Carrito de compras del Editor Web

• ¿Cuál es la diferencia entre una variante y una opción en nuestro editor del carrito de compras del Editor Web?

  La funcionalidad carrito de compras del Editor Web le permite agregar múltiples variantes y opciones para sus productos. Recuerde que debe tener un Plan Empresarial para tener acceso a nuestra función de carrito de compras. Una opción es algo así como el color y el tamaño del producto. Una variante es el mismo producto con una opción diferente. Por ejemplo, una camiseta puede ser roja y azul. Eso significaría que hay 2 variantes del producto. Sólo puede agregar una variante si agrega una opción primero. Cuando agregue una opción, aparecerá en la fila superior junto a "Ocultos". Cuando añada una variante, aparecerá en la fila debajo de su producto actual. ¿Cómo agrego diferentes opciones y variantes del mismo producto?

• ¿Cómo agrego productos a mi carrito de compras del Editor Web?

  Nuestro carrito de compras del Editor Web hace que sea fácil agregar y administrar productos desde nuestro editor. Hay dos formas fáciles de agregar productos: Agregue productos directamente a su página de productos: Inicie sesión en su cuenta de Dynadot. Seleccione "Mis Sitios Web" de la barra del menú del lado izquierdo. Haga clic en el enlace "editar" junto al editor web que desea utilizar. Si aún no tiene una página de producto especificada, haga clic en la pestaña "Páginas" (tiene la forma de una hoja de papel) y haga clic en "Agregar página" en la esquina superior izquierda. Seleccione "Producto" como el tipo de página y haga clic en "Guardar y editar" en la parte superior izquierda. Ahora tendrá una página de producto que está configurada para mostrar los productos en su inventario. Desde su página de producto, haga clic en "Pulse para añadir producto" para agregar sus productos. Aquí puede introducir el nombre de su producto, una descripción e imágenes. En la sección "Variantes", puede hacer clic para configurar un SKU (nuestro sistema generará automáticamente uno, pero se puede editar), precio, stock, peso y dimensiones. También puede usar el botón alternador para mantener su producto oculto hasta que esté listo para mostrarlo en la página de sus productos. Use el botón "Agregar opción" para agregar opciones de producto como el tamaño o el color. A continuación, haga clic en "Añadir variantes" para agregar variaciones de su producto en esos tamaños y/o colores. Por ejemplo, si agregó la opción para el color rojo, puede agregar una variante y hacer que la variante de su producto sea roja. En la sección "Administrar", puede seleccionar dónde desea que se muestre su producto en su sitio web. Como ha agregado el producto desde una determinada página, esta será la opción por defecto, pero puede cambiarla usando el menú desplegable. (Solo se pueden utilizar páginas de productos). Puede personalizar la URL de su producto en "URL del producto". Tenga en cuenta que esto debería configurarse y luego no cambiarse o se romperían los enlaces a las páginas de su producto. La URL de su página se configure cuando se creó la página y también se recomienda que no se modifique. Haga clic en el botón "Guardar" en la parte superior izquierda de la pantalla para finalizar sus cambios. Agregue productos dentro del editor del carrito de compras: Inicie sesión en su cuenta de Dynadot. Seleccione "Mis Sitios Web" de la barra del menú del lado izquierdo. Haga clic en el enlace "editar" junto al editor web que desea utilizar. Haga clic en el "carrito de compras" (el que se ve como un carrito) en el lado izquierdo de la barra de herramientas. Seleccione la pestaña "Inventario" y haga clic en "Agregar producto". La pantalla del producto agregado será la misma que la que aparece en las instrucciones anteriores. Siga las instrucciones 8-15 anteriores para agregar los detalles de su producto. No olvide pulsar el botón "Guardar" cuando haya terminado. ¿Cómo puedo eliminar un producto de mi inventario? ¿Qué hago si mis productos no aparecen? ¿Cuál es la diferencia entre una variante y una opción en el editor del carrito de compras del Editor Web? Tenga en cuenta que para acceder a nuestro carrito de compras del Editor Web, debe tener nuestro plan para empresas. Please note: Our business plan works for 'Physical Products' and may not be set up for digital services.

• ¿Existe un límite en el número de productos que puedo vender utilizando el carrito de compras del Editor Web?

