Dynadot Help

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Questions sur les Domaines

  • Où puis-je trouver une liste de mes domaines inactifs ?

    Tout domaine qui a été supprimé, déplacé, transféré ailleurs ou qui a expiré, est considéré comme "inactif" et sera listé sur notre page de domaines inactifs dans votre compte Dynadot. Pour trouver une liste de vos domaines inactifs, veuillez suivre ces étapes : Connectez-vous à votre compte Dynadot. Sélectionnez "Mes Domaines" dans le menu de gauche et cliquez sur "Domaines Inactifs" dans le sous-menu. Par défaut, cette page liste les domaines par date d'expiration, la date la plus récente en premier ; mais vous pouvez aussi cliquer sur "Nom de Domaine" pour lister les domaines alphabétiquement. Vous pouvez aussi utiliser la recherche pour trouver des domaines plus facilement. Vous pouvez éventuellement restaurer un domaine de cette page. S'il est possible de restaurer le domaine, il y aura une case à cocher à côté de lui.

  • A quoi correspondent les 10$ de frais de renouvellement tardif ?

    La plupart des domaines de premier niveau (TLD) ont un délai de grâce de renouvellement. Cette période est généralement de 40 jours et permet au déclarant (titulaire) de renouveler son domaine, même après son expiration. Pendant les 10 derniers jours de ce délai de grâce de renouvellement, Dynadot facture $10 de frais de renouvellement tardif. Par exemple, si vous possédez un domaine .COM qui a expiré le 1er janvier 2017, vous pourriez le renouveler au prix normal jusqu'au 31 janvier 2017. Après cette date et jusqu'à ce que le domaine soit supprimé le 10 février 2017, vous devriez payer $10 de frais de renouvellement tardif. Le coût total de renouvellement serait $20.99 ($10 de frais + $10.99 de prix de renouvellement normal). Une fois le délai de grâce de renouvellement du TLD terminé, votre domaine est supprimé et mis en période de rachat. Pendant cette période, vous pourrez encore restaurer votre domaine, mais ce sera plus cher. NOTE : Veuillez garder à l'esprit que le délai de grâce de renouvellement est horodatée, ce qui signifie que si le domaine a été enregistré à 11 heures PST, il expirera également à 11 heures PST à sa date d'expiration. Cela signifie que le délai de grâce de renouvellement se terminera également à 11 heures PST.

  • Avez-vous des packs spéciaux pour les œuvres caritatives à but non lucratif ?

    Non, nous ne proposons aucun pack spécial pour les œuvres caritatives à but non lucratif pour le moment. Cependant, nous proposons des promotions bulk et super bulk en fonction des dépenses. Pour bénéficier de notre tarif discount bulk, vous devez dépenser 500 $ ou plus par an chez nous. Pour bénéficier de notre tarif discount super bulk, vous devez dépenser 5000 $ ou plus par an chez nous. Consultez notre tarification bulk et notre tarification super bulk. Vous pouvez obtenir ce tarif immédiatement sur votre compte en prépayant.

  • Comment renouveler mon domaine ?

    Si vous ne renouvelez pas votre domaine, vous risquez de le perdre ! Pour renouveler votre domaine, veuillez suivre les étapes suivantes : Connectez-vous à votre compte Dynadot. Sélectionnez "Mes Domaines" dans le menu de gauche et cliquez sur "Gérer les Domaines" dans le sous-menu. Cochez la case à côté du(des) nom(s) de domaine que vous voulez renouveler et cliquez sur le bouton "Action Groupée". Choisissez "Renouveler" dans la liste "Action Groupée". Le(s) domaine(s) sélectionné(s) sera/seront ajouté(s) à votre panier d'achat avec la confidentialité de domaine dont vous bénéficiez déjà. Cliquez sur l'icône "Panier d'Achat" en haut et suivez les bouton "Valider" pour soumettre votre commande. Vous pouvez aussi renouveler votre domaine pour plusieurs années. Si votre domaine a déjà expiré, il peut être possible de le renouveler pendant son délai de grâce de renouvellement. Vous pouvez voir le délai de grâce de renouvellement de chaque extension de domaine sur notre page TLD. Veuillez noter que renouveler votre domaine pendant son délai de grâce de renouvellement sera au même tarif qu'un renouvellement normal (vous pouvez aussi voir les tarifs de renouvellement sur notre page TLD) avant les 10 derniers jours, pendant lesquels Dynadot facture 10$ de frais de renouvellement tardif. Vous ne voulez pas oublier les renouvellements de vos domaines ? Apprenez comment configurer le renouvellement automatique de vos domaines et notre système se chargera des renouvellements ! Si votre domaine a dépassé son délai de grâce de renouvellement, il est toujours possible de restaurer votre domaine; mais cela coûtera plus cher qu'un renouvellement normal. Consultez les informations concernant le cycle de vie d'un domaine. Nouvelle/Nouveau chez Dynadot ? Utilisez notre outil de suggestion de domaine pour générer des noms de domaines de qualité, disponibles à l'enregistrement. Consultez notre marché de domaines pour acheter, vendre ou enchérir sur des domaines actuellement enregistrés.

