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Opciones de Monedas y Pagos

  • ¿Cuál es la dirección postal para el envío de giros postales?

    Puede enviar su giro postal o cheque de gerencia a: Dynadot Inc PO Box 345 San Mateo, CA 94401 US Make your money order or cashier's check payable to Dynadot Inc. NOTA: Debe crear una orden en su cuenta de Dynadot antes de enviar el cheque de gerencia o el giro postal. Por favor, incluya también el número de identificación del pedido cuando lo envíe. Vea todas nuestras opciones de pago.

  • ¿Cómo configuro la divisa que prefiero?

    El dólar de EE.UU. es la divisa predeterminada para todas las cuentas. Si tiene planes de usar una divisa diferente del dólar de EE.UU. como forma de pago preferido, en especial si la va a usar para su crédito en cuenta para cubrir cualquier pago automático*, necesitará configurarla como su divisa preferida. Para cambiar su divisa preferida, por favor, siga estos pasos: Inicie sesión en su cuenta de Dynadot. Select "Account Settings" from the "My Info" drop-down menu. Busque la sección "Opciones de Cuenta". Allí verá en la lista "Seleccione Su Divisa". Elija la divisa que desea usar del menú desplegable. Haga clic en el botón "Guardar Opciones" para guardar sus cambios. *NOTA: Nosotros ofrecemos los siguientes pagos automáticos: Renovación automática de dominio Pago automático de Subasta de Dominios Caducados Pago automático de Pedidos en Espera Renovación automática de Editor Web Renovación automática de Alojamiento Web ¿Cuáles son las monedas aceptadas por Dynadot?

  • ¿Cómo pago en Reales Brasileños (BRL)?

    Para pagar en BRL, seleccione "Real Brasileño BRL (R$)" en el menú desplegable en la parte superior de nuestro sitio web (también verá otras opciones de moneda adicionales). Esto cambiará todos nuestros precios a BRL. Para realizar su pago en BRL, deberá utilizar eCash. Después de agregar su artículo al carrito, puede seleccionar eCash como método de pago. Luego, después de presionar "Enviar pedido" en la página de pago, le proporcionaremos un enlace para efectuar su pago. Tenga en cuenta que si no realiza su pago, su estado permanecerá en "Esperando pago" y su pedido no podrá completarse. Si proyecta usar BRL como su método de pago preferido, especialmente si lo va a usar para su crédito en cuenta para cubrir cualquier pago automático, deberá establecer BRL como su moneda preferida en su Cuenta Dynadot.

  • ¿Cómo puedo pagar en Dólares Canadienses (CAD)?

    Para pagar en CAD (Dólar Canadiense), seleccione "Dólar canadiense CAD ($)" en el menú desplegable en la parte superior de nuestro sitio web (podrá ver también otras opciones de moneda). Esto cambiará todos nuestros precios a CAD. Para completar su pago en CAD, tendrá que utilizar PayPal. Después de agregar el artículo a su carrito, usted puede seleccionar PayPal como forma de pago. Luego, después de pulsar "Enviar pedido" en la página de pago, se le proporcionará un enlace a PayPal para completar su pago. Tenga en cuenta que si usted no completa su pago, su estado se mantendrá en "Esperando pago" y su pedido no podrá completarse. Si usted está planeando utilizar CAD como método de pago preferido, sobre todo si lo va a utilizar para su crédito en cuenta para cubrir los pagos automáticos, tendrá que configurar CAD como su moneda preferida en su cuenta de Dynadot.

  • ¿Qué es un crédito de la cuenta y para qué se puede utilizar?

    Todo cliente de Dynadot puede pagar por anticipado una suma de dinero en su cuenta. Eso, entonces, se convierte en lo que nosotros llamamos crédito de la cuenta. Un crédito de la cuenta puede ser utilizado para cualquier compra en Dynadot. Hay algunas razones por las que usted puede querer pagar por adelantado algún crédito de cuenta en su cuenta de Dynadot: Un procesamiento de pedidos más rápido, porque elimina la posible demora de otro procesamiento de métodos de pago. Para alcanzar el gasto requerido de $5 para ofertar en nuestras Subastas caducadas, compre un dominio en venta en nuestro Portal de Dominios, o coloque una solicitud “drop catch” en nuestros Pedidos en Espera de Dominios. Para calificar al instante para nuestras tarifas de precios mayoristas (se requiere un gasto de $500 en los últimos 365 días). Para calificar al instante para nuestras Tarifas de precios mayorista súper (se requiere un gasto de $5000 en los últimos 365 días). ¡Además, el crédito de la cuenta de Dynadot no vence nunca! ¿No está seguro de si tiene algún crédito de cuenta? Descubra cómo visualizar si tiene crédito en cuenta.

  • ¿Cómo pago en pesos mexicanos (MXN)?

    Para pagar en MXN, seleccione "Pesos Mexicanos MXN (MX$)" de la lista desplegable en la parte superior de nuestra página web (verá allí también otras opciones de monedas). Esto va a cambiar todos nuestros precios en pesos. Para completar su pago en Pesos, deberá utilizar PayPal. Después de agregar su artículo a su carrito, puede seleccionar PayPal como método de pago. Luego, después de pulsar "Enviar pedido" en la página de pago, le proporcionaremos un enlace a PayPal para que complete su pago. Tenga en cuenta que si no completa su pago, su estado permanecerá como "Esperando el pago" y su pedido no podrá completarse. Si está planeando usar Pesos como método de pago preferido, especialmente si va a usarla para su crédito en cuenta para cubrir pagos automáticos, deberá establecer MXN como su moneda preferida en su Cuenta de Dynadot.

  • Yo tengo suficientes fondos en mi cuenta de PayPal, sin embargo, ¿por qué no puedo pagar aún?

    No estamos seguros del motivo exacto. Algunos usuarios han informado que con algunas cuentas PayPal, PayPal ha establecido el límite de gastos de una cuenta a $0.00 hasta que se verifique la cuenta con una tarjeta de crédito o una cuenta bancaria. Recomendamos ponerse en contacto con PayPal para conocer la razón exacta. Obtenga más información sobre el uso de PayPal en Dynadot

  • ¿Por qué he recibido un correo electrónico indicando un Problema con la Tarjeta de Crédito? He llamado a la compañía de mi tarjeta de crédito y me aseguraron que el cargo pasó.

    Si bien la compañía de su tarjeta de crédito puede confirmar el cargo ahora, no aparecerá en la factura ya que el cargo no pasó de nuestro lado. Hay una serie de razones por las que tal vez no hayamos podido debitar su tarjeta: La dirección que ingresó para la tarjeta no coincide con la dirección de facturación de la tarjeta. El código postal no coincide. El código CVV que ingresó para la tarjeta no coincide. (Este es el código de tres dígitos que figura en el reverso de la tarjeta o el código de cuatro dígitos en la parte frontal de las tarjetas American Express.) Por favor inicie sesión en su cuenta de Dynadot y corrija la información de su tarjeta de crédito. Luego, trate de efectuar el cargo en su tarjeta desde su cuenta de Dynadot para ver si pasa. Si desea utilizar una tarjeta de crédito diferente en su lugar, puede editar su pago e ingresar una tarjeta de crédito diferente o incluso elegir una opción de pago completamente diferente para pagar su pedido.

  • ¿Qué monedas acepta Dynadot?

    Dynadot acepta las siguientes monedas: Dólares USA (USD) Libras Británicas (GBP) Euros (EUR) Yuan Chino (CNY) Dólares Canadienses (CAD) Pesos Mexicanos Real Brasileño (BRL) Rupias indias (INR) Puede seleccionar la moneda de su preferencia manteniendo el cursor sobre USD ($) en la parte superior de nuestro sitio web. Verá British Pound (£), Euro EUR (€), 人民币 CNY (¥), Canadian Dollar CAD (C$), Pesos Mexicanos MXN (MX$), Real Brasileiro BRL (R$) y Indian Rupee INR (Rs.) como opciones. Una vez que haya seleccionado la moneda que desee, nuestro sitio web mostrará todos los precios en esa moneda. Si selecciona GBP como moneda, podrá completar su pago utilizando PayPal o tarjeta de crédito (solo VISA/Mastercard). Si selecciona EUR como moneda, podrá completar su pago utilizando PayPal, Skrill (Moneybookers), o tarjeta de crédito (sólo VISA/Mastercard). Si selecciona CNY como su moneda, podrá completar su pago mediante Alipay. Si selecciona CAD como su moneda, podrá completar su pago usando ya sea PayPal o tarjeta de crédito (solo VISA/Mastercard). Si selecciona MXN como moneda, podrá completar su pago usando PayPal, eCash, tarjeta de crédito (sólo VISA/Mastercard), o transferencias bancarias de SPEI, BBVA, Bancomer. Si selecciona BRL como su moneda, podrá completar su pago usando eCash, tarjeta de crédito (VISA/Mastercard, Discover, JCB) o transferencias bancarias de Itaú, Banco do Brasil Si selecciona INR como su moneda, podrá completar su pago utilizando únicamente transferencias bancarias a través de la UPI. ATENCIÓN: La moneda por defecto para todas las cuentas es el USD. Si tiene previsto utilizar cualquier otra moneda en su método de pago habitual, especialmente si planea añadir crédito a su cuenta en otra moneda, deberá ajustar la configuración de moneda predeterminada. Si, por ejemplo, tiene crédito en su cuenta en euros y desea utilizarlo para un pago automático como una autorrenovación, pero su moneda por defecto está configurada en USD, la autorrenovación no podrá completarse. Al configurar su moneda de preferencia, esta, se mostrará automáticamente cuando inicie sesión en su cuenta de Dynadot.

  • ¿Cómo puedo pagar en Euros (EUR)?

    Para pagar en Euros, seleccione "Euros EUR (€)" del menú desplegable en la parte superior derecha de nuestro sitio web (verá también otras opciones de monedaallí). Esto cambiará todos nuestros precios a Euros. Para efectuar su pago en Euros, deberá utilizar PayPal o Skrill (Moneybookers). Después de agregar su artículo al carrito de compras, puede seleccionar uno de ellos como su método de pago. Después de pulsar "Enviar pedido" en la página de pago, le proporcionaremos un enlace a PayPal o Skrill para completar su pago. Tenga en cuenta que si no completa su pago, el estado de su orden permanecerá como "Esperando el pago" y la orden no podrá completarse. Si proyecta utilizar Euros como su método de pago preferido (especialmente si va a utilizarlo para su crédito de cuenta para cubrir pagos automáticos), deberá establecer Euros como su moneda preferida en su cuenta de Dynadot.

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