Dynadot Help

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  • RDAP Help

    What is RDAP? The Registration Data Access Protocol (RDAP) allows the lookup and search of domain, nameserver, and entity objects within a registry. RDAP is similar to WHOIS in that it will return information about objects within a registry. Unlike WHOIS however, RDAP responses are returned in a structured, machine readable format. Rdap responses are returned in the form of JSON.Example Usage Domain Lookup:https://rdap.dynadot.com/domain/name.tld

  • How does buying a domain using the Make Offer system work?

    If you are not signed in to your Dynadot account, or do not have one yet: After choosing the domain you are interested in, you will be taken to the Make Offer screen. If the seller proposes a counter-offer, you will be notified via email. If the seller accepts your offer, you will be notified via email. The seller will finalize the sale, and another email will be sent to you; this email will contain the checkout link you will use to add the domain to your cart. Once you receive the link, you will need to follow the steps to checkout (if you do not have a Dynadot account yet, you will be prompted to create one). After the order is complete the domain will stay on a "Buy Lock" status for 30 days. This prevents the buyer from moving the domain to another Dynadot account or transferring the domain to another domain registrar. After the 30-day period has passed, the "Buy Lock" will automatically be removed. If you are the buyer, and you are signed in to your Dynadot account, the process will be the same as above, but you will be able to access the chat through your Dynadot control panel. To do so: Click My Marketplace in the left-side menu bar. Click Offers In/Out.

  • Au secours ! J'ai perdu mon téléphone portable ou numéro de série ! Comment modifier mes paramètres de Google Authenticator ou SMS ?

    Si vous avez perdu votre téléphone portable et que vous ne pouvez accéder à votre application Google Authenticator, vous devrez réinitialiser vos paramètres. Pour soumettre votre demande de réinitialisation, veuillez suivre ces étapes : Connectez-vous à votre compte Dynadot. Sélectionnez "Sécurité" dans le menu "Mes Infos". Cliquez sur "Gérer Google Authenticator" ou "Gérer Authentification SMS". Cliquez sur le lien "Téléphone Portable Perdu" sur la nouvelle page. Entrez la réponse à votre question secrète et fournissez les informations complémentaires ci-dessous. Veuillez noter que votre question secrète doit correspondre exactement à ce que vous avez entré quand vous l'avez créée. Cliquez sur le bouton "Soumettre Demande" pour soumettre votre demande. Un membre de l'équipe Dynadot étudiera votre demande avant de mettre à jour vos paramètres Google Authenticator ou SMS. Il est possible que nous prenions contact avec vous sur votre e-mail de compte si nous avons besoin d'informations complémentaires. Veuillez nous accorder 2 jours ouvrés pour traiter votre demande.

  • Comment enchérir dans une Enchère Utilisateur ?

    Dynadot propose maintenant des Enchères Utilisateurs ! Les domaines listés dans nos Enchères Utilisateurs sont mis aux enchères par les utilisateurs de Dynadot ! Pour faire une offre, veuillez suivre ces étapes : Connectez-vous à votre compte Dynadot. Trouvez le domaine sur lequel vous souhaitez enchérir dans notre page "Enchères Utilisateurs", dans la section "Marché Secondaire" de notre site. Cliquez sur le nom de domaine en question. Dans le champ prix, entrez le montant de votre enchère par procuration. Cochez la case en dessous pour accepter de payer si vous gagnez l'enchère et que vous acceptez notre Contrat de Services. Cliquez sur le bouton "Enchérir" pour enchérir. NOTE : si une enchère est placée dans les 5 dernières minutes d'une vente aux enchères, le temps limite de la vente est prolongé de 5 autres minutes. Il n'y a pas de limite au nombre de fois qu'une vente aux enchères peut être prolongée au delà du temps limite initial. Les domaines remportés aux Enchères Utilisateurs auront un statut "Verrou d'Achat" pendant 30 jours. Veuillez noter que les domaines gagnés dans nos Enchères Utilisateurs ne seront pas renouvelés avec la commande, et les frais de renouvellement ne seront pas compris dans le prix final.

  • Comment modifier mes paramètres SMS ?

