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    Sécurité de Compte & Domaine

    • La fonctionnalité "Verrou de Domaine", qu'est-ce que c'est ?

      La fonctionnalité "Verrou de Domaine" est similaire à votre "Verrou de Compte", mais il sert à verrouiller chaque domaine individuellement, plutôt que votre compte en globalité. Avoir chaque domaine verrouillé individuellement et votre compte aussi verrouillé, aide à garantir la sécurité de votre compte et qu'aucun domaine ne soit détourné. Avant de déverrouiller votre domaine ou vos domaines, vous devrez déverrouiller votre compte. Nous recommandons de configurer la vérification en 2 étapes avec votre compte pour ajouter un niveau supplémentaire de sécurité. Par défaut, votre domaine est verrouillé. Découvrez comment savoir si votre domaine est verrouillé.

    • Comment désactiver le paramètre SMS Authenticator ?

      Le SMS Authenticator, avec votre "anniversaire" et Google Authenticator permettent de mieux sécuriser votre compte. C'est pourquoi nous recommandons de l'ajouter à votre sécurité de compte. Mais, si vous voulez supprimer SMS Authenticator de votre compte Dynadot, veuillez suivre ces étapes : Connectez-vous à votre compte Dynadot. Cliquez sur "Mes Infos" dans le menu de gauche, puis cliquez sur "Sécurité". Cliquez sur Déverrouiller Compte, vous devrez entrer un code SMS (ainsi que votre date anniversaire et votre code jeton si vous avez paramétré Google Authenticator) pour déverrouiller votre compte. Si vous ne pouvez pas entrer votre code SMS, utilisez le lien "Téléphone Perdu" pour nous contacter et demander de l'aide. Une fois que votre compte est déverrouillé, faites défiler vers le bas jusqu'à la section "Authentification SMS". Vous devrez entrer votre mot de passe, puis cliquer sur "Désactiver SMS" pour le désactiver. Nous recommandons de reverrouiller votre compte en cliquant sur "Verrouiller Compte Maintenant" en haut de la page quand vous avez terminé.

    • À quoi servent les paramètres SMS ?

      Les paramètres SMS sont utilisés pour ajouter une sécurité supplémentaire à votre compte. Tous les comptent requièrent un "anniversaire", mais c'est aussi une bonne idée d'ajouter nos paramètres d'authentification à deux facteurs. Cela inclut l'authentification SMS qui utilise le Short Message Service (SMS ou Service de Message Court) de votre téléphone portable, pour vérifier votre identité quand vous déverrouillez votre compte. Vous pouvez aussi ajouter Google Authenticator en plus du service SMS ou à la place de celui-ci. Ces deux paramètres sont facultatifs, mais ils peuvent augmenter la sécurité de votre compte Dynadot. NOTE : Des frais peuvent être facturés par votre opérateur pour tout message SMS envoyé vers votre téléphone portable. Comment activer mes paramètres d'Authentification par SMS ? Quand devrais-je entrer mon code d'Authentification SMS ? Comment changer mes paramètres SMS ? Au secours ! J'ai perdu mon téléphone portable ! Comment désactiver mes paramètres d'Authentification par SMS ?

    • Comment verrouiller mon compte ?

      Si vous avez déverrouillé votre compte quelle que soit la raison, notre système le reverrouillera automatiquement dans l'heure qui suit pour des raisons de sécurité. Mais nous recommandons de reverrouiller votre compte dès qu'il n'est plus nécessaire de le maintenir déverrouillé. Si vous ne savez pas si votre compte est verrouillé ou non, veuillez suivre ces étapes : Sélectionnez "Mes Infos" dans le menu de gauche et cliquez sur "Sécurité" dans le sous-menu. Dans "Statut de Verrou de Compte", regardez s'il est indiqué verrouillé ou déverrouillé. Cliquez sur le bouton "Verrouiller Compte Maintenant" si le compte est déverrouillé.

    • Qu'est-ce que la vérification en 2 étapes ?

      Dynadot prend la sécurité de compte au sérieux. C'est pourquoi nous ne nous fions pas seulement à votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour garantir la sécurité de vos domaines. En plus de l'"anniversaire" que vous devez entrer, vous pouvez aussi configurer la vérification en 2 étapes pour ajouter un autre niveau de sécurité à votre compte. Nous proposons les options de sécurité suivantes que vous pouvez ajouter à votre compte pour une vérification en 2 étapes : Authentification SMS : Vous recevrez un code de vérification sous forme de message texte que vous devrez entrer avec votre "anniversaire" pour déverrouiller votre compte. Google Authenticator : C'est une application pour smartphone qui vous donne un code de vérification temporaire à entrer avec votre "anniversaire" pour déverrouiller votre compte. Si vous voulez encore plus de sécurité pour votre compte, vous pouvez utiliser à la fois d'authentification SMS et Google Authenticator. Vous devrez alors entrer les deux codes avec votre "anniversaire" pour déverrouiller votre compte.

    • Comment trouver mon numéro de série ou clé Google Authenticator ?

      Pour trouver votre numéro de série ou clé Google Authenticator, veuillez suivre ces étapes : Connectez-vous à votre compte Dynadot. Sélectionnez "Mes Infos" dans le menu de gauche et cliquez sur "Sécurité" dans le sous-menu. Vérifiez votre identité en entrant votre Date Anniversaire, votre code jeton Google Authenticator et/ou votre code SMS (le cas échéant). Cliquez sur le bouton "Déverrouiller Compte". Vous pourrez alors accéder à votre numéro de série ou clé dans la section "Authentification Google". Avez-vous perdu votre téléphone portable ou n'avez-vous pas accès à Google Authenticator ? Apprenez comment soumettre une demande de Téléphone Portable Perdu afin que nous puissions vous aider.

