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  • AyudaProceso de pedidoFinalizar compra y gestionar pedido

    Finalizar compra y gestionar pedido

    • ¿Por qué mi pedido de dominio aún no ha sido procesado?

      ¡Gracias por elegir Dynadot como su registrador de dominios! Hay un par de razones por las cuales su orden de dominio no ha sido procesada: No has completado el pago de tu pedido. Esto puede ser debido atarjeta de crédito rechazadao en el caso dePayPal,SkrillTranslate el siguiente texto al español. Requerido: Relacionado con la industria profesional del dominio. Prohibido traducir asteriscos, marcas, símbolos o etiquetas HTML. Solo incluir la traducción en la respuesta. , y.Alipayes posible que no hayas hecho clic en elenlace de pagoo es posible que aún no hayamos recibido su pago. Solicitamosverificacióny aún no se ha completado. Se requiere aprobación manual para el pedido. Por favor, póngase en contacto con nosotrosservicio al clientedepartamento si no estás seguro/a de por qué el pedido está pendiente.

    • ¿Dónde puedo imprimir un recibo de pedido o una factura?

      ¿Necesitas un recibo o factura para tu compra de dominio o sitio web con Dynadot? ¡No hay problema! Puedes imprimirlo fácilmente desde tu cuenta de Dynadot. Para imprimir un recibo de pedido, sigue estos pasos: Iniciar sesión.a tu cuenta de Dynadot. Seleccione "Pagos" en la barra de menú de la izquierda y haga clic en "Registro de pedidos" en el lado derecho. Si desea agregar cualquier personalización, haga clic en 'Personalizar etiquetas de factura' e ingréselas. Selecciona tu rango de fechas y haz clic en el botón "Buscar". Haz clic en el enlace de la orden cuyo recibo necesitas bajo la columna "Artículos". Se abrirá una página con más detalles sobre ese pedido en particular. En la esquina superior derecha de la página, puedes hacer clic en el botón "Imprimir factura" para generar una factura más amigable para la impresora para el pedido. Utilice la opción de impresión en su navegador web para imprimir su recibo. NOTA: Para agregar personalizaciones tienes dos métodos: Mientras esté en su registro de pedidos, haga clic en "Personalizar etiquetas de factura". Desde tu cuenta, ve a "Mi información", luego a "Ajustes de cuenta", desplázate hacia abajo hasta "Personalización de facturas" e ingresa tu nombre y etiqueta ahí.

    • ¿Dónde ingreso mi código de cupón?

      Para ingresar tu código de cupón (también conocido como código promocional), por favor sigue estos pasos: Encuentra lo que te gustaría comprar (tenemos genial)dominios,plantillas de creación de sitios webTodo incluido (dominio, alojamiento web y más), añádelo a tu carrito de compras. Cuando hayas terminado de agregar tu(s) artículo(s), haz clic en el carrito de compras en la parte superior de la página y luego en el botón 'Ver carrito'. Ahora deberías estar en tu carrito de compras. En el lado derecho de la página, verás un recuadro donde puedes ingresar el código de cupón/promoción. Una vez que hayas agregado el código del cupón, haz clic en el botón "Aplicar". Tu carrito de compras ahora debería reflejar el costo actualizado. Si ya has iniciado sesión en tu cuenta, haz clic en el botón 'Pago' para continuar con tu pedido. Si no, necesitarás iniciar sesión antes de proceder al pago. Deberás asegurarte de que el(los) artículo(s) que agregas a tu carrito coincidan con el código de cupón; de lo contrario, recibirás un mensaje de error.Echa un vistazo a nuestro últimoventas¡Olvidé ingresar mi código de cupón, ¿me puedes ayudar?

    • ¿Qué es un aviso de marca comercial?