  • Comment enregistrer un nom de domaine ?

    Vous êtes au bon endroit ! Dynadot est un régistraire de domaine agréé par l'ICANN et nous avons tout ce qu'il vous faut pour enregistrer un nom de domaine génial - sur plus de 400 extensions de domaines ! Pour enregistrer un nom de domaine, veuillez suivre les étapes suivantes : Allez sur notre page de Recherche de Nom de Domaine. Entrez dans la barre de recherche le nom de domaine que vous souhaitez enregistrer. Vous pouvez choisir d'entrer votre nom de domaine avec ou sans extension de domaine. Quand vous avez trouvé la perle rare, sélectionnez le nom de domaine que vous voulez enregistrer et cochez la case à côté de lui. Cliquez sur le bouton "Ajouter" pour ajouter le(s) domaine(s). Le ou les articles devraient apparaître brièvement dans le coin supérieur droit de la page au fur et à mesure qu'ils sont ajoutés à votre panier. Cliquez sur le panier et ensuite sur "Voir le panier". Vérifiez vos articles. Note : la confidentialité de domaine est ajoutée automatiquement pour les TLD qui le permettent. Cela sera indiqué sous le domaine, "Confidentialité de Domaine" (or "Confidentialité Non Autorisée" pour ceux qui ne le permettent pas). Vous pouvez maintenant choisir d'ajouter un Créateur de Site Web à votre domaine en cliquant sur "Activer" à côté du Créateur de Site Web. Pour valider, cliquez sur le bouton "Valider". Notre système vous guidera tout au long du processus de paiement pour soumettre votre commande. Vous recevrez un e-mail de "Commande finalisée" de notre part lorsque votre commande aura été traitée et que votre domaine sera enregistré ! Veuillez noter que la page de recherche de noms de domaines n'est pas la seule page où vous pouvez chercher le domaine de vos rêves. Nous avons d'autres recherches qui peuvent aussi vous aider à trouver le domaine qu'il vous faut. Les voici : Recherche Avancée : vous permet de sélectionner plusieurs extensions de domaines que vous voulez chercher. Recherche Groupée : vous permet de chercher plusieurs noms de domaines à la fois. Recherche d'IDN : vous permet de cibler votre recherche pour des Noms de Domaines Internationalisés (IDNs). (Vous pouvez chercher des IDNs dans toutes nos barres de recherche et notre système vous dirigera automatiquement vers cette page pour afficher les résultats.) Recherche Groupée d'IDNs : vous permet de chercher plusieurs IDNs à la fois.

  • Y a-t-il un inconvénient quand on utilise la redirection masquée ?

    Oui, il y a un inconvénient quand vous utilisez la redirection masquée. Avec la redirection masquée, les visiteurs de votre site web ne pourront pas voir la structure des sous-répertoires de votre site. Ils ne pourront pas non plus faire de marque-pages sur des pages spécifiques de votre site web quand vous utilisez la redirection masquée. C'est parce que la redirection masquée utilise des frames et sert seulement à rediriger un visiteur vers une page web que vous avez spécifiée dans l'option de redirection masquée. Une fois que votre visiteur a atteint votre site web, l'URL dans la barre d'adresse ne changera pas quelle que soit la page qu'il visite jusqu'à ce qu'il atteigne une page web qui sort des frames. À partir du moment où un visiteur sort des frames, l'adresse URL réelle du site web devient visible dans la barre d'adresse du navigateur. Disons, par exemple, que vous avez une page http://nom.dedomaine.com/dossier/unepage.html et quand vous utilisez la redirection masquée, vous voulez que s'affiche la page http://www.monexemple.org/dossier/unepage.html à la place de http://nom.dedomaine.com/dossier/unepage.html. Ceci ne fonctionnera pas avec la redirection masquée car votre nom de domaine peut seulement cacher l'URL de votre site web et sera toujours vu comme http://www.monexemple.org/. Si vous voulez que la structure de vos sous-répertoires soit vue, vous devez alors créer un site web monexemple.org. Vous pouvez le faire avec le créateur de site web gratuit de Dynadot ou avec un plan d'hébergement web, et vos fichiers seront tous hébergés sur monexemple.org plutôt que sur nom.dedomaine.com. Vous pouvez aussi choisir d'utiliser notre redirection de domaine classique. Apprenez comment paramétrer la redirection masquée. Apprenez comment paramétrer la redirection de domaine.

  • Comment restaurer mon domaine pendant la période de rachat ?

