифицированных аккаунтов PayPal.Сколько раз мне будет предложено проверить?Когда вы пройдете проверку, это будет принято к сведению. В большинстве случаев вас не будут просить пройти проверку снова.

• Я не получил(а) проверочный звонок, вы можете позвонить мне снова?

  Есть несколько возможных причин, почему вы могли не получить вызов для проверки телефонного номера. Вы забыли, какой номер телефона указан в вашей учетной записи В вашей учетной записи телефон указан без кода города В вашей учетной записи неверно указан код страны Чтобы проверить номер телефона, выполните следующие действия: Входв ваш аккаунт Dynadot. Выберите "Моя информация" в левой боковой панели меню и нажмите "Настройки учетной записи" в раскрывающемся меню. Если вам нужно обновить, нажмите кнопку "Изменить информацию" (требуется учетная запись)разблок.. В первом поле необходимо выбрать правильный код страны (например,01является кодом страны дляСоединенные Штатыа затем вы можете ввести код города и номер телефона во втором поле После обновления информации нажмите на кнопку "Сохранить" в правом верхнем углу, чтобы сохранить внесенные изменения. Наша система отправит вам электронное письмо для подтверждения нового телефонного номера в тот же день или на следующий день.ПРИМЕЧАНИЕ.Каждый раз, когда вы обновляете информацию своего аккаунта, вы получитеПроверка информации аккаунтаэлектронная почта