Seguridad de Cuenta y Dominio

• ¿Cuándo se requiere que ingrese mi pregunta y respuesta secretas?

  La primera vez que usted inicia sesión en su cuenta de Dynadot, le pediremos que cree una pregunta y respuesta secretas. Eso forma parte de la seguridad de la cuenta. Se le pedirá que ingrese su respuesta secreta si olvida la fecha de su cumpleaños o pierde su celular y no puede acceder, bien sea a su código de Autenticación SMS o bien al código de verificación de Google Authenticator. Por favor, tenga en cuenta que si usted olvida su respuesta secreta, se requerirá que presente una identificación.

• I lost my security key! How do I submit a “Lost Key" request?

  If you lost or misplaced your security key, you will need to get your settings reset. To submit your reset request, please follow these steps: Please Sign in. Select “Security” from the "My Info" drop-down menu. Click on the "Lost Security” link on the new page. Enter the answer to your secret question and provide any additional information below. Please note that your secret question must exactly match what you entered when you created it. Click on the "Submit Request" button to submit your request. A Dynadot team member will review your request. Please allow 2 days.

• ¿Cuándo se me solicitará introducir mi código de seguridad Google Authenticator?

  Google Authenticator, junto con su cumpleaños y SMS Authenticator son una gran manera de agregar seguridad adicional a su cuenta. Por ello, recomendamos conservarla como parte de su seguridad de la cuenta. Una vez que lo haya agregado a su cuenta, será necesario que ingrese su clave de Google Authenticator junto con su nombre de usuario y contraseña cuando inicie sesión en su cuenta Dynadot. También necesitará ingresarlo siempre que desbloquee su cuenta. Desbloquear su cuenta es necesario para algunas funciones en la cuenta como editar la información de su cuenta y desbloquear sus dominios. Si está usando Google Authenticator y SMS Authentication, necesita ingresar los dos con si "cumpleaños" para desbloquear su cuenta, pero al iniciar sesión solo se le pedirá ingresar la clave de Google después de su nombre de usuario y contraseña. ¿Perdió su celular? ¿Olvidó su cumpleaños?

• ¿Cómo agrego el Autenticador de dos factores a mi cuenta de Dynadot?

  ¡Dynadot se complace en respaldar el uso del Autenticador de dos factores como parte de la seguridad de la cuenta! El Autenticador de dos factores, junto con su "fecha de nacimiento" y el Autenticador SMS es una excelente forma de agregar seguridad adicional a su cuenta. Para configurar el Autenticador de dos factores con su cuenta de Dynadot, siga estos pasos: Instale un Autenticador de dos factores en su teléfono, como Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy y Duo Mobile Inicie sesión en su cuenta de Dynadot. Seleccione "Mi Información" desde la barra de menú de lado izquierdo y haga clic en "Seguridad" en el menú desplegable. Haga clic en "Habilitar el autenticador de dos factores", deberá desbloquear su cuenta. Abra la aplicación del Autenticador de dos factores y haga clic en el signo + para agregar su cuenta Dynadot. Puede escanear el código de barras o ingresar la clave manualmente. Una vez que ha sido añadida exitosamente, su cuenta Dynadot aparecerá como "Dynadot:nombre de usuario" en la aplicación. Ingrese el token de la aplicación donde dice "Generar un token" y luego haga clic en "Habilitar token". Ha agregado correctamente el Autenticador de dos factores a su cuenta Dynadot. Asegúrese de hacer clic en el botón "Bloquear cuenta ahora" una vez que haya terminado para garantizar la seguridad de su cuenta. ¿Perdió su celular o no puede acceder a Google Authenticator? ¿Lo que desea remover es Google Authenticator?

• ¿Cómo activo mi configuración de Autenticación de SMS?

  El Autenticador SMS, junto con su "fecha de nacimiento" y Google Authenticator es un modo excelente de añadir seguridad extra a su cuenta. Es por eso que recomendamos añadirlo como parte de la seguridad de su cuenta. Para activar su configuración de SMS, por favor, siga estos pasos: Inicie sesión en su cuenta de Dynadot. Seleccione "seguridad" del menú desplegable "mi información" Desbloquee su cuenta usando el botón en la parte superior de la página. En "Autenticación de SMS" ingrese su número de teléfono celular (código de país en la primera casilla, número de teléfono completo en la segunda casilla). Haga clic en el botón "Número de Teléfono SMS". Luego, haga clic en el botón "Obtener Token en SMS". Un código de 6 dígitos será enviado a su número de teléfono celular para asegurar que tiene acceso al número de teléfono que ingresó, este código de prueba expirará 1 hora después de ser enviado. Ingrese el código de prueba de SMS en la casilla "Ingresar Código". Haga clic en el botón "Habilitar SMS" para guardar sus cambios. Si ha ingresado el código de prueba correcto, su configuración de SMS quedará guardada para su cuenta. NOTA: Para la activación de su configuración de SMS se requiere que le enviemos, como mínimo, un mensaje de texto a su teléfono celular. Por tanto, pueden aplicar cargos del proveedor de servicio celular al activar su configuración de SMS. ¿Cuándo se me pedirá que ingrese mi código de Autenticación de SMS? ¿Cómo cambio mi configuración de SMS? ¿Cómo desactivo mi configuración de Autenticador de SMS? ¿Nuevo(a) en Dynadot? Consulte nuestras ofertas. Encuentre un nombre de dominio a un precio excelente. Gana crédito en cuenta a través de nuestro programa Recomienda a un amigo. ¡Gana $5 por cada amigo que refieras a Dynadot, y tus amigos también ganan $5! Encuentra el nombre de dominio perfecto con nuestra herramienta de sugerencia de dominios. ¡Ingresa una palabra clave y nuestra herramienta de sugerencia hará el resto! Compra, vende o realiza pujas en nuestro mercado de dominios. Descubre los nombres de dominio que no se renovaron, se pusieron a la venta o están a punto de ser relanzados. Únete a nuestro programa de afiliación. Pasa la voz sobre nosotros y comienza a ganar.