Quand il s'agit du renouvellement, il est préférable d'avoir une alternative ! C'est pourquoi vous avez la possibilité d'ajouter un "e-mail de renouvellement" pour recevoir les notifications de renouvellement de domaine sur deux adresses e-mail différentes - celle de votre compte et celle de renouvellement. Pour configurer votre e-mail de renouvellement, veuillez suivre ces étapes : Connectez-vous à votre compte Dynadot. Sélectionnez "Mes Infos" dans le menu de gauche, puis cliquez sur "Notifications" dans le menu déroulant. Trouvez la section "E-mail de renouvellement", puis entrez votre adresse e-mail de renouvellement dans le champ prévu. Cliquez sur le bouton "Sauvegarder" pour sauvegarder vos modifications. Veuillez noter que mettre à jour vos informations de compte (y compris votre e-mail de renouvellement) n'affectera pas votre enregistrement de contact Whois. Plus d'informations sur la différence entre les infos de compte et les enregistrements de contact.
Chacune de nos lettres d'informations comprend un lien de désinscription ; mais vous pouvez aussi vous désinscrire de notre lettre d'information depuis votre compte Dynadot n'importe quand en suivant ces étapes : Connectez-vous à votre compte Dynadot. Sélectionnez "Mes Infos" dans le menu de gauche et cliquez sur "Notifications" dans le menu déroulant. Cherchez la section "Souscription à la newsletter" située en haut de la page. Décochez la case à côté du champ "Recevoir les newsletters mensuelles". Cliquez sur le bouton "Sauvegarder". Veuillez noter que vous continuerez à recevoir de notre part les e-mails non-commerciaux quand cette case est décochée. C'est-à-dire les e-mails relatifs aux commande, service client et notifications concernant les changements de prix et autres infos. Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter à tout moment en recochant la case "Recevoir des newsletters mensuelles".
Pour modifier les informations de votre compte Dynadot, veuillez suivre ces étapes : Connectez-vous à votre compte Dynadot. Sélectionnez "Mes Infos" dans le menu de gauche et cliquez sur "Infos de Compte" dans le sous-menu. Dans la section "Infos de Compte", cliquez sur le bouton "Modifier Infos". Vous devrez sans doute déverrouiller votre compte au préalable. Vérifiez votre "date anniversaire" et tout autre code de vérification à deux facteurs autorisé pour votre compte, puis cliquez sur le bouton "Déverrouiller Compte". Vous pouvez alors modifier votre nom, nom d'utilisateur, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, etc. Vous pouvez aussi changer votre mot de passe sur cette page et paramétrer si vous voulez recevoir notre lettre d'informations ou non. Une fois que vous avez mis à jour vos informations, entrez votre mot de passe de compte dans le champ fourni. Cliquez sur le bouton "Sauvegarder" pour enregistrer vos modifications. NOTE : Mettre à jour vos informations de compte n'affectera pas vos enregistrements de contact Whois. Voir plus d'informations sur la différence entre infos de compte et enregistrements de contact.
La différence entre les informations de compte et les enregistrements de contact est que les informations de compte sont uniquement utilisées pour votre compte Dynadot, alors que vos enregistrements de contact sont utilisés pour l'annuaire Whois public. Si vous modifiez vos informations de compte, cela affecte uniquement votre compte. Cela ne modifiera en rien vos enregistrements de contact Whois. Il est donc possible de contrôler quel type d'informations de contact sont affichées dans l'annuaire du Whois tout en laissant inchangées vos informations de compte.* Comme les enregistrements de contact sont utilisées pour la base publique Whois, si vous souhaitez changer vos informations Whois, vous devez modifier vos enregistrements de contact plutôt que les informations de votre compte. Modifier vos informations de compte ne modifie pas vos enregistrements de contact. De plus, les utilisateurs peuvent créer plusieurs enregistrements de contact alors que chaque compte Dynadot ne peut avoir qu'une seule version d'informations de compte. Un compte peut avoir quatre enregistrements de contact, mais seulement une version d'informations de compte. La seule exception à cela est quand vous créez un nouveau compte Dynadot. Quand vous créez un nouveau compte Dynadot, vos informations de compte sont utilisées pour créer votre premier enregistrement de contact. Cependant, une fois que votre compte est créé, ces deux ensembles d'informations sont stockées et gérées séparément. Veuillez noter que lorsque vous mettez à jour vos informations de compte, vous êtes susceptible de recevoir un e-mail de Vérification d'Infos de Compte et, de même, quand vous mettez à jour vos enregistrements de contact, vous pouvez recevoir un e-mail de Vérification d'Enregistrement de Contact Whois selon les exigences de l'ICANN. Tous les enregistrements de contact doivent contenir des informations exactes comme mentionné dans notre Contrat de Services. Si vous ne souhaitez pas que les informations de votre enregistrement de contact apparaissent dans l'annuaire Whois public, vous pouvez utiliser notre service de confidentialité de domaine.