      Es posible que deba reconocer un aviso de marca registrada cuando registre un dominio con nosotros. Aquí está lo que dirá el aviso:Ha recibido este Aviso de Marca Registrada porque ha solicitado un nombre de dominio que coincide con al menos un registro de marca registrada presentado en la Central de Marcas Registradas.Es posible que usted no tenga derecho a registrar el nombre de dominio según el uso previsto y si coincide o se superpone significativamente con las marcas comerciales mencionadas a continuación. Sus derechos para registrar este nombre de dominio pueden o no estar protegidos como uso no comercial o "uso justo" por las leyes de su país.Por favor, lea cuidadosamente la información de la marca registrada que se encuentra a continuación, incluyendo las marcas, jurisdicciones y bienes y servicios para los cuales las marcas están registradas. Tenga en cuenta que no todas las jurisdicciones revisan de cerca las solicitudes de marcas registradas, por lo que alguna de la información de la marca registrada que se encuentra a continuación puede existir en un registro nacional o regional que no realice una revisión exhaustiva o sustantiva de los derechos de marca antes de su registro. Si tiene preguntas, es posible que desee consultar a un abogado o experto legal en marcas registradas y propiedad intelectual para obtener orientación.Si continúas con este registro, representas que has recibido y entendido este aviso y que, según tu leal saber y entender, el registro y uso del nombre de dominio solicitado no infringirá los derechos de marca registrada que se mencionan a continuación.También habrá información de la marca registrada relacionada con el nombre de dominio que ingresaste a continuación de este contenido. Si ya has reconocido la marca registrada y deseas ver la información de la marca registrada para el nombre de dominio que compraste, deberás crear un pedido para ese mismo nombre de dominio utilizando otrodominio de nivel superior (TLD)como la extensión. (Tenga en cuenta que este aviso puede no aparecer en todas las TLD). Luego puede seleccionar "Giro Postal/ Cheque" como su método de pago y hacer clic en "Enviar". Debería ver la información de la marca registrada en la siguiente página. Luego puede simplemente editar su carrito para eliminar el nombre de dominio.

    • ¿Cómo puedo ver un registro de mis pedidos anteriores?

      Para ver un registro de tus pedidos anteriores, por favor sigue los siguientes pasos: Iniciar sesión.a tu cuenta de Dynadot. Seleccione "Pagos" en la barra de menú lateral. Haz clic en "Registro de Pedidos" a la derecha. Aquí verá una lista de pedidos que ha hecho con su cuenta de Dynadot. Para ver los detalles de un pedido, busque en la columna 'Artículos' y haga clic en el enlace que corresponda al pedido que desea ver. Encontrará los detalles del pedido junto con la opción de generar unfactura o reciboEso cargará una página fácil de imprimir para que puedas imprimir o guardar. El registro de pedidos te mostrará los detalles del pedido, pero también tenemos unregistro de pagoseso te mostrará los detalles del pago. El registro de pagos es un gran lugar para realizar un seguimiento de tus gastos anuales con nosotros, especialmente si eres unvolumen(calificación de gasto de $500 al año) osuper a granelcliente (calificación de gasto de $5,000/año) ¡Aproveche nuestra oferta especial disponible para TODOS! Por tiempo limitado, estamos realizando una oferta donde TODOS los clientes pueden disfrutar de nuestros precios de super volumen en casi todas las extensiones de dominio. La oferta finaliza el 30 de junio de 2024, a las 23:59 UTC.

    • ¿Cómo cancelo mi pedido?

      No todos los pedidos se pueden cancelar. Si su pedido aún está en estado de "Esperando Pago" (y no está en estado de pago pendiente), entonces debería poder cancelarlo siguiendo estos pasos: Iniciar sesión.a tu cuenta de Dynadot. Deberías ver tus órdenes abiertas listadas en la parte superior de la página de "Resumen". También puedes acceder a cualquier pedido abierto haciendo clic en tus notificaciones en la barra superior. Si su pedido cumple los requisitos para cancelación, habrá una opción de "Cancelar" en el menú desplegable de "Editar pago". SeleccionarCancelary haga clic en el botón rojo "Confirmar" para confirmar. El estado de su pedido debería cambiar a "Cancelado". Si no puede cancelar su pedido, puede contactarnos [email protected] ver si podemos cancelar su pedido por usted. Si su pedido incluyó nuevos registros de dominio, es posible que puedaborrado graciatus dominiosVea nuestroPolítica de reembolsoTraduzca el siguiente texto al español. Requerido en la industria del dominio profesional. Se prohíbe traducir asteriscos, marcas, símbolos y etiquetas HTML. Solo incluya la traducción en la respuesta.

