Dynadot Help

Need support for your Dynadot domains, websites, or one of our tools? Use our help article directory to find the resources you need or contact our support team to get further assistance.

Transferts de Domaines

  • Comment récupérer plusieurs codes d'autorisation à la fois ?

    Si vous envisagez de transférer plusieurs domaines de votre compte Dynadot, vous pouvez télécharger vos codes d'autorisation en suivant ces étapes : Connectez-vous à votre compte Dynadot. Sélectionnez "Mes Domaines" dans le menu de gauche et "Gérer les Domaines" dans le sous-menu. Déverrouillez vos domaines. Allez sur "Mes Domaines" dans le menu de gauche et cliquez sur "Dossiers" dans le sous-menu. Cliquez sur l'icône "Télécharger" sur le côté droit de la page. Si les domaines sont dans un dossier spécifique, vous pouvez sélectionner ce dossier dans le menu déroulant du haut. Sinon, vous pouvez le laisser à "Tout". Sur la page "Téléchargement de Dossier" qui s'ouvre, cochez la case à côté de "Code d'Autorisation" et toute autre information que vous voulez télécharger (facultatif). Cliquez sur le bouton "Télécharger" pour télécharger votre fichier CSV.

  • Comment transférer mon domaine .BE vers Dynadot ?

    Pour transférer votre domaine .BE vers Dynadot, veuillez suivre ces étapes : Soumettez une commande de transfert de domaine sur la page transfert. Pas besoin de code d'autorisation. DNSbe, le bureau central d'enregistrement du .BE enverra un e-mail de confirmation à l'adresse e-mail du déclarant listée dans le Whois. Veuillez cliquer sur le lien dans l'e-mail pour approuver le transfert. Les transferts de .BE sont légèrement différents des autres transferts de domaines : Vous n'avez pas besoin de code d'autorisation du régistraire précédent, car ils n'ont pas de codes d'autorisation. Vous n'avez pas besoin de déverrouiller votre domaine chez votre régistraire précédent, car ils n'ont pas de verrous. L'e-mail d'autorisation est envoyé par le bureau central d'enregistrement, pas Dynadot, alors attendez un e-mail de DNSbe à votre adresse e-mail de déclarant. Assurez-vous de cliquer sur le lien contenu dans l'e-mail pour approuver le transfert. Quand le transfert est terminé, votre date d'expiration est allongée d'un an à partir de la date de transfert, pas la date d'expiration actuelle. Par exemple, s'il vous reste 6 mois avant que votre domaine n'expire, vous aurez 1 an après le transfert, pas 1 an et 6 mois. Quand le transfert est terminé, tous les serveurs de noms sont effacés. Vous devrez vous connecter à votre compte et les paramétrer à nouveau.

  • Qu'est-ce qu'un transfert de domaine ?

    Un transfert de domaine est un procédé qui permet de déplacer un domaine d'un régistraire à un autre régistraire. Les raisons pour lesquelles les propriétaire d'un domaine souhaitent transférer leur domaine vers un autre régistraire sont multiples : le prix, la qualité du service client et la facilité d'utilisation (pour n'en citer que quelques-unes). NOTE : Si vous souhaitez déplacer votre domaine d'un compte Dynadot à un autre, cela s'appelle une demande de changement de propriété, pas un transfert de domaine. Les demandes de changement de propriété sont gratuites et peuvent être effectuées depuis votre compte Dynadot. Pour plus d'informations sur les transferts de domaines, consultez les fiches d'aide suivantes : Quelques sont les étapes du processus de transfert de domaine ? Comment transférer mon domaine vers Dynadot ? Qu'est-ce qu'un code d'autorisation ? Vous pouvez obtenir encore plus d'infos en visitant la section de transfert de domaine de nos fiches d'aide. Qu'est-ce qu'un enregistrement de domaine ? Qu'est-ce qu'un renouvellement de domaine ?

  • Puis-je transférer mon domaine expiré vers un autre régistraire ?

    Bien que nous recommandions fortement d'initier votre transfert de domaine au moins 2 semaines avant sa date d'expiration, il est parfois possible de transférer un domaine expiré. Notre équipe de support devra mettre votre domaine expiré en statut "actif" avant que vous puissiez récupérer votre code d'autorisation, veuillez donc contacter notre équipe avec votre demande à [email protected] depuis l'adresse primaire de votre compte dès que possible. Si un domaine est transféré après son expiration, vous devrez finaliser le transfert avant la fin du Délai de Grâce de Renouvellement. C'est typiquement 40 jours après l'expiration du domaine. Une fois qu'un domaine est déverrouillé, il est automatiquement reverrouillé durant les 2 derniers jours de son délai de grâce de renouvellement et doit être renouvelé avant qu'il soit de nouveau déverrouillé. Veuillez noter : Tous les domaines expirés ne sont pas forcément transférables. Les domaines entrés en "Période de Rachat" devront être restaurés avant de pouvoir être transférés. La plupart des domaines ccTLD expirés ne peuvent pas être transférés.

  • Que signifie "choisir de refuser le verrou de transfert de 60 jours" ?

