Dominios
Seguridad de dominio
Herramientas para mantener su cuenta y dominios seguros, incluidas de forma gratuita para todos nuestros usuarios.
hands holding smartphone with laptop entering their 6 digit login verification code

Seguridad de dos factores

También ofrecemos (y recomendamos) autenticación de dos factores en todas las cuentas de Dynadot. Para los clientes que no tienen un teléfono inteligente, ofrecemos autenticación por SMS, así como la aplicación Google Authenticator para su Android o iPhone. Aunque es opcional, la autenticación de dos factores aumenta la seguridad de su cuenta de Dynadot y puede ayudar a evitar el acceso no autorizado.

security key login device with protection shield icon

Clave de seguridad

Las llaves de seguridad ofrecen otro nivel de protección y se pueden configurar fácilmente dentro de su cuenta Dynadot . Las llaves de seguridad son un dispositivo físico que se utiliza para la autenticación: una vez que haya conectado su llave única con su cuenta Dynadot , simplemente toque el botón en el dispositivo de la llave para autorizar el inicio de sesión. Utilice nuestro archivo de ayuda para obtener más información sobre cómo conectar su llave de seguridad con su cuenta Dynadot .

Preguntas frecuentes sobre seguridad
¿Cómo agrego autenticación de dos factores a mi cuenta?

1. Instale Two-Factor Authenticator en su teléfono, como Google Authenticator , Microsoft Authenticator , Authy y Duo Mobile

2. Inicie sesión en su cuenta de Dynadot.

3. Seleccione "Mi información" en la barra de menú del lado izquierdo y haga clic en "Seguridad" en el menú desplegable.

4. Haga clic en "Habilitar autenticación de dos factores", deberá Desbloquear su cuenta.

5. Abra la aplicación Two-Factor Authenticator y haga clic en el signo + para agregar su cuenta de Dynadot.

6. Puede escanear el código de barras o ingresar la clave manualmente.

7. Una vez que se haya agregado correctamente, su cuenta de Dynadot aparecerá como "Dynadot: nombre de usuario" en la aplicación.

8. Ingrese el token de la aplicación donde dice "Generar un token" y luego haga clic en "Habilitar token".

¿Cómo configuro la autenticación por SMS?

1. Inicie sesión en su cuenta de Dynadot.

2. Seleccione Seguridad en el menú desplegable "Mi información".

3. Desbloquee su cuenta usando el botón en la parte superior de la página.

4. En "Autenticación por SMS", ingrese su número de teléfono celular (código de país en el primer cuadro, número de teléfono completo en el segundo cuadro).

5. Haga clic en el botón "Número de teléfono SMS".

6. A continuación, haga clic en el botón "Obtener token de SMS". Se enviará un código de 6 dígitos a su número de teléfono celular para garantizar que tenga acceso al número de teléfono celular que ingresó. Este código de prueba caducará 1 hora después de su envío.

7. Ingrese el código de prueba de SMS en el cuadro "Ingresar token".

8. Haga clic en el botón "Habilitar SMS" para guardar los cambios.

9. Si se ingresa el código de prueba correcto, la configuración de SMS se guardará para su cuenta.

Mi cuenta de Dynadot está bloqueada. ¿Cómo lo desbloqueo?

1. Inicie sesión en su cuenta de Dynadot.

2. Seleccione "Mi información" en la barra de menú del lado izquierdo y luego Seguridad en el menú desplegable.

3. En la página "Configuración de seguridad", haga clic en el botón Desbloquear cuenta.

4. Para desbloquear su cuenta, debe ingresar su " cumpleaños ", que es una fecha que especificó cuando creó su cuenta. ( NOTA : El cumpleaños de la cuenta no es necesariamente su cumpleaños real).

5. Si tiene Google Authenticator y/o SMS autorizados para su cuenta, también deberá ingresar su código de token (Google Authenticator) y/o código SMS.

6. Haga clic en el botón "Desbloquear cuenta".

Un nombre de dominio está bloqueado en mi cuenta. ¿Cómo lo desbloqueo?

1. Inicie sesión en su cuenta de Dynadot.

2. Seleccione "Mis dominios" en la barra de menú del lado izquierdo y haga clic en "Administrar dominios" en el menú desplegable.

3. Marque la casilla junto a los nombres de dominio que desea desbloquear.

4. Seleccione "Desbloquear dominios" en el menú desplegable "Acción masiva".

5. Si su cuenta está bloqueada, se le pedirá que desbloquee su cuenta antes de continuar.

6. Para desbloquear su cuenta, deberá ingresar su " cumpleaños " (así como un código de token si tiene configurado Google Authenticator y/o un código de SMS si tiene SMS configurado ).

7. Después de ingresar la información necesaria para desbloquear su cuenta, haga clic en el botón "Desbloquear cuenta". Esto lo llevará de regreso a la página "Administrar dominios", donde puede hacer su(s) selección(es) de dominio nuevamente.

8. Haga clic en el botón "Desbloquear dominios" para desbloquear su(s) dominio(s).

Soporte 24/7

¿Tiene preguntas sobre nuestras opciones de seguridad? Contáctenos - nuestro equipo está aquí para ayudar.
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