  No, no hay límite en el número de productos que puede vender con el carrito de compras de nuestro Editor Web. No obstante, tener en cuenta que la adición de demasiados productos puede hacer que su página del producto se ponga lenta, especialmente si tiene un montón de imágenes para cada producto. Por suerte, el Plan Editor Web para Empresas viene con páginas ilimitadas, por lo que si eso es un problema, usted puede distribuir sus productos entre varias páginas. Tenga en cuenta que el acceso a nuestra función de carrito de compras sólo está disponible a través de nuestro Plan Editor Web para Empresas. ¿Cómo puedo añadir un producto a mi inventario? ¿Cómo puedo eliminar un producto de mi inventario? ¿Cómo selecciono la página en la que aparece un producto? Please note: Our business plan works for 'Physical Products' and may not be set up for digital services.

• ¿Cómo puedo personalizar las notificaciones de pedidos que se envían a los clientes desde mi carrito de compras del Editor Web?

  El carrito de compras integrado en el Plan Empresarial del Editor Web también tiene un sistema de correo electrónico incorporado que enviará a los clientes notificaciones de pedidos. Las notificaciones incluyen confirmaciones de pedidos, pedidos cancelados, pedidos reembolsados, y pedidos concretados, y cada uno de ellos debe personalizarse dentro de nuestro editor. Sigue estos pasos para personalizar tus notificaciones de pedidos: Inicie sesión en su cuenta de Dynadot. Seleccione "Mis Sitios Web" de la barra del menú del lado izquierdo. Haga clic en el enlace "editar" junto al editor web que desea utilizar. Haga clic en la pestaña "Carrito de compras" (la que se parece a un carrito) en la barra de herramientas de la izquierda. Seleccione la pestaña "Notificaciones" y verá las cuatro plantillas de notificación por correo electrónico. Haga clic en el que desea editar y ello debería llevarlo a una página que muestre el Asunto del correo, el Título del correo y el Mensaje del cuerpo del correo electrónico. Apreciará una vista previa de cómo se ve cuando realiza cambios. Cuando esté satisfecho con su mensaje, asegúrese de hacer clic en "guardar" en la parte superior izquierda de la pantalla. ¿Qué variables puedo utilizar en los correos electrónicos de mis pedidos?

• ¿Cómo envío la notificación por correo de orden reembolsada desde el carrito de compras del Editor Web?

  Cuando usted reembolsa el pedido de un cliente desde el editor del carrito de compras del Editor Web, se le dará la opción de enviarles un correo de pedido reembolsado. Para enviar a su cliente un correo electrónico de "orden reembolsada", por favor siga estos pasos: Vaya a la sección de pedidos de su editor del carrito de compras. Haga clic en la orden que desea cancelar. Haga clic en el botón "Cancelar". Marque la casilla "Enviar una notificación de correo electrónico al cliente". Haga clic en "Confirmar" para cancelar el pedido y enviar un correo de pedido cancelado a su cliente. ¿Cómo edito los correos electrónicos automáticos de pedido de mi carrito de compras? ¿Cuáles son las variables que puedo utilizar para los correos de notificación de pedido del carrito de compras de mi Editor Web? ¿Cuál es la diferencia entre reembolsar una orden y cancelar una orden?

• ¿Cómo cancelo la orden de un cliente en el editor del carrito de compras del Editor Web?

  Nuestro carrito de compras del Editor Web facilita la gestión de sus pedidos. La cancelación de un pedido efectuará el reembolso automáticamente a su cliente en su totalidad. Para cancelar una orden, siga estas instrucciones: Inicie sesión en su cuenta de Dynadot. Seleccione "Mis Sitios Web" de la barra del menú del lado izquierdo. Haga clic en el enlace "editar" junto al editor web que desea utilizar. Haga clic en la pestaña "Carrito de compras" (la que se parece a un carrito) en la barra de herramientas de la izquierda. Haga clic en la pestaña de órdenes Los pedidos pendientes serán la selección predeterminada cuando ingresa en esta página. Haga clic en el pedido que desea cancelar. Haga clic en el botón "cancelar". Si desea que nuestro sistema "reponga" los artículos de nuevo en su inventario, asegúrese de marcar "la cantidad reclamada de productos en esta orden será reaprovisionada de nuevo a su tienda". Si desea enviar un correo de "orden cancelada" a su cliente, asegúrese de marcar "enviar un correo electrónico de notificación al cliente". Haga clic en "Confirmar" para cancelar el pedido o "Cancelar" para cancelar la cancelación del pedido. Una vez que haya confirmado la cancelación de la orden de su cliente, nuestro sistema realizará el reembolso por completo. ¿Cuál es la diferencia entre reembolsar una orden y cancelar una orden?

