DYNADOT HELP

Como faço para cancelar o meu pedido?


Nem todos os pedidos podem ser cancelados. Se o seu pedido ainda tiver o status de "Aguardando pagamento" (e não constar como pagamento pendente), então você pode cancelá-lo seguindo estes passos:

  1. Entre na sua conta Dynadot.
  2. Você deve ver seus pedidos abertos listados no topo da página "Resumo".
  3. Você também pode acessar qualquer pedido aberto clicando em suas notificações na barra superior.
  4. If your order is eligible for cancellation, there will be a "Cancel" option under the "Edit" drop-down menu.
  5. Select "Cancel" and press the red button to confirm.
  6. O status do seu pedido será alterado para "Cancelado".

If you are unable to cancel your order, you can contact us at orders@dynadot.com to see if we can cancel your order for you. If your order included new domain registrations, you may be able to grace delete your domains.

Consulte a nossa política de reembolso