Dynadot Help

¿Necesita soporte para sus dominios, sitios web o una de nuestras herramientas de Dynadot? Utilice nuestro directorio de artículos de ayuda para encontrar los recursos que necesita o comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener más asistencia.

Preguntas relacionadas con dominios

  • Tengo mi correo electrónico redireccionado a mi cuenta Comcast, Gmail o Yahoo. ¿Por qué no están llegando mis mensajes?

    Si están usando nuestro servicio de reenvío de correo electrónico (gratis con el registro del dominio), todos los correos electrónicos que lleguen a su bandeja de entrada serán enviados por un servidos común, inclusive aquellos enviados por fuentes exteriores. Cuando selecciones correos electrónicos no deseados como "spam", los proveedores de correo electrónico como Yahoo, Gmail y Comcast pueden terminar bloqueando el servidor de reenvío, creyendo que es fuente de spam. A pesar que estos mensajes vienen de fuentes de terceros, el resultado es que terminará bloqueando sus propios mensajes. Si bien parece contraproducente, le recomendamos no marcar los mensajes reenviados como spam, o usar otro proveedor de correo electrónico. NOTE: This applies to email forwarding only. Email addresses provided with your web hosting account (Email or your website builder business plan are not affected.

  • ¿Cómo registro un nombre de dominio?

    ¡BIen, ha venido al lugar correcto! Dynadot es un registrador de dominios acreditado por la ICANN y tenemos todo lo que necesita para registrar un nombre de dominio impresionante - incluyendo ¡más de 400 extensiones de dominio! Para registrar un nombre de dominio, siga estos pasos: Vaya a nuestra página de Búsqueda de Nombres de Dominios. Introduzca el nombre de dominio que desea registrar en la barra de búsqueda. Puede optar por ingresar su nombre de dominio con una extensión de dominio o sin ella. Una vez que haya encontrado el indicado, seleccione el nombre o nombres de dominio que desea registrar haciendo clic en la casilla de verificación al lado de ellos. Hacer clic en el botón "Añadir" para añadir el/los dominio(s). Los artículos aparecerán en la esquina superior derecha de la página a medida que sean añadidos a la cesta de la compra. Haga clic en el carrito de compras y luego en "Ver carrito". Review your items. Note: Domain privacy is automatically added for TLDs that allow privacy. This will be indicated underneath the domain(s) with "Domain Privacy" (or "Privacy Not Allowed" for those that don't allow). En este punto, también puede optar por agregar un Editor Web para su(s) dominio(s), haciendo clic en "Habilitar" junto al Editor Web. Para finalizar la compra, haga clic en el botón "Pagar". Nuestro sistema le llevará a través del proceso de compra para procesar su pedido. Recibirá un mensaje mediante correo electrónico de "Pedido finalizado" cuando se haya completado el pedido y el dominio esté registrado. Tenga en cuenta que la página de Búsqueda de Nombres de Dominio no es la única página en la que puede buscar el dominio de sus sueños. También tenemos algunas búsquedas adicionales que pueden ayudar a que sea más fácil encontrar el dominio anhelado. Éstas incluyen: Búsqueda Avanzada: le permite seleccionar múltiples extensiones de dominio que desea buscar. Búsqueda Masiva: le permite buscar varios nombres de dominio a la vez. Búsqueda de IDN: le permite orientar su búsqueda de Nombres de Dominio Internacionalizados (IDNs). (Puede buscar por IDNs en cualquiera de nuestras búsquedas y nuestro sistema lo llevará automáticamente a esta página por los resultados.) Búsqueda Masiva de IDN: le permite buscar múltiples IDNs a la vez.

  • ¿Qué significa cuando un dominio se configura para "No Renovar"?

    ¿No desea conservar su dominio? Usted tiene la opción de configurarlo para "No Renovar." Cuando un dominio se configura para "No Renovar", ya no aparecerá en su sección "Dominios que Expiran" en la página "Resumen de Cuenta". Además, usted ya no recibirá notificaciones de correos electrónicos de expiración para estos dominios.

  • Si registro un nombre de dominio a través de su empresa, ¿quién es el dueño? ¿Soy yo o Dynadot?

    Usted es el propietario de todos los nombres de dominio que registre a través de nosotros. Siempre y cuando continúe renovando su dominio, usted es el propietario. Si no lo renueva, entonces el dominio se elimina y otra persona puede convertirse en el dueño. Dynadot es un registrador de dominios acreditado por la ICANN, no un re-vendedor. Esto significa que tenemos una conección directa con los registros centrales de los dominios que vendemos. Vea nuestra publicación de blog en las "3 R's de la Industria del Dominio: Registro, Registrador y Re-vendedor " para mayor información. If you aren't sure if you're considered the owner of your domain, do a Whois lookup to see if your information is listed (keep in mind your information may not be listed if you are using a privacy service).