    Si vous avez déjà activé les paramètres SMS de votre compte et que vous devez les modifier, veuillez suivre ces étapes : Connectez-vous à votre compte Dynadot. Sélectionnez "Sécurité" dans le menu "Mes Infos". Déverrouillez votre compte en cliquant sur le bouton en haut de page. Dans la section "Authentification SMS", entrez votre mot de passe de compte Dynadot dans le cadre "Mot de Passe". Cliquez sur le bouton "Désactiver SMS". Cliquez sur le bouton "Supprimer le Numéro de Téléphone SMS". Entrez votre nouveau numéro de téléphone portable. Cliquez sur le bouton "Paramétrer Numéro de Téléphone SMS". Cliquez ensuite sur le bouton "Obtenir Jeton SMS". Un code à 6 chiffres sera envoyé sur votre numéro de téléphone portable pour confirmer que vous avez entré le bon numéro de téléphone. Ce code de test expire un heure après son envoi. Entrez le code SMS de test dans le cadre "Entrez Jeton". Cliquez sur le bouton "Activer SMS" pour sauvegarder vos modifications. NOTE : Des frais peuvent être facturés par votre opérateur pour tout message SMS envoyé vers votre téléphone portable. Comment activer mes paramètres d'Authentification par SMS ? Quand devrais-je entrer mon code d'Authentification SMS ? Au secours ! J'ai perdu mon téléphone portable ! Comment désactiver mes paramètres d'Authentification par SMS ?

  • Comment connecter mon domaine à mon serveur Minecraft ?

    Pour connecter votre domaine à votre serveur Minecraft, vous devez créer un enregistrement "A" qui pointe vers l'adresse IP de votre serveur, et un enregistrement "SRV". Pour ce faire, veuillez suivre ces étapes : Connectez-vous à votre compte Dynadot. Sélectionnez "Mes Domaines" dans le menu de gauche et cliquez sur "Gérer les Domaines" dans le sous-menu. Cochez la case à côté du(des) nom(s) de domaine(s) et cliquez sur le bouton "Action Groupée". Choisissez "Paramètres DNS" dans la liste "Action Groupée". Sur la page DNS, sélectionnez le paramètre "DNS Dynadot" dans le menu déroulant du haut. Dans la section "Enregistrement de Domaine (requis)", sélectionnez "A" dans le menu déroulant, puis entrez l'adresse IP de votre serveur dans le champ "Adresse IP ou Hôte Cible". Entrez "_minecraft._tcp" dans le cadre sous-domaine. Dans la section "Enregistrements de Sous-Domaines", sélectionnez "SRV" dans le menu déroulant "Type d'Enregistrement". Dans le champ "Adresse IP ou Hôte Cible", vous devrez entrer la Priorité, le Poids, le Port et la Cible, avec un espace entre chaque valeur. La priorité devrait être "0", et le poids devrait être "5". Le Port sera votre port Minecraft personnalisé, et la Cible devrait être votre nom de domaine racine (sans "http://www."), par exemple : votredomaine.com Cliquez sur le bouton "Sauvegarder DNS" pour sauvegarder vos modifications. Vos paramètres devraient être similaires à ce que vous pouvez voir ci-dessous (cliquez sur l'image pour l'agrandir) : Exemple d'Enregistrement SRV

  • Qu'est-ce qu'une Enchère Utilisateur ?

    Bonne nouvelle, nous avons agrandi notre Marché et proposons maintenant des Enchères Utilisateurs ! Grâce à cette fonctionnalité, les utilisateurs de Dynadot peuvent mettre un domaine aux enchères, et la personne qui fera l'offre la plus haute recevra le domaine dans son compte Dynadot. Si vous souhaitez enchérir sur un domaine des Enchères Utilisateurs : Auctions last for 7 days, and you can bid anytime during that period. If a bid is received in the last 5 minutes of an auction, the end time will be extended by 5 minutes. There is no limit to the number of times an auction may be extended before the auction's final "end time" is set. Vous pouvez utiliser l'enchère par procuration, d'un montant supérieur à l'enchère minimale actuelle. Si quelqu'un d'autre fait une offre, le système enchérira automatiquement pour vous, jusqu'à éventuellement atteindre le montant maximum que vous avez indiqué. Une fois qu'un domaine a été mis aux enchères, l'enchère ne peut être modifiée, mais peut être annulée par le vendeur jusqu'à ce qu'une offre soit placée. Si vous êtes le plus offrant à la fin de la vente aux enchères, vous disposez de 3 jours calendaires pour payer la vente. Une fois que vous avez payé, le domaine est transféré sur votre compte Dynadot. Pour enchérir sur une enchère, commencez par créer un compte Dynadot, si vous n'en avez pas. Nous exigeons un compte avec au moins 5 $ de dépenses avant de pouvoir participer à nos enchères utilisateurs. Vous pouvez prépayer 5 $ sur votre compte et utiliser le crédit de compte pour payer votre première enchère gagnée, ou tout autre achat chez nous. Les domaines remportés aux Enchères Utilisateurs auront un statut "Verrou d'Achat" pendant 30 jours. NOTE : Les domaines achetés dans une Enchère Utilisateur ne seront pas renouvelé, ils conserveront leur date d'expiration originale. Si vous voulez vendre votre domaine aux enchères : Il existe un guide détaillé expliquant comment vendre votre domaine aux enchères. L'enchère commencera immédiatement après avoir cliqué sur le bouton "Mettre Domaine aux Enchère". VOUS NE POUVEZ PAS MODIFIER L'ENCHÈRE QUAND ELLE A COMMENCÉ, mais une enchère peut être annulée avant qu'une offre soit faite. La commission sur les enchères de Dynadot est de 10% du prix final. Il n'y a pas de frais pour lister un domaine pour le moment. Toutes les Enchères Utilisateurs de Dynadot durent 7 jours. Une fois qu'un domaine est listé dans nos Enchères Utilisateurs, il ne peut plus être déverrouillé, supprimé, déplacé vers un autre compte Dynadot ou transféré vers un autre régistraire. Il n'est pas possible de mettre aux enchères un domaine qui va expirer dans moins de 15 jours, car la période de traitement est de 5 à 20 jours. Le produit de la vente aux enchères est payé en crédit de compte. Ce crédit peut être utilisé comme paiement pour toute commande future passée chez Dynadot. NOTE : Dynadot accepte à présent les Paiements (retraits).