• ¿Qué monedas admite el carrito de compras de su Editor Web?

  Nuestro Plan Editor Web para Empresas viene con un carrito de compras de comercio electrónico integrado. Nuestro carrito de compras puede aceptar pagos a través de Stripe. Nuestro carrito de compras admite las siguientes monedas: USD - Dólares estadounidenses ($) GBP - Libras de Gran Bretaña (£) EUR - Euros (€) CAD - Dólar Canadiense (C$) AUS - Dólar australiano (AU$) Tenga en cuenta que no puede optar por ofrecer más de una moneda utilizando nuestra función de carrito de compras. La moneda predeterminada de nuestro carrito de compras es USD. Puede seleccionar una moneda diferente en la pestaña "General" de la sección del carrito de compras.

• ¿Su carrito de compras del Editor Web conoce automáticamente el impuesto sobre las ventas que debo cobrar?

  No, el carrito de compras de nuestro Editor Web no conoce el impuesto a las ventas que debe cobrar para su tienda en línea. Depende de usted decidir si debe cobrar algún impuesto sobre las ventas y cuánto debe ser ese impuesto sobre las ventas. Nuestro sistema le ofrece una manera de configurar manualmente impuestos basados en el país, estado o provincia. Es posible que tenga que hacer algunas investigaciones sobre el impuesto sobre las ventas para decidir lo que necesita hacer. SBA.gov es un buen recurso si se encuentra dentro de los Estados Unidos. Si necesita configurar impuestos, primero deberá configurar una zona de envío en nuestro sistema: ¿Cómo configuro las zonas de envío? ¿Cómo configuro impuestos de venta?

• ¿Cómo envío la orden de notificación de correo electrónico cancelada desde el carrito de compras del Editor Web?

  Cuando usted cancela un pedido dentro del carrito de compras de nuestro Editor Web, se le dará la opción de enviar un correo de "pedido cancelado" a su cliente. Este correo electrónico no se envía automáticamente. Para enviar a su cliente un correo de "pedido cancelado", por favor siga estos pasos: Vaya a la sección de pedidos de su editor del carrito de compras. Haga clic en la orden que desea cancelar. Haga clic en el botón "Cancelar". Marque la casilla "Enviar una notificación de correo electrónico al cliente". Haga clic en "Confirmar" para cancelar el pedido y enviar un correo de pedido cancelado a su cliente. ¿Cómo edito los correos electrónicos automáticos de pedido de mi carrito de compras? ¿Cuáles son las variables que puedo utilizar para los correos de notificación de pedido del carrito de compras de mi Editor Web? ¿Cuál es la diferencia entre reembolsar una orden y cancelar una orden?

• ¿Cómo puedo enviar la notificación de correo electrónico de orden atendida desde el carrito de compras de su Editor Web?

  Nuestro sistema de carrito de compras del Editor Web incluye cuatro correos electrónicos personalizados para pedidos. En el caso de tres de los cuatro correos electrónicos son opcionales para enviar y pueden ser usados o no usados en cada orden. Para enviar a su cliente un correo de "pedido atendido", por favor siga estos pasos: Vaya a la sección de pedidos de su editor del carrito de compras. Haga clic en el pedido que desea atender. Haga clic en el botón "Atender". Ingrese la información de envío incluyendo el número de seguimiento y el transportista. Marque la casilla "Enviar un correo electrónico de confirmación al cliente para este envío". Haga clic en "Confirmar" y un correo electrónico de pedido completado con esta información se enviará a su cliente. ¿Cómo edito los correos electrónicos automáticos de pedido de mi carrito de compras? ¿Cuáles son las variables que puedo utilizar para los correos de notificación de pedido del carrito de compras de mi Editor Web?