  • ¿Cómo cancelo mi solicitud de eliminación de dominio?

    Si ha marcado su dominio para su eliminación, tiene 7 días para cancelar su solicitud antes de que se elimine el dominio. Para cancelar su solicitud de eliminación de dominio, siga estos pasos: Inicie sesión en su cuenta de Dynadot. Seleccione "Mis Dominios" desde la barra del menú del lado izquierdo y haga clic en el menú desplegable "Administrar Dominios". En la columna "Nombre de Dominio", haga clic en su nombre de dominio (debe ser un enlace). Deslícese al final de la página y encuentre la sección "Borrar". Presione el botón "cancelar eliminación" para cancelar su solicitud de eliminación. NOTA: Este artículo de ayuda NO se refiere a una solicitud de Eliminación del Período de Gracia . Si necesita cancelar una solicitud de eliminación del período de gracia, necesitará contactarnos a [email protected]

  • ¿Cómo registro un nombre de dominio para un período mayor a un año?

    Puede seleccionar el número de años que le gustaría registrar su dominio en nuestro carrito de compras. Para registrar un nombre de dominio por un período mayor a un año, siga estos pasos: Vaya a la página Búsqueda de Nombres de Dominio. Ingrese el nombre de dominio que desea registrar en el campo de búsqueda. Select the domain name you want to register by clicking the appropriate checkbox. (You can also add domain privacy here as well.) Haga clic en el botón "Añadir". El artículo se agregará a su carrito de compra en la parte superior de la página. Vaya a su carrito de compra y haga clic en el botón "Editar carrito". En la página "Tu Carrito de Compra", debería ver un menú desplegable que te permite cambiar la duración del registro del dominio. Seleccione la duración que desee para su registro del dominio (hasta 10 años para la mayoría de las extensiones de dominio). Continúe con los botones de "Confirmación" para enviar su pedido. NOTA: Algunas extensiones de dominios de alto nivel (TLDs) tienen límite en el número de años en el que puede registrar su dominio. Nuestro menú desplegable reflejará esto.

  • ¿Cómo renuevo mi dominio?

    ¡Si no renueva su dominio, corre el riesgo de perderlo! Para renovar su dominio, siga estos pasos: Inicie sesión en su cuenta de Dynadot. Seleccione "Mis Dominios" desde la barra del menú del lado izquierdo y haga clic en el menú desplegable "Administrar Dominios". Marque la casilla junto al/ los nombre(s) de dominio que desea renovar y haga clic en el botón "acción masiva" Elija "Renovar" de la lista "Acción Masiva". The selected domain(s) will be added to your shopping cart along with any domain privacy that you have with them. Presione el ícono "Carrito de Compra" en la parte superior y siga los botones "Pago" para enviar su pedido. También puede renovar su dominio por varios años. Si tu dominio ha expirado, aún puedes renovarlo durante su período de gracia de renovación. Puedes ver cuánto tiempo ofrece cada extensión de dominio para la renovación de gracia en nuestra pagina de TLD. Por favor ten en cuenta que renovar tu dominio durante su período de renovación de gracia tendrá el mismo precio que una renovación regular (también puedes ver nuestros precios de renovación en nuestra página de TLD) hasta los últimos 10 días, durante los cuales Dynadot cobra una tarifa de $10 por renovación tardía. ¿No quiere olvidarse de la renovación de sus dominios? ¡Aprenda cómo configurar la renovación automática para sus dominios y nuestro sistema se encargará de la renovación por usted! Si su dominio ha pasado su período de gracia de renovación, todavía puede ser capaz de restaurar su dominio; sin embargo, esto tendrá un costo más alto que la renovación regular. Obtenga más información sobre el ciclo de vida de los dominios. ¿Nuevo(a) en Dynadot? Utiliza nuestra herramienta de sugerencia de dominios para generar nombres de dominios de calidad que estén disponibles para el registro. Consulta nuestro mercado de dominios para comprar, vender o realizar pujas respecto a dominios registrados actualmente.

  • ¿Cómo puedo realizar una solicitud de cambio de titularidad masiva?

    Una solicitud de cambio de titularidad masiva permite al propietario trasladar varios dominios a otra cuenta de Dynadot en el mismo orden. Este proceso solo lo puede realizar el propietario actual del dominio. Antes de iniciar un push de dominio de cambio de titularidad masiva: El titular necesitará asegurarse de