    Si le délai de grâce de renouvellement de votre domaine est déjà passé, il est possible que vous puissiez tout de même restaurer le domaine. Malheureusement, ceci n'est pas garanti et vous coûtera plus cher, car le domaine a déjà été supprimé. Pour restaurer votre domaine, veuillez suivre les étapes suivantes : Connectez-vous à votre compte Dynadot. Sélectionnez "Mes Domaines" dans le menu de gauche et cliquez sur "Domaines Inactifs" dans le sous-menu. Cochez la case à côté du(des) nom(s) de domaine(s) que vous souhaitez restaurer et cliquez sur le bouton "Action Groupée". S'il n'y a pas de case à cocher à côté du(des) nom(s) de domaine(s), la restauration n'est pas possible. Cliquez sur le bouton "Restaurer". Le ou les domaines seront ajoutés à votre panier d'achat et haut à droite de la page. Cliquez sur votre panier d'achats pour accéder aux articles de votre panier. Appuyez sur le bouton "Valider" pour soumettre votre commande de restauration. NOTE : Une commande de restauration prend environ 24 heures pour être traitée. Dans la plupart des cas, une restauration peut être effectuée dans les 30 jours (période de rachat typique de la plupart des extensions de domaines suivant la fin du délai de grâce de renouvellement (normalement 40 jours)). Cependant, il arrive parfois qu'un domaine soit acheté dans nos enchères sur expirés et il ne peut donc pas être restauré. Consultez les informations concernant le cycle de vie d'un domaine.

  • Mon e-mail est redirigé vers mon compte Comcast, Gmail ou Yahoo. Pourquoi mes messages ne passent pas ?

    Si vous utilisez notre service de redirection d'e-mail (gratuit avec l'enregistrement de domaine), tous les e-mails qui arrivent dans votre boîte de réception sont envoyés vers un serveur commun, même ceux qui proviennent de sources externes. Quand vous marquez des e-mails indésirables comme "spam", les fournisseurs d'e-mails comme Yahoo, Gmail et Comcast peuvent bloquer le serveur de redirection, croyant qu'il est une source de spam. Même si ces messages proviennent de sources externes, vos propres messages peuvent être bloqués. Bien que ça puisse paraître paradoxal, nous recommandons de ne pas marquer les messages redirigés comme spam, ou d'utiliser un tout autre fournisseur d'e-mail. NOTE : Ceci s'applique uniquement à la redirection d'e-mail. Les adresses e-mail fournies avec votre compte d'hébergement web (Mail ou VPS) ou votre plan business créateur de site web ne sont pas concernés.

  • Comment accéder à l'outil Compteur de Visites ?

    Vous pouvez utiliser notre outil Compteur de Visites pour accéder aux statistiques de trafic des domaines utilisant nos paramètres de Redirection ou Redirection Masquée. Pour accéder à cet outil, veuillez suivre ces étapes : Connectez-vous à votre compte Dynadot. Sélectionnez "Mes Domaines" et "Gérer les Domaines". Trouvez votre domaine redirigé dans la liste et placez le curseur de la souris sur la flèche basse à gauche de votre domaine. Sélectionnez "Compteur de Visites" dans les options disponibles. Quand la nouvelle page s'ouvre, entrez un Jour de Début et un Jour de Fin. Cliquez sur "Chercher". Vos statistiques de visites seront affichées là.

  • Puis-je soumettre une demande groupée de suppressions dans le délai de grâce ?

    Oui. Pour soumettre votre demande groupée de suppressions dans le délai de grâce, veuillez suivre ces étapes : Connectez-vous à votre compte Dynadot. Sélectionnez "Nouveaux Domaines" dans le menu déroulant "Domaines". Cochez la case "Recherche". Entrez la liste de domaines dans le cadre fourni (ils peuvent être séparés par des virgules ou des espaces). Cliquez sur le bouton "Chercher Domaines". Cochez la case à côté de "Nom de Domaine" en haut de la liste pour sélectionner tous les domaines. Cliquez sur le bouton "Demander Suppression pour Crédit". Cliquez sur le bouton "Supprimer pour Crédit Dynadot". NOTE : Tous les domaines ne peuvent pas être supprimés en échange de crédit. Consultez notre tableau de suppression dans le délai de grâce pour voir quels sont nos TLDs qui peuvent être supprimés dans le délai de grâce. Tous ceux qui ne peuvent pas être supprimés dans le délai de grâce sont listés "aucun" dans la colonne "Délai de Grâce". Il peut y avoir des frais pour chaque suppression dans le délai de grâce allant de 1 à 5 $. Tous les frais sont listés dans la colonne "Frais de Suppression" de notre tableau de suppression dans le délai de grâce. Il n'y a aucune garantie que le(s) domaine(s) sera(seront) supprimé(s). Si les domaines sont supprimés, vous recevrez votre prix d'enregistrement moins les 1 à 5 $ de frais en crédit de compte uniquement.

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