Comme nous vous envoyons des e-mails concernant le renouvellement de vos domaines, nous recommandons d'utiliser une adresse e-mail accessible pour votre e-mail de compte. Nous recommandons aussi de ne pas utiliser celle rattachée à un domaine du compte car vous ne pourrez plus accéder à cet e-mail si le domaine expire. Pour modifier l'e-mail de votre compte, veuillez suivre ces étapes : Connectez-vous à votre compte Dynadot. Sélectionnez "Mes Infos" dans le menu de gauche et cliquez sur "Infos de Compte" dans le sous-menu. Vous verrez votre adresse e-mail actuelle dans la section "Infos de Compte". Cliquez sur "Modifier Info". Il vous sera demandé de déverrouiller votre compte. Vérifiez la "date anniversaire" de votre compte et tout autre code de vérification à 2 étapes de votre compte, puis cliquez sur le bouton "Déverrouiller Compte". Vous pouvez maintenant modifier votre adresse e-mail et aussi ajouter une adresse e-mail de renouvellement supplémentaire pour recevoir les notifications de renouvellement de domaines. Une fois que vous avez mis à jour votre adresse e-mail et toutes autres informations de compte, entrez le mot de passe de votre compte dans la zone "Confirmer le mot de passe". Cliquez sur le bouton "Sauvegarder" pour sauvegarder vos modifications. Veuillez noter que mettre à jour les informations de votre compte ne modifiera pas les enregistrements de contact Whois. Plus d'informations concernant la différence entre les infos de compte et les enregistrements de contact.
Pour modifier le mot de passe de votre compte Dynadot, veuillez suivre ces étapes : Connectez-vous à votre compte Dynadot. Sélectionnez "Mes Infos" dans le menu de gauche et cliquez sur "Infos de Compte" dans le sous-menu. Dans la zone "Infos de Compte", cliquez sur le bouton "Modifier Infos". Déverrouillez votre compte et faites défiler vers le bas jusqu'à la section "Changer de Mot de Passe". Vous devrez entrer votre mot de passe actuel et votre nouveau mot de passe deux fois. Voici quelques conseils de mot de passe. Cliquez sur le bouton "Changer Mot de Passe" pour sauvegarder votre nouveau mot de passe. Si vous ne recevez pas d'erreur (si votre nouveau mot de passe ne correspond pas dans les deux champs, par exemple) votre mot de passe a été mis à jour avec succès. Vous recevrez un message à l'adresse e-mail enregistrée, vous informant de la mise à jour. Veuillez vous assurer que l'adresse e-mail enregistrée est juste pour pouvoir récupérer votre mot de passe en cas d'oubli futur. Une fois vos modifications de compte terminées, assurez-vous de reverrouiller votre compte en allant dans "Verrou de Compte" depuis le menu déroulant "Mes Infos" et en cliquant sur le bouton "Verrouiller Compte Maintenant". Si vous ne reverrouillez pas votre compte, notre système le fera automatiquement au bout d'une heure.
Si vous n'avez pas déjà de compte chez nous, il vous suffit de créer un compte. Une fois votre compte créé, vous êtes automatiquement inscrit à notre lettre d'information. Si vous avez déjà un compte chez nous et que vous voulez vérifier si vous êtes inscrit à notre lettre d'information, veuillez suivre ces étapes : Connectez-vous à votre compte Dynadot. Sélectionnez "Notifications" dans le menu déroulant "Mes Infos". Dans la section "Inscription à la Newsletter", vous verrez une case à cocher avec inscrit à côté : "Recevoir les newsletters mensuelles" ou "Recevoir les newsletters du marché secondaire". Si la case est cochée, vous devriez recevoir notre lettre d'information. Si vous ne souhaitez pas recevoir notre lettre d'information, vous pouvez décocher la case. Chacune de nos lettres d'information dispose aussi d'un bouton pour se désinscrire. Veuillez noter que vous continuerez à recevoir de notre part les notifications, e-mail du service client et e-mails de commande.
C'est toujours une bonne idée de maintenir l'e-mail de votre compte à jour, car nous lui envoyons d'importants e-mails, y compris des notifications d'expiration de domaine. Nous recommandons aussi de ne pas utiliser une adresse e-mail associée à un domaine pour votre compte, au cas où ce domaine expire (ce qui signifierait que vous seriez incapable d'accéder à votre mail). Voici quelques exemple d'e-mails que vous recevrez de notre part : Type Envoyé À Confirmations de Commandes E-mail de Compte Mot de Passe Oublié E-mail de Compte Notifications de Renouvellement Automatique E-mail de Compte Notifications d'Expiration de DomaineEnvoyées 60, 30, 10, 0-3 jours avant, le jour dit, 5 jours après expiration, & quand le domaine est retiré du compte E-mail de CompteE-mail de RenouvellementE-mail de Whois Hébergement de messagerie, SSL, Créateur de site Avis d'expirationEnvoyés 60, 30, 10, 3 jours avant l'expiration et lorsque le site web est supprimé E-mail de CompteE-mail de Renouvellement Vérifications de Whois & Enregistrement de Contact de Domaine E-mail de Compte Infos de Whois de Domaine (Annuel) E-mail de Contact Admin Newsletter Mensuelle E-mail de Compte Vous pouvez mettre à jour l'e-mail de votre compte et votre e-mail de renouvellement et aussi mettre à jour votre e-mail Whois depuis votre compte Dynadot. Vous pouvez aussi vous inscrire ou vous désinscrire à notre newsletter (lettre d'infos).
La fonction "Verrou de Compte" est activée par défaut pour votre sécurité. Si vous l'avez désactivée et voulez l'activer à nouveau, veuillez suivre ces étapes : Connectez-vous à votre compte Dynadot. Sélectionnez "Sécurité" dans le menu "Mes Infos". Cliquez sur le bouton "Verrouiller Compte Maintenant". Veuillez noter que si vous laissez votre compte déverrouillé, notre système le verrouillera à nouveau automatiquement par sécurité au bout d'une heure.
Pour visualiser votre crédit de compte, veuillez suivre les étapes suivantes : Connectez-vous à votre compte Dynadot. Votre page "Résumé" affichera votre solde actuel à côté de l'icône $ en haut. Choisir le crédit de compte comme méthode de paiement est le moyen le plus rapide d'enregistrer des domaines. Vous souhaitez ajouter du crédit de compte à votre compte Dynadot ? Prépayez maintenant !
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