Dynadot Help

¿Necesita soporte para sus dominios, sitios web o una de nuestras herramientas de Dynadot? Utilice nuestro directorio de artículos de ayuda para encontrar los recursos que necesita o comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener más asistencia.

Carrito de compras del Editor Web

  • ¿Cuál es la diferencia entre reembolsar un pedido y cancelar un pedido en su carrito de compras del Editor Web?

    Nuestro carrito de compras del Editor Web facilita la gestión de pedidos desde su tienda en línea. El carrito de compras está disponible con nuestro Plan Editor Web para Empresas. Cancelar una orden sólo puede realizarse antes de que el producto se envíe o se "atienda" como lo llama nuestro sistema. La cancelación de una orden efectuará el reembolso automáticamente al cliente por la cantidad total - incluyendo cualquier gasto de envío o impuestos pagados. Reembolsar un pedido es más bien como devolver un pedido. Sólo puede utilizar nuestra herramienta de reembolso después de que se haya despachado o atendido un pedido. Esta herramienta le permite reembolsar parte de una orden (cancelar una orden sólo reembolsa el importe total). Por ejemplo, si alguien ordenó dos productos, pero sólo quería devolver uno, podría efectuarle el reembolso solamente por el producto que están regresando. Nuestro sistema también brinda la opción de devolver o no los gastos de despacho. ¿Cómo veo mis pedidos? ¿Cómo cancelo un pedido? ¿Cómo puedo reembolsar un pedido?

  • ¿Cómo obtengo la función de carrito de compras en mi Editor Web?

    Nuestro carrito de compras de comercio electrónico incorporado solo está disponible con nuestro Plan Empresarial del Editor Web. Nuestro carrito de compras le permite vender productos y servicios con facilidad y nuestro Plan Empresarial también incluye correo electrónico personalizado y otras excelentes herramientas. Para obtener acceso a nuestro carrito de compras, simplemente necesita comprar nuestro Plan Empresarial o realizar el upgrade del editor web actual a este plan. Cómo Empezar con un Nuevo Plan Editor Web para Empresas Vaya a la página de Planes del Editor Web. Seleccione la opción "Plan de negocios" y haga clic en el botón "Seleccionar". Elija la plantilla que desea utilizar y haga clic en ella. Todas nuestras plantillas son totalmente personalizables, por lo que cualquier plantilla que elija puede convertirse en el hermoso sitio web de sus sueños. Debería ver su Plan Empresarial del Editor Web en nuestro carrito de compras. Puede usar el menú desplegable para asegurarse de haber seleccionado el plan que desea. Si aún no lo ha hecho, nuestro sistema le pedirá que inicie sesión o cree una cuenta de Dynadot (¡no se preocupe, es gratis!). Una vez que hayas iniciado sesión, puedes ingresar el método de pago elegido y hacer clic en "Enviar pedido". Una vez que su pedido esté completo, podrá utilizar nuestra función del carrito de compras, junto con otras herramientas excelentes en nuestro plan para empresas. La función de carrito de compras tendrá la forma de un carrito dentro de la caja de herramientas del editor. Cómo Actualizar su Editor Web a un Plan para Empresas Inicie sesión en su cuenta de Dynadot. Seleccione "Mis Sitios Web" de la barra del menú del lado izquierdo. Haga clic en el botón "Actualizar" situado junto al editor web que desea actualizar. La actualización se ha agregado a su carrito. Haga clic en nuestro icono de carrito de compras en la parte superior de la página para confirmar la compra. Puede utilizar el menú desplegable para seleccionar el plan al que desea actualizar. Si ya tiene un plan Pro con nosotros, la actualización será prorrateada. Siga los pasos para completar su compra. Una vez que haya finalizado su pedido, tendrá acceso a nuestra función de carrito de compras, así como a otras herramientas excelentes en nuestro plan para empresas. La función de carrito de compras tendrá la forma de un carrito dentro de la caja de herramientas de su editor.

  • ¿Cómo agrego diferentes opciones o variantes del mismo producto a mi carrito de compras del Editor Web?

    Nuestro carrito de compras del Editor Web facilita la venta de diferentes formas del mismo producto. Por ejemplo, usted puede agregar diferentes tamaños y colores para una camiseta. Puede agregar esto a su producto desde nuestro editor del carrito de compras en nuestra sección de variantes. Para agregar opciones y variantes a su producto: Inicie sesión en su cuenta de Dynadot. Seleccione "Mis Sitios Web" de la barra del menú del lado izquierdo. Haga clic en el enlace "editar" junto al editor web que desea utilizar. Haga clic en el "carrito de compras" (el que se ve como un carrito) en el lado izquierdo de la barra de herramientas. Seleccione la pestaña "Inventario" y seleccione el producto al que desea agregar una variante o haga clic en "Agregar producto" para agregar un nuevo producto. En la sección de variantes, verá dos opciones: Agregar opción y Agregar variante. Antes de agregar una variante de su producto, primero debe agregar una opción. En el ejemplo anterior, necesitará agregar color como su opción. Haga clic en el botón "Agregar opción" e ingrese la opción que desea agregar y el valor predeterminado. Una vez que haga clic en guardar, la opción que agregó aparecerá en la fila superior junto con el SKU del producto, el Precio, Stock, Peso, Dimensiones y si está oculto o visible. Una vez que haya agregado las opciones de su producto, haga clic en "Agregar variante". Esto creará otra fila de productos en la que podrá ajustar las opciones disponibles. Por ejemplo, la fila superior puede representar una camiseta roja y la siguiente fila puede representar una camiseta blanca. Para ajustar las opciones para su variante, haga clic en el botón Editar o para proceder con la eliminación, haga clic en el botón de papelera. Haga clic en el botón "Guardar" en la parte superior izquierda de la pantalla para finalizar sus cambios. Para ver sus opciones en la página del producto: Desde la opción de edición del Editor Web, vaya a la página del producto. Pase el mouse sobre su producto y haga clic en "Abrir producto". Ahora debería ver las opciones en esta página en un menú desplegable. ¿Cuál es la diferencia entre una variante y una opción en el editor del carrito de compras del Editor Web?

  • ¿Qué es su carrito de compras del Editor Web?

    Our Website Builder shopping cart is a built-in e-commerce solution that is perfect for businesses who want to start their online store with ease. Our shopping cart is available through our Pro plan, which also offers businesses unlimited pages, SEO tools, mobile optimization, and more. Nuestro carrito de compras hace que sea fácil añadir y administrar productos, realizar un seguimiento de los pedidos y despachar e incluso envía automáticamente notificaciones de pedido personalizadas a los clientes. ¡Consulte nuestras preguntas frecuentes sobre el carrito de compras para obtener más información!

Previous1234

PreviousNext

¿Aún necesita asistencia?

Revise nuestros recursos

Are you sure you want to close the chat?Chat will be closed and the chat history will be cleared.
Sorry, can't receive informationPlease move your mouse to the dialog
Chat Online
Chat en línea0