    • ¿Cómo puedo revisar los registros de pago para pedidos anteriores?

      Para revisar los registros de pago de pedidos anteriores, por favor siga estos pasos: Iniciar sesión.a tu cuenta de Dynadot. Seleccione Pagos en la barra de menú del lado izquierdo y haga clic en Registro de Pagos en el lado derecho. Elige la moneda, las fechas de inicio y fin, y los tipos de pago que deseas ver. Presione el botón "Ver" para ver sus registros de pagos. El registro de pagos es un gran lugar para realizar un seguimiento de tus gastos anuales con nosotros, especialmente si eresmenor(calificación de gasto de $500 al año) oinferiorcliente (calificación de gasto de $5,000/año) También tenemos unoregistro de pedidosque se puede utilizar para ver un desglose de tus órdenes con nosotros, así como extraer unrecibo o facturaTraduzca el siguiente texto al español. Requerido en la industria del dominio profesional. Se prohíbe traducir asteriscos, marcas, símbolos y etiquetas HTML. Solo incluya la traducción en la respuesta. ¡Aproveche nuestra oferta especial disponible para TODOS! Por tiempo limitado, estamos realizando una oferta donde TODOS los clientes pueden disfrutar de nuestros precios de super volumen en casi todas las extensiones de dominio. La oferta finaliza el 30 de junio de 2024, a las 23:59 UTC.

    • ¿Cómo puedo editar un pedido que aún no he confirmado?

      Cuando añades algo a tu carrito de compras, debería aparecer brevemente en la esquina superior derecha de nuestro sitio web. Puedes editar tu pedido desde dentro de nuestro carrito de compras. Para editar tu pedido, por favor sigue estos pasos: Haz clic enCarrito de comprasen la esquina superior derecha de nuestro sitio web y luego haz clic en el botón "Ver carrito". Si desea quitar/guardar TODOS los elementos de su carrito de compras, haga clic en "Editar carrito" en la parte superior para ver las opciones. Si deseas eliminar algo de tu carrito, simplemente puedes hacer clic en el ícono de la papelera junto al artículo que deseas eliminar. Muchos de nuestros productos tienen varias opciones que puedes seleccionar utilizando un menú desplegable. Ejemplos son el número de años pararegistroorenovartu dominio Cuando hayas terminado de editar tu pedido, haz clic en elCajabotón para enviar tu pedido.

    • ¿Cómo puedo obtener una copia de su formulario W-9?

      Si eres un cliente de EE. UU., es posible que necesites una copia del formulario W-9 de las empresas a las que les enviaste dinero. Los formularios W-9 se utilizan con fines de presentación de impuestos. El formulario lista tu información básica, tipo de negocio (si corresponde) y número de identificación fiscal o de Seguridad Social.Si necesitas que Dynadot te envíe nuestro formulario W-9, puedes enviarnos un correo electrónico [email protected] su solicitud. Estas solicitudes suelen procesarse en un plazo de 24 horas.

    • ¿Cómo puedo pagar con Payoneer?

      Nos complace anunciar que recientemente lanzamos una nueva opción de pago que facilitará y hará más conveniente sus transacciones. Para enviar su pedido a través de Payoneer, siga estos pasos: Iniciar sesión.tu cuenta de Dynadot Asegúrese de que su moneda esté configurada en USD (dólares estadounidenses), EUR (euros), GBP (libras esterlinas británicas) o AUD (dólares australianos). Envía tu pedido desde nuestra plataforma y selecciona "Payoneer" como tu método de pago. Una vez que se haya enviado el pedido, verá un número de pedido directamente en la página del pedido.Muy ImportantePor favor, copie ese número. Inicie sesión en su cuenta de Payoneer. Envíe los fondos a la siguiente cuenta de Payoneer:[email protected] favor asegúrese también de haber anotado el número de pedido. Esto garantizará que no haya retrasos adicionales. NOTA: Por favor, permita hasta5 días hábilespara que su pedido sea procesado.Ver todos nuestrosopciones de pagoTraduzca el siguiente texto al español. Requerido en la industria del dominio profesional. Se prohíbe traducir asteriscos, marcas, símbolos y etiquetas HTML. Solo incluya la traducción en la respuesta.

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