    • Comment désactiver Google Authenticator ?

      Google Authenticator, avec votre "anniversaire" et SMS Authenticator, est un excellent moyen pour mieux sécuriser votre compte. C'est pourquoi nous recommandons de l'ajouter à votre sécurité de compte. Mais si vous voulez désactiver Google Authenticator dans votre compte Dynadot, veuillez suivre ces étapes : Connectez-vous à votre compte Dynadot. Cliquez sur "Mes Infos" dans le menu de gauche, puis cliquez sur "Sécurité". Cliquez sur Déverrouiller Compte. Il vous sera demandé d'entrer un code jeton de votre application Google Authenticator (ainsi que votre "date anniversaire" et code SMS si vous l'avez activé). Si vous ne pouvez pas entrer votre code jeton, utilisez le lien "Téléphone Portable Perdu" pour obtenir de l'aide. Une fois déverrouillé, veuillez faire défiler vers le bas juqu'à la section "Google Authenticator". Entrez le mot de passe, puis cliquez sur "Désactiver Google Authenticator" pour le désactiver. Nous recommandons de reverrouiller votre compte en cliquant sur "Verrouiller Compte Maintenant" en haut de la page quand vous avez terminé. NOTE : Cela ne supprimera pas automatiquement votre compte "nom d'utilisateur Dynadot" de votre application Google Authenticator. Pour supprimer ça, vous devrez ouvrir l'application et cliquer sur l'icône stylo dans le coin en haut à droite. Puis cliquez sur le signe moins rouge sur votre compte "nom d'utilisateur Dynadot" et cliquez sur "Supprimer Compte" pour confirmer. Veuillez vous assurer d'avoir auparavant effectué les étapes ci-dessus avant de le supprimer de l'application.

    • Comment ajouter l'authentification à deux facteur à mon compte Dynadot ?

      Dynadot gère l'authentification à deux facteurs pour améliorer la sécurité de votre compte ! L’authentification à deux facteurs, avec votre "date anniversaire" et l'authentification par SMS est un excellent moyen pour améliorer la sécurité de votre compte. Pour configurer Two-Factor Authenticator avec votre compte Dynadot, veuillez suivre ces étapes : Installez un authentificateur à deux facteurs sur votre téléphone, comme Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy ou Duo Mobile Connectez-vous à votre compte Dynadot. Sélectionnez "Mes Infos" dans le menu de gauche et cliquez sur "Sécurité" dans le sous-menu. Cliquez sur "Activer Authentificateur à Deux Facteurs" (Two-Factor Athenticator), vous devrez déverrouiller votre compte. Ouvrez l'application d'authentification à deux facteurs et cliquez sur le signe + pour ajouter votre compte Dynadot. Vous pouvez soit scanner le code barres soit entrer la clé manuellement. Une fois que l'ajout est effectué, votre compte Dynadot est listé dans l'application sous la forme "Dynadot:nom_d'utilisateur". Entrez le jeton de l'application où il est indiqué "Générer un Jeton", puis cliquez sur "Activer Jeton". Vous avez réussi à ajouter l'authentification à deux facteurs à votre compte Dynadot. Assurez-vous de cliquer sur le bouton "Verrouiller Compte Maintenant" pour garantir la sécurité de votre compte. Vous avez perdu votre téléphone portable ou ne pouvez pas accéder à Google Authenticator ? Vous voulez plutôt supprimer Google Authenticator ?

    • Comment activer mes paramètres d'Authentification SMS ?

      SMS Authenticator, accompagné de votre "anniversaire" et Google Authenticator, est un excellent moyen d'ajouter une sécurité complémentaire à votre compte. C'est pourquoi nous recommandons de l'ajouter à votre sécurité de compte. Pour activer vos paramètres SMS, veuillez suivre ces étapes : Connectez-vous à votre compte Dynadot. Sélectionnez "Sécurité" dans le menu "Mes Infos". Déverrouillez votre compte en cliquant sur le bouton en haut de page. Dans "Authentification SMS", entrez votre numéro de téléphone portable (code pays dans le premier cadre, numéro de téléphone complet dans le deuxième cadre). Cliquez sur le bouton "Numéro de Téléphone SMS". Cliquez ensuite sur le bouton "Obtenir Jeton SMS". Un code à 6 chiffres sera envoyé sur votre numéro de téléphone portable pour confirmer le numéro de téléphone que vous avez entré. Ce code de test expire une heure après avoir été envoyé. Entrez le code SMS de test dans le cadre "Entrez Jeton". Cliquez sur le bouton "Activer SMS" pour sauvegarder vos modifications. Si le code de test entré est correct, vos paramètres SMS seront enregistrés pour votre compte. NOTE : Activer vos paramètres SMS nécessite que nous envoyions au moins 1 message texte sur votre téléphone portable. Des frais d'opérateur peuvent s'appliquer quand vous activez les paramètres SMS. Quand devrai-je entrer mon code d'authentification SMS ? Comment changer mes paramètres SMS ? Comment désactiver mes paramètres SMS Authenticator ? Nouvelle/Nouveau chez Dynadot ? Consultez nos promotions. Trouvez un nom de domaine à prix très avantageux. Gagnez du crédit de compte grâce à notre programme Parrainer-un-Ami. Gagnez 5$ pour chaque ami que vous parrainez, et vos amis gagneront aussi 5$. Trouvez le nom de domaine parfait avec notre outil de suggestion de domaines. Entrez un mot-clé et notre outil de suggestion fera le reste ! Achetez, vendez ou participez aux enchères dans notre marché de domaines. Découvrez des noms de domaines qui n'ont pas été renouvelés, qui sont en vente ou sur le point d'être de nouveau disponibles. Rejoignez notre programme d'affiliation. Parlez de nous et gagnez de l'argent.

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