DYNADOT HELP

Ayuda>Mercado de dominios>Pedidos en Espera

    Pedidos en Espera

    • ¿Cómo ajusto mi configuración pago predeterminada para el portal en mi cuenta?

      Si está planendo participar en nuestras subastas caducadas y/o atrasos en nuestro mercado, primero necesita establecer su configuración de pago predeterminado de mercado. Configurar esto le permite a nustro sistema realizar su pago automaticamente para que su pedido sea completado a tiempo. Tanto las subastas caducadas como los pedidos pendientes deben ser pagados dentro de un tiempo limitado de 24-48 horas o usted puede ser expulsado de nuestras subastas. Los siguientes métodos de pago están disponibles para su tipo de pago predeterminado en el portal: crédito en cuenta (selección predeterminada), o tarjeta de crédito. Usted podrá seleccionar hasta tres métodos y prioridades de pago. Para establecer su configuración de pago predeterminado para el portal en su cuenta, primero necesita activar su configuración de pago automático siguiendo estos pasos: Inicie sesión en su cuenta de Dynadot. Seleccione "Mercado secundario" en la barra de menú del lado izquierdo y haga clic en "Pago predeterminado" en el menú desplegable. Elija "Si" en la sección "¿Activar el pago predeterminado?". Presione el botón "Guardar" para guardar sus cambios. A continuación, seleccione el método de pago de su preferencia. La primera prioridad se establece en "Saldo de Cuenta" de forma predeterminada. Para cambiar esto, haga clic en el enlace "Saldo de Cuenta", seleccione su pago preferido y la moneda, luego haga clic en el botón "Guardar". Repita los mismos pasos si desea establecer una segunda o tercera prioridad. NOTA: Actualmente no ofrecemos Alipay, PayPal, o Moneybookers (Skrill) como una opción de pago automático. Si desea usarlos para su subasta caducada u orden de pedido en espera, necesitará completar su pago manualmente.

    • ¿Tienen ustedes servicio de pedidos en espera o backorders?

      ¡Sí, tenemos un increíble servicio de pedidos en espera de dominios disponible en nuestro portal! Ofrecemos pedidos en espera en los siguientes dominios de nivel superior: .COM, .NET, .ORG, .CO, .TV, .CC, .US, .BIZ, y .INFO. Usted puede realizar una solicitud de pedido en espera de dominio para un dominio que está pendiente de eliminación si ha completado con nosotros al menos un pedido exitosamente durante los últimos 365 días y no ha sido excluido de nuestras subastas. Si no califica para lo mencionado antes, puede hacer un prepago en su cuenta ahora. También necesitará configurar sus opciones de pago predeterminadas en nuestro portal en su cuenta. Después de colocar un pedido en espera de un dominio, trataremos de capturar el dominio a medida que quede liberado, pero no podemos garantizar que lo obtendremos para ti. Si lo logramos y eres la única persona que realizó un pedido en espera, entonces se creará un pedido para ti y tendrás 47 horas para pagar el dominio. Luego, el dominio se colocará en tu cuenta una vez que se complete su pedido. Si no pagas el dominio, se te excluirá de nuestras subastas. En el caso de varias solicitudes de pedidos en espera, se producirá una subasta de pedidos en espera. ¿Ha echado usted el ojo a un dominio, pero todavía no lo ve en nuestros pedidos en espera? ¡Añádalo a su lista de seguimiento de dominios! Obtenga más información acerca de los backorders de dominio Elimine una solicitud de backorder que haya colocado Vea una lista de los pedidos en espera o backorders que ha solicitado Averigüe cómo colocar su puja en nuestra subasta de pedidos en espera

    • ¿Tienen un límite en el número de solicitudes de backorders o pedidos en espera que se pueden enviar?

      No, no limitamos el número de pedidos en espera que se pueden solicitar. Solíamos tener un límite, pero desde entonces lo hemos eliminado, para que cualquiera pueda colocar tantos pedidos en espera o backorders como gusten. ¡Eche un vistazo a los dominios que están a punto de quedar libres y haga su solicitud en nuestra página de backorder ahora! Obtenga más información sobre nuestros pedidos en espera Aprenda cómo realizar una solicitud de pedidos en espera

    • ¿Dónde puedo ver una lista de pedidos en espera de dominios que he solicitado?

      Para ver una lista de las solicitudes de pedidos en espera, siga estos pasos: Inicie sesión en su cuenta de Dynadot. Seleccione "mi mercado" en la barra de menú del lado izquierdo y "solicitudes de pedidos pendientes" en el menú desplegable. Su(s) solicitud(es) de pedidos pendientes están listados en esta página. También puede eliminar una solicitud de pedido pendiente en esta página si ya no está interesado. Obtenga más información sobre nuestros pedidos en espera Aprenda cómo realizar una solicitud de pedidos en espera

    • ¿Qué es un pedido pendiente (drop-catch)?

      Después que un dominio vence y pasa la renovación en periodo de gracia y periodo de redención, el dominio el "liberado" o re-lanzado al público para el registro. Antes de ser re-lanzado, puede usar una captura tan pronto esté disponible o el servicio de pedidos en espera para establecer una solicitud para registrar el dominio a liberarse. Luego, el servicio de pedido en espera tratará de registrar el dominio por usted tan pronto sea liberado. La mayoría de dominios son liberados desde el servicio central 75 días antes de la fecha de vencimiento. Pedidos en Espera de Dynadot Si un dominio recibe una o más solicitudes de pedidos en espera, nuestro sistema intentará capturarlo. Si tenemos éxito y fuiste la única persona que realizó una solicitud de pedido en espera, se creará un pedido para ti y el dominio se colocará en tu cuenta una vez que se complete el pedido. Si hay varias solicitudes de pedidos en espera, habrá una subasta de pedidos en espera para el dominio. Para solicitar un pedido de dominio en espera con nosotros, lo siguiente es requerido: Debes tener un historial de pedidos reciente con Dynadot. Esto significa tener un saldo de, o hacer un pago, que cumpla con los montos mínimos que se detallan a continuación. Si eres nuevo en Dynadot, crear un pedido prepagado es la forma más fácil de cumplir con este requisito. Usted no debe estar prohibido de nuestras subastas. También necesitará configurar sus ajustes predeterminados de pago en el mercado en su cuenta. La cantidad mínima de pago/saldo es de USD 5, o su equivalente. Si bien tasas de conversión fluctúan, este monto será alrededor de 4.25 Euros, 35 RMB, 6.25 CAD, 100 MXN o 3.75 GBP. Estas monedas no pueden combinarse. Visit our 'Supported Backorder TLDs' help page to see our up-to-date list of TLDs that have drop catch support.

    • ¿Cómo puedo eliminar una solicitud de pedido en espera de un dominio pendiente de eliminación?

      Debería ser capaz de eliminar una solicitud de pedido en espera para un dominio pendiente de eliminación en nuestro servicio "drop catch" (captura de un dominio tan pronto esté disponible), siempre y cuando el dominio no haya sido dado de baja. Para eliminar una solicitud de pedido en espera para un dominio pendiente de eliminación, siga estos pasos: Inicie sesión en su cuenta de Dynadot. Seleccione "Mi Mercado" de la barra del menú del lado izquierdo y haga clic en "Solicitudes de Pedidos Pensientes" el menú desplegable. Marque la casilla junto al nombre del dominio (s) que desea cancelar. Presione el botón "Borrar Solicitud" para cancelar su solicitud de pedido pendiente. Tenga en cuenta que cuando colocó su pedido en espera, usted aceptó pagar por ello. Se exigirá el pago de las solicitudes de pedidos en espera que no las elimine o correrá el riesgo de que se le prohíba la participación en nuestras subastas. Aprenda más sobre nuestros pedidos en espera o cómo hacer una solicitud de pedido pendiente.

    • ¿Cómo funcionan las pujas de poderes?

      Utilizamos sistema de puja máxima para nuestras Subastas de Dominios Caducados, Subastas de usuario y Pedidos en espera (si entran a subasta). Así es como funciona: Digamos por ejemplo, que un dominio está en subasta con un precio base de $12.99. Si el pujador coloca una puja de $20.00 para el dominio, nuestro sistema empezará su puja en $12.99 y la aumentará automáticamente hasta $20.00 de su parte. Cuando el pujador B visita la subasta, ve el precio actual de la puja en $12.99. Si el pujador B decide realizar una puja por $14.00, será superado de inmediato por el pujador A, y la nueva puja mínima será de $15.00. Para poder superar la oferta del primer pujador, tendría que ofertar al menos $20.01. Si apostador B puja $20.00, que iguala la puja minima de apostador A, entonces apostador A todavía sería el apostador superior, pero ahora la nueva puja minima sería $21.00. Si el precio de una subasta alcanza los $50, las pujas máximas serán escalonadas en función de la puja actual más alta. ¿Cómo hago una puja en una Subasta de Dominios Caducados? ¿Cómo puedo hacer una puja en la subasta de 3-5 días que en ocasiones se produce luego de una solicitud de pedido en espera?

    • ¿Cómo coloco una solicitud de pedido en espera para un dominio pendiente de eliminación?

      Dynadot tiene un servicio de pedidos en espera de dominios disponible en nuestro portal. Puede colocar un pedido en espera para un dominio pendiente de eliminación y nosotros trataremos de capturarlo para usted cuando se dé de baja o se vuelva a lanzar al público para su registro. Para realizar una solicitud de pedido en espera, primero debe cumplir con los siguientes requisitos: Debe tener $5 en el saldo de la cuenta o haber completado con éxito un pedido de $5 o más en los últimos 365 días. Si es nuevo en Dynadot o no tiene un historial de pedidos reciente, la forma más sencilla de cumplir este requisito es mediante la creación de un pedido prepagado. No puede estar prohibido de participar en nuestras subastas. Debe establecer su configuración de pago predeterminada en el portal en su cuenta. Ahora está listo para realizar una solicitud de pedido en espera. Así es como funciona: Si sólo hay un pedido en espera colocado, se creará una orden y haremos todo lo posible por capturar el dominio para usted. Por favor entienda que no hay garantía de que tendremos éxito. Estos dominios estarán siendo dados de baja por el registro central y puede haber competencia de parte de otros registradores de dominios. Si hay varios pedidos en espera para el mismo dominio, se realizará una subasta de pedidos en espera. La puja inicial será de $5 sobre el precio del pedido en espera y se colocará para el cliente que realizo primero el pedido en espera. Aprenda más sobre nuestros pedidos pendientes o como hacer una oferta en nuestras subastas de pedidos pendientes.

    • ¿Por qué tengo prohibido el acceso a sus subastas de dominios expirados y sus pedidos en espera?

      Usted debe haber notado que cuando hace una oferta en una subasta de dominios expirados y/o coloca una solicitud de pedido en espera, tiene que marcar una casilla aceptando pagar. Si usted no paga por su dominio, se le prohíbe el acceso tanto a nuestras subastas de dominios expirados como a nuestros pedidos en espera. Subastas caducadas En el pasado, algunos usuarios dejaron de pagar sus pedidos de subastas de dominios caducados o expirados. Esto es perjudicial para nuestro sistema de subastas ya que no sólo infla el precio del dominio comprado, sino que también significa que el dominio, probablemente, será eliminado. A los ganadores de subastas de dominios caducados se les concederán 48 horas para pagar. Si el pago no se recibe y había postores adicionales, el segundo mejor postor tendrá 24 horas para pagar. BACKORDERS Se necesitan recursos para capturar un dominio que vence y queda libre, especialmente ya que a menudo hay competencia de otros registradores que intentan capturar el mismo dominio. Si nosotros capturamos un dominio, pero no recibimos pago por él, no tenemos otra opción que liberar el dominio. Si capturamos un dominio con una sola solicitud de pedido en espera, automáticamente se creará un pedido y el cliente tendrá 48 horas para completar el pago. Si capturamos un dominio con varias solicitudes de pedidos en espera, el dominio entrará a una subasta de pedidos en espera. Se le dará 47 horas al ganador de la subasta para completar su pago. Si no pagan, el segundo mejor pujador recibirá 24 horas para completar su pago. Si desea que le retiren la prohibición de una subasta, por favor, envíe un correo electrónico a info@dynadot.com con su petición.

    • ¿Cómo realizo el pago automático de pedidos de Subasta de Dominios Caducados y de Pedidos en Espera?

      ¡Felicitaciones por ganar su Subasta de Dominios Caducados o Pedido en Espera! Si ganó un pedido en espera y no va a subasta, éste será procesado automáticamente usando su configuración de pago automático. Puede usar los siguientes pasos para actualizar ésa configuración a su método de pago preferido. Para una subasta de pedido en espera o un pedido de subasta caducada, necesitará activar pago automático si aún no lo ha hecho, siguiendo los pasos a continuación. Por favor considere que no puede seleccionar diferentes métodos de pago automático para subastas caducadas y pedidos en espera. Inicie sesión en su cuenta de Dynadot. Seleccione "Mercado secundario" en la barra de menú del lado izquierdo y haga clic en "Pago predeterminado" en el menú desplegable. Si desea usar pago automático para su subasta caducada y pedidos de subasta de pedidos en espera, configure "Activar pago automático para pedidos de subasta caducada y de subasta de "drop-catch" como "Sí". Presione el botón "Guardar" para guardar sus cambios. El método de pago predeterminado es crédito en cuenta; sin embargo su pago automático no pasará a menos que tenga suficiente crédito en cuenta en su moneda preferida para pagar su pedido. Prepague a su cuenta para resolver este problema. También puede escoger pagar con na tarjeta de crédito. Si desea seleccionar tarjeta de crédito como su primer método de pago prioritario, haga clic en "Balance de Cuenta." Por favor tenga en cuenta que este método de pago no puede ser usado a menos que su divisa escogida sea USD. Puede elegir ingresar una nueva tarjeta de crédito o usar una guardada. Una vez que haya ingresado su información de pago, presione el botón "Guardar" También puede elegir configurar un pago prioritario predeterminado secundario o terciario en caso haya algún problema con la primera o segunda opción de pago. Por favor, tenga en cuenta que si no realiza el pago de sus órdenes en Subasta de Dominios Caducados o en subasta de Backorders (Pedidos en Espera), se le podrá excluir de nuestras subastas y pedidos en espera o backorders. NOTA: La forma de pago que elija para los pedidos de pago automático de Subasta de Dominios Caducados y de Pedidos en Espera ha dejado de ser la misma forma de pago usada para las renovaciones automáticas de dominio.

    12>>

    RECOMENDAR A UN AMIGO