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Pourquoi ma commande de SSL n'est pas traitée ?


La raison la plus probable pour laquelle votre commande SSL est toujours en cours de traitement et n'a pas été finalisée est l'absence de vérification. Toutes les commandes SSL nécessitent une vérification.

Si vous choisissez la Validation par E-mail, un e-mail de vérification sera envoyé à une adresse e-mail associée à votre nom de domaine, probablement [email protected]

Dans certains cas, cet e-mail n'existe pas, ce qui pourrait expliquer pourquoi vous n'avez pas reçu le message. Nous pouvons vous envoyer un nouvel e-mail de vérification de SSL, mais la liste des adresses e-mail vers lesquelles il peut être envoyé est limitée :

Si aucun de ces e-mails n'existe pour votre domaine, nous recommandons d'en configurer un et de nous demander de vous renvoyer l'e-mail de vérification. Si votre domaine est chez Dynadot, vous pouvez suivre ces étapes pour configurer la redirection d'e-mail gratuitement.

Si vous choisissez Validation TXT, vous verrez la valeur TXT dans la section "Ouvrir Commandes" de votre compte Dynadot. Une fois que vous avez ajouté l'enregistrement TXT, laissez-lui le temps de se propager, puis retournez dans la section "Ouvrir Commandes" et demandez une vérification. Si le bon enregistrement TXT est trouvé, votre commande de SSL sera validée. Votre certificat sera ensuite émis dans l'heure qui suit.



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