De nombreuses raisons peuvent expliquer pourquoi vous ne pouvez pas voir votre site web. La majorité d'entre elles entrent dans ces quatre catégories :

1. Si vous avez récemment paramétré vos serveurs de noms, vos paramètres ne se sont peut-être pas encore propagés.
   • Vous pouvez faire une consultation d'IP depuis votre compte Dynadot pour voir si vos nouveaux paramètres de serveur de noms se sont propagés dans le système. S'ils ne se sont pas encore propagés, vous verrez une erreur "serveurs de noms mal configurés".
2. Les paramètres du site internet ou de l'ancien serveur de noms de votre domaine sont mis en cache.
   • Si vous n’obtenez pas l'erreur "serveurs de noms mal configurés" dans votre recherche d'IP, vous pouvez essayer votre site plusieurs fois. Si ça ne marche pas, vous pouvez essayer de vider votre cache. Cliquez sur "mise en cache" ci-dessus pour plus d'informations et des instructions pour votre navigateur.
3. Votre hôte internet n'a pas encore configuré ses serveurs de noms pour gérer les requêtes web pour votre domaine.
   • Nous recommandons de contacter votre hôte internet à propos du problème.
4. Vous avez commandé un pack hébergement web pour un nom de domaine chez nous, mais n'avez pas enregistré le nom de domaine.
   • If you ordered Email from us, but didn't register the domain name at any domain registrar, you won't be able to see your website until you register the actual domain name.
   • When you order Email from us, there's a place to enter the domain name the hosting is for. Entering the domain name here doesn't register it for you. You must already own the domain or register it at the same time.
   • Il vous faut à la fois le nom de domaine et un plan d''hébergement web pour créer un site internet. Un nom de domaine est comme une adresse postale et un plan d'hébergement web correspond au terrain ou à la maison qui correspond à cette adresse. Vous avez besoin des deux pour mettre votre site internet en ligne.