    Simplement, si vous ne refusez pas, alors votre domaine sera verrouillé pendant 60 jours après tout changement de Nom, Organisation ou E-Mail de l'enregistrement de contact de votre domaine. Cela signifie que vous ne pourrez pas transférer votre domaine pendant les 60 jours suivant les modification de votre enregistrement de contact. Veuillez noter que ce choix ne s'applique pas au verrou de transfert de 60 jours qui suit un nouvel enregistrement ou transfert.

  • Pourquoi le transfert de mon domaine .NL est-il payant, alors qu'aucune durée supplémentaire n'a été ajouté à ma date d'expiration ?

    Quand vous transférez votre domaine .NL vers nous, le processus de transfert est le même que pour la plupart des domaines de premier niveau. Mais, contrairement à la plupart des TLDs, une année ne sera pas ajoutée à votre domaine .NL - en tout cas pas tout de suite. Le paiement que vous effectuez pour votre commande de transfert sert effectivement à ajouter une année à votre domaine .NL, mais comme le bureau central d'enregistrement limite les enregistrements à 1 an pour le .NL, nous ne pouvons pas immédiatement ajouter l'année supplémentaire que nous vous devons. Elle est en fait ajoutée automatiquement à l'approche de la date d'expiration de votre domaine .NL.

  • Comment générer un nouveau code d'autorisation pour mon domaine ?

    Dans la plupart des cas, vous ne devriez pas avoir besoin de générer un nouveau code d'autorisation pour votre domaine juste pour le transférer. Cependant, quelquefois, s'il y a un problème concernant votre transfert, générer un nouveau code d'autorisation peut aider à résoudre le problème. Connectez-vous à votre compte Dynadot. Sélectionnez "Mes Domaines" dans le menu de gauche et cliquez sur "Gérer les Domaines" dans le sous-menu. Cliquez sur le nom de domaine que vous voulez transférer (un lien). Faites défiler vers le bas jusqu'à la section "Verrou de Transfert" et confirmez qu'il indique "Non". Si le statut n'est pas "Non", cela indique probablement un problème. Vous devez déverrouiller votre domaine et il est possible que vous ne deviez pas générer de nouveau code d'autorisation. Allez dans la section "Code d'Autorisation" directement en dessous de "Verrou de Transfert". Cliquez sur le bouton "Nouveau Code" pour générer un nouveau code d'autorisation. Vous devrez déverrouiller votre compte si le bouton n'apparaît pas. NOTE : Si vous êtes au milieu d'un transfert, vous devez mettre à jour votre transfert en attente avec le nouveau code d'autorisation.

  • Si mon domaine expire pendant le transfert, est-ce que le transfert sera quand même finalisé ?

    Si votre transfert de domaine a été initié avant la date d'expiration, le transfert peut être finalisé. La plupart des régistraires de domaines continueront le transfert si le domaine a expiré avant la finalisation du traitement ; mais il y a quelques régistraires qui refuseront manuellement le transfert si le domaine expire. Si cela vous inquiète, vous devriez contacter votre précédent régistraire de domaines et lui demander s'il autorise la poursuite du transfert de domaine, puisque le transfert a été lancé avant que le domaine n'expire. NOTE : Un transfert de domaine ne commence pas tout de suite après nous avoir soumis la commande de transfert de domaine. Un transfert de domaine commence après l'autorisation du transfert. Vous recevrez un e-mail "Transfert Initié" de notre part à ce moment là. Lisez les étapes d'un transfert de domaine.

  • Les domaines .TV premium peuvent-ils être transférés ?

    Oui, vous pouvez transférer votre .TV premium vers n'importe quel Régistraire qui supporte les domaines .TV premium. Veuillez noter que les renouvellements de nos domaines .TV premium ne sont pas tous au prix standard. Certains sont maintenant au tarif premium pour le renouvellement et le transfert.

  • Où puis-je trouver le code d'autorisation pour mon domaine ?

    Le code d'autorisation, ou code EPP, de votre domaine est requis pour transférer le domaine vers un autre régistraire. Pour trouver le code d'autorisation pour votre domaine, veuillez suivre ces étapes : Connectez-vous à votre compte Dynadot. Sélectionnez "Mes Domaines" dans le menu de gauche et cliquez sur "Gérer les Domaines" dans le sous-menu. Cliquez sur le nom de domaine que vous voulez transférer (un lien). Faites défiler vers le bas jusqu'à la section "Code d'Autorisation". Si votre domaine est verrouillé pour le transfert, vous devrez le déverrouiller en déverrouillant votre compte auparavant, en suivant les liens fournis (à moins que votre compte soit déjà déverrouillé, auquel cas les liens n'apparaîtront pas). Une fois que votre compte est déverrouillé, cliquez sur le bouton "Déverrouiller" pour déverrouiller votre domaine. NOTE : Votre domaine doit rester déverrouillé pendant le processus de transfert; toutefois, nous recommandons de verrouiller votre compte par mesure de sécurité. Notre système reverrouillera votre compte dans l'heure, mais il est préférable de le reverrouiller dès que vous n'avez plus besoin de le laisser verrouillé.

123Next

PreviousNext

Vous avez encore besoin d'aide ?

Consultez nos ressources

Are you sure you want to close the chat?Chat will be closed and the chat history will be cleared.
Chat Online
Chat en ligne0