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  • 지불 문제

    • 주문의 결제 방법을 어떻게 변경하나요?

      결제가 아직 완료되지 않았다면, 변경할 수 있어야 합니다.결제 방법주문 상태에 따라 두 가지 방법으로 할 수 있습니다. 주문이 아직 '결제 대기 중' 상태이고(결제 대기 중 상태가 아닌 경우), 다음 단계에 따라 Dynadot 계정 내에서 결제 방법을 변경할 수 있습니다. 로그인당신의 Dynadot 계정에 "Open Orders" 섹션을 계정 "Summary" 페이지 상단에서 찾으세요. 당신은 또한 상단 바의 알림 영역에서 "보류 중인 주문" 을(를) 통해 모든 열린 주문에 액세스할 수도 있습니다. 주문의 결제 방법을 편집할 수 있다면, 결제 방법을 편집하기 위해 사용할 수 있는 '결제 편집' 드롭다운 메뉴가 표시됩니다. “편집 결제”를 선택하면 “결제 유형” 페이지로 이동하여 대체 결제 방법을 선택할 수 있습니다. 체크 아웃 시 사용 가능한 동일한 결제 방법이 여기에서도 사용 가능해야 합니다. 상황에 따라화폐결제 방법에는 계정 잔액, 신용/직불 카드가 포함될 수 있습니다.페이팔,스크릴,알리페이은행 이체, 지불 수단, 수표, 현금 수표, 전자 화폐, 은행 송금, 또는 ApplePay. 만약 주문이 결제 대기 상태이고 "Edit Payment" 버튼이 없는 경우, 저희 지원팀에 문의하세요지불 방식을 변경하고자 하는 경우 계속하시겠습니까.

    • 저는 '신용카드 문제' 이메일을 받았습니다. 신용카드를 다시 결제해볼 수 있을까요?

      네, 우리 시스템이 다시 시도하지 못하게 하기 전에 한 주문에 대해 최대 3번까지 신용카드 결제를 시도할 수 있습니다. 신용카드 결제를 다시 시도하려면 다음 단계를 따르십시오: 로그인당신의 Dynadot 계정에 계정 "요약" 페이지 상단에 나열된 "Open Orders" 섹션을 찾으십시오. 당신은 또한 상단 바의 알림 영역에서 "보류 중인 주문" 을(를) 통해 모든 열린 주문에 액세스할 수도 있습니다. '결제 유형' 열 아래로 드롭다운 메뉴가 표시됩니다. 이를 사용하여 카드 정보를 편집하거나 결제 방법을 변경하거나 주문을 취소할 수 있습니다. 여전히 신용카드로 결제할 수 있다면, "전자 결제 카드" 옵션을 볼 수 있을 것입니다. 클릭해 주세요.청구 카드"다시 신용카드 결제를 시도하십시오" 버튼 만약 'Charge Card' 버튼이 보이지 않으면문의하기당신의 카드를 청구하다.만약 당신의 신용카드가 거부된다면, 여러분은 확인해보시기 바랍니다신용카드 정보신용 카드 필드 중 하나를 실수로 잘못 입력했는지 확인하려면. 또는 청구 서비스를 거부하는 이유가 있는지 확인하려면 신용 카드 회사에 문의하는 것도 좋습니다.또한 가능합니다결제 유형 편집다른 신용카드를 선택하거나 다른 것을 선택하십시오.결제 방법주문을 완료하려면.더 자세히 알아보기: 디나닷에서계정 크레딧을 벌고 싶으신가요? 저희에 가입하세요추천인 친구 프로그램친구 한 명을 Dynadot에 추천하면 5달러를 벌 수 있습니다. 당신의 친구들도 5달러를 받습니다!웹사이트가 있으신가요? 저희에 가입하세요제휴 프로그램우리에 대해 알리고 수익을 창출하세요.도메인 이름 거래를 찾고 계신가요? 저희를 확인해보세요판매좋은 가격으로 도메인 이름 찾기

    • 주문한 금액이 제 PayPal 계정에서 차감되었지만, 여전히 '결제 대기 중'으로 표시됩니다. 왜 그럴까요?

      아마도 저희 측에서 여전히 지불이 보류 중일 것입니다.페이팔당신의 주문이 처리될 수 있도록 은행 계좌를 통해 이루어지는 지불은 3일에서 10일이 소요될 수 있습니다.귀하의 결제가 저희에게 전송된 것이 확실한 경우, 해당 거래의 PayPal 영수증 이메일을 전달하여 결제 및 주문을 수동으로 처리할 수 있도록 해주세요. 저희에게 도달하지 않거나 송신되지 않는 PayPal 알림 이메일은 전체의 1%에 해당합니다. 정확한 원인은 알 수 없지만, 가끔씩 발생합니다.

    • 주문을 제출한 후에 PayPal, Skrill 또는 Alipay 링크를 클릭하는 것을 깜빡했습니다. 어떻게 결제를 완료할 수 있나요?

      선택할 때페이팔,스크릴또는알리페이당신의결제 방법주문을 제출한 후에 결제 링크가 제공됩니다. 결제를 완료하여 주문을 완료하려면 '주문 영수증' 페이지에서 제공된 링크를 클릭해야 합니다. 이를 잊고 페이지를 닫는 경우에도 다음 지침에 따라 Dynadot 계정에서 결제 링크를 찾을 수 있습니다: 로그인당신의 Dynadot 계정에 주문 요약 페이지의 'Open Orders' 섹션에 열린 주문 목록이 표시됩니다. "Edit Payment" 드롭다운에서 "Send Payment"를 선택하세요. 여기에서 PayPal, Skrill, 또는 Alipay의 팝업창이 생성됩니다. 여기서 결제를 완료할 수 있습니다.

    • 왜 신용카드 문제 이메일을 받았을까요? 제 신용카드 회사에 전화했더니 비용이 청구되었다고 확실히 해주었습니다.

      당신의 신용카드 회사는 지금 청구 내역을 확인할 수 있겠지만, 저희 쪽에서는 청구가 정상적으로 이루어지지 않았기 때문에 청구 내역에는 나타나지 않을 것입니다. 카드에 청구가 이루어지지 않은 이유는 다양할 수 있습니다: 입력한 주소와 카드의 청구 주소가 일치하지 않습니다. 우편 번호가 일치하지 않습니다. 카드에 입력한 CVV 코드가 일치하지 않습니다. (이는 카드 뒷면의 3자리 코드 또는 American Express 카드의 앞면에 있는 4자리 코드를 의미합니다.) 제발로그인당신의 다이나닷 계정으로신용카드 정보를 수정하세요그 후에 시도하세요카드 결제하기당신의 Dynadot 계정 내에서 확인하여 전송되는지 확인하십시오.만약 다른 신용카드를 사용하고 싶으시면 가능합니다결제 내역 편집또는 완전히 다른 신용카드를 입력하거나 선택할 수 있습니다지불 옵션주문 비용을 지불하십시오.

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