  • How do I participate in expired closeouts?

    Our Expired Closeouts are a great way to pick up domains that are about to expire. There are a few requirements to participate: You must have a Dynadot Account (creating one is free). You must not be banned from our auctions. You must have $5 in account balance, or have completed a successful order payment of at least $5 with us within the last 365 days. If you are new to Dynadot or do not have a recent order history, the easiest way for you to fulfill this requirement is by creating a prepay order. Please note that the amount of the prepay will default to $100.00, but you can adjust this manually. NOTE: In rare cases, a domain purchased during closeout will not be added. This could be for two different reasons: 1. The original registrant renewed the domain. 2. The payment method declined. Related help files: What is a closeout? Do closeout domain fees include renewal?

  • Do closeout domain fees include renewal?

    The fixed price does not include the domain extension’s renewal fee. The renewal fee will be added during checkout. Related help files: What is a closeout? How do I participate in expired closeouts?

  • What is a Dynadot sub account?

    A sub accounts is a separate Dynadot account that can access another Dynadot account. This is useful for large businesses or web developers. Now owners can allow others to manage their domains through a range of capabilities. To enable this feature, the first step would require a different / new Dynadot account. This account will have a different account holder, username, account info, etc. Owners can select between three different access levels: 1. Domain Only - Enables the sub account to manage domains. 2. Auction Bids - Enables the sub account to bid on auction in Dynadot Aftermarket on your behalf 3. Domain and Auction bids - grants access to both domain and auction bids. NOTE: Payment and billing are hidden from all access levels and remain the owners responsibility.How can I invite another accounts? Owner inviting staff: Sign in to your Dynadot account. On the left hand side please select “My Info” > “Sub Accounts” Click “Add User” Enter the staff member’s email address, select the access level, then click “Send Invite” An email will be sent to the staff member to confirm access within 48 hours.User requesting access to an account: Sign in to your Dynadot account. On the left hand side please select "My Info", > "Sub Accounts" > "Accounts I can access" Click on "request access" Enter the forum name, the email address associated with the owners account & the access level, click "send request". An email will be sent to the owner NOTE: The owner must log into the same account that is associated with the Dynadot user and forum name. Once logged in the owner can, confirm, deny and change access levels.How do I accept access from the owner? There are two scenarios: Scenario A: The recipient already has a Dynadot account Scenario B: The recipient does NOT have a Dynadot account For Scenario A: Open the invitation email from the email address sent from the owner. Click on "sign in to confirm access". Sign in to your Dynadot account. Click on "Confirm Access". For Scenario B: Create your Dynadot account. After the security questions have been answered please return to the email and click "confirm access". Log into to your Dynadot account and confirm access How do I accept access from the owner? Sign in to your Dynadot account. On the left hand side click “My Info” > “Sub account” Locate the account you would like to access and click “Access Now”. You are now viewing the owner’s account based on the permissions that have been enabled. A blue banner will display be displayed across your account showing your account. To log out of owners account Click on the ‘Exit sub-account’ on the top right hand side You are now in your account

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