Dynadot Help

Dynadot prend soin de votresécurité du comptevisite. Serieusement. C'est pourquoi nous vous demandons de saisir un "Code PIN de sécurité" lors de votre première visite.connexionVeuillez vous assurer de vous souvenir de votre "PIN de sécurité" saisi, car il sera nécessaire lorsquedéverrouillage de votre compte.

Si vous avez oublié votre "code PIN de sécurité", vous devez soumettre une demande de "réinitialisation du code PIN de sécurité" en suivant ces étapes :

1. Se connecterà votre compte Dynadot.
2. Sélectionnez "Mes Infos" dans le menu de gauche et cliquez sur "Sécurité" dans le sous-menu.
3. Cliquez sur le bouton "Déverrouiller Compte" à côté de la section "Verrou de Compte".
4. Cliquez sur le lien 'Mot de passe de sécurité oublié'.
5. Entrez les informations dans le formulaire fourni.
6. Cliquez sur le bouton "Soumettre Demande" pour soumettre votre demande.

Notre équipe travaille sur ces éléments tout au long de la journée, alors veuillez surveiller votre e-mail pour les mises à jour.

Il se peut que vous soyez amené àenvoyer une pièce d'identitépour prouver que vous êtes le propriétaire du compte.

Note : À partir du 28 novembre 2023, notre système de déverrouillage du compte 'Anniversaire' a été modifié pour un code de déverrouillage 'PIN de sécurité'. Par défaut, votre PIN de sécurité correspondra à votre date de naissance précédente, selon le format suivant : mois/jour (MMJJ).
Par exemple, si votre date d'anniversaire est fixée au 15 mars, votre nouveau code de sécurité sera 0315.