Dynadot

Dynadot Help

Butuh dukungan untuk domain, situs web, atau salah satu alat kami di Dynadot? Gunakan direktori artikel bantuan kami untuk menemukan sumber daya yang Anda butuhkan atau hubungi tim dukungan kami untuk bantuan lebih lanjut.
Berhasil disimpan! Anda dapat menemukan semua artikel yang disimpan di Dynadot Bantuan >Artikel Tersimpan.
  • Kunci Akun

    • Bagaimana cara membuka kunci akun saya?

      Untuk membuka kunci akun Dynadot Anda, ikuti langkah-langkah berikut: Masukke akun Dynadot Anda Pilih 'Informasi Saya' pada bilah menu di sebelah kiri, kemudian pilih 'Keamanan' dari menu tarik-turun. Pada halaman "Pengaturan Keamanan", klik tombol "Buka Kunci Akun". Untuk membuka kunci akun Anda, Anda harus memasukkan ""PIN Keamananangka 4 digit yang Anda tentukan saat membuat akun Anda. Jika Anda memilikiGoogle Authenticatordan/atauSMSDiotorisasi untuk akun Anda, Anda juga perlu memasukkan kode token (Google Authenticator) dan/atau kode SMS. Klik tombol "Buka Akun". Akun Anda akan dibuka selama satu (1) jam sebelum sistem kami secara otomatis menguncinya kembali untuk keamanan Anda. Ketika akun terbuka, Anda dapat mengubah hal-hal penting.informasi akun.Jika Anda tidak ingat "PIN Keamanan Anda," Anda dapat menggunakan "Lupa PIN KeamananTerjemahkan link "" di halaman Buka Akun ke Reset PIN Keamanan.Jika Anda kehilangan ponsel atau tidak lagi memiliki akses ke Google Authenticator dan/atau SMS Anda, Anda dapat memberi tahu kami dengan mengklik "Ponsel yang Hilang" on the Unlock Account page.Catatan:Mulai 28 November 2023, sistem penguncian akun 'Ulang Tahun' kami telah berubah menjadi kode 'PIN keamanan' untuk membuka. Secara default, PIN keamanan Anda akan sesuai dengan ulang tahun sebelumnya, dengan format berikut: bulan/tanggal (MMDD).Sebagai contoh, jika tanggal ulang tahun Anda diatur ke 15 Maret, kode keamanan baru Anda akan menjadi 0315.

    • Apa fitur "Account Lock"?

      Fitur "Account Lock" adalahkeamananfitur yang digunakan untuk mencegah siapapunpenculikan domain Andadan/ataumengubah informasi akun pentingAnda diharuskanverifikasi identitas Andasebelum sistem mengizinkannyabuka kunci domain Andadan/atau mengubah rincian akun Anda.Kami merekomendasikan menambahkanverifikasi 2 langkahuntuk meningkatkan keamanan akun dan domain Anda.Harap dicatat bahwa jika tidak dikunci, sistem kami akan menguncinya lagi secara otomatis setelah 1 jam untuk keamanan Anda. Catatan:Mulai 28 November 2023, sistem penguncian akun 'Ulang Tahun' kami telah berubah menjadi kode 'PIN keamanan' untuk membuka. Secara default, PIN keamanan Anda akan sesuai dengan ulang tahun sebelumnya, dengan format berikut: bulan/tanggal (MMDD).Sebagai contoh, jika tanggal ulang tahun Anda diatur ke 15 Maret, kode keamanan baru Anda akan menjadi 0315. Jika Anda tidak mengingat PIN keamanan yang Anda butuhkan untuk memintaPIN keamanandiatur ulang

    • Bagaimana saya mengirimkan permintaan "Lupa PIN Keamanan"?

      Dynadot mengambilkeamanan akunserius. Inilah sebabnya mengapa kami meminta Anda untuk memasukkan "Kode PIN Keamanan" Anda saat pertama kali.masukSilakan pastikan Anda mengingat "PIN Keamanan" Anda yang telah dimasukkan karena akan dibutuhkan saatmembuka kunci akun Anda.Jika Anda lupa 'PIN Keamanan' Anda, Anda perlu mengirimkan permintaan 'Lupa PIN Keamanan' dengan mengikuti langkah-langkah berikut: Masukke akun Dynadot Anda Pilih "Info Saya" dari bilah menu di sebelah kiri dan klik "Keamanan" pada menu turun-naik. Klik tombol "Buka Akun" di sebelah bagian "Kunci Akun". Klik pada tautan 'Lupa PIN Keamanan'. Masukkan informasi pada formulir yang disediakan. Tekan tombol 'Kirim Permintaan' untuk mengirim permintaan Anda. Tim kami bekerja pada hal-hal ini sepanjang hari, jadi harap perhatikan email Anda untuk pembaruan. Anda mungkin diminta untukkirimkan identifikasiuntuk membuktikan bahwa Anda pemilik akun. Catatan:Mulai 28 November 2023, sistem penguncian akun 'Ulang Tahun' kami telah berubah menjadi kode 'PIN keamanan' untuk membuka. Secara default, PIN keamanan Anda akan sesuai dengan ulang tahun sebelumnya, dengan format berikut: bulan/tanggal (MMDD).Sebagai contoh, jika tanggal ulang tahun Anda diatur ke 15 Maret, kode keamanan baru Anda akan menjadi 0315.

    • Mengapa Anda memerlukan Security PIN dan pertanyaan serta jawaban rahasia dari saya?

      Dynadot mengambilkeamanan akunserius. Ini sebabnya kami meminta Anda untuk memasukkan pertanyaan dan jawaban rahasia serta PIN Keamanan saat login pertama Anda. PIN keamanan 4 digit seharusnya mudah untuk Anda ingat tetapi sulit ditebak oleh orang lain karena kami akan memintanya saat melakukan fungsi akun tertentu sepertimengedit informasi akun Andadanmembuka kunci domain Anda.Jika Anda lupa dengan Security PIN Anda, Anda perlukirim permintaan untuk Lupa PIN Keamanan.Jawaban rahasia Anda akan diminta ketika Anda meminta untuk mereset PIN Keamanan, sehingga harus menjadi sesuatu yang orang asing tidak tahu tentang Anda.Sebagai contoh:Pertanyaan:makanan favorit Jawaban:apelMohon dicatat bahwa pertanyaan dan jawaban rahasia tidak dapat diatur ulang atau diubah setelah diatur, dan jawaban rahasia yang Anda berikan harus dimasukkan dengan tepat seperti saat Anda membuatnya di masa depan. Jadi, untuk contoh di atas, "Apple" atau "APPLE" akan dianggap salah oleh sistem kami. Kapan saya akan diminta untuk memasukkan "PIN Keamanan" saya? Kapan saya akan diminta untuk memasukkan jawaban dan pertanyaan rahasia saya? Lupa PIN Keamanan Anda? Ingin menambahkan keamanan yang lebih tinggi ke akun Anda?TambahGoogle Authenticatordan/atauPengautentikasi SMSpada akun Anda

    • Kapan saya akan diminta untuk memasukkan pertanyaan dan jawaban rahasia saya?

      Pertama kali kamumasukKami meminta Anda untuk mengatur ke akun Dynadot Anda.pertanyaan dan jawaban rahasiaIni adalah bagian dari kami.keamanan akun.Anda akan diminta memasukkan jawaban rahasia Anda jikalupa PIN Keamananataukehilangan ponsel Andadan tidak dapat mengakses kode Otentikasi SMS atau kode token Otentikasi Google Anda.Harap perhatikan bahwa jika Anda lupa jawaban rahasia Anda, Anda akan dimintaajukan identifikasi.

    • Kapan saya harus memasukkan “PIN Keamanan” saya?

      Sebagai bagian dari kamikeamanan akunlangkah-langkah, saat awalmasukke akun Dynadot Anda, kami meminta Anda untuk membuat "Security PIN". PIN ini berfungsi sebagai lapisan perlindungan tambahan untuk akun Anda dan terdiri dari angka 4 digit. Penting untuk memilih PIN yang mudah diingat untuk Anda tetapi sulit ditebak oleh orang lain.Anda akan diminta untuk memasukkan "PIN Keamanan" Anda kapan pun Anda mau.membuka kunci akun AndaAlasan untuk membuka kunci akun Anda termasukmengedit informasi akun Andadanmembuka kunci domain Anda.Selain "PIN Keamanan" Anda, kami juga memiliki opsi untuk menambahkan.Otentikasi SMSdan/atauGoogle AuthenticatorKami merekomendasikan untuk meningkatkan keamanan akun dan domain Anda.Mohon perhatikan bahwa jikalupakan PIN keamanan Anda,Anda mungkin diharuskanajukan identifikasi.

    • Bagaimana cara mengunci akun saya?

      Jika Anda punyamembuka kunci akun AndaUntuk alasan apa pun, sistem kami akan secara otomatis mengunci kembali dalam satu jam.keamananNamun, kami menyarankan untuk mengunci kembali akun Anda segera setelah Anda tidak membutuhkannya lagi.Jika Anda tidak yakin apakah akun Anda terkunci atau tidak, harap periksa dengan langkah-langkah berikut: Pilih "Info Saya" dari bilah menu di sebelah kiri dan klik "Keamanan" pada menu turun-naik. Dalam "Pengaturan Keamanan", pada bagian "Pembatasan Akun", Anda dapat memeriksa apakah akun terkunci atau tidak terkunci. Tekan tombol "Kunci Akun Sekarang" jika akun terkunci.

    • Bagaimana cara mengaktifkan fitur "Kunci Akun"?

      " - Domain industry-related.Kunci Akunfitur ini secara default akan aktif untuk AndakeamananJika Andamematikanjika ingin mengaktifkannya kembali, ikuti langkah-langkah berikut: Masukke akun Dynadot Anda Pilih "Keamanan" dari menu drop-down "Info Saya". Klik padaKunci Akun Sekarangtombol Harap diperhatikan bahwa jika Anda meninggalkan akun Anda terbuka, sistem kami akan mengunci kembali untuk keamanan Anda setelah 1 jam.

    Masih Membutuhkan Bantuan?

    Lihat sumber daya kami
    Apakah Anda yakin ingin menutup obrolan?Chat akan ditutup dan riwayat chat akan dihapus.
    teruslah log out
    atau tetap berada di chat.
    Untuk meninjau sesi obrolan iniklikjendela ini.
    Chat Online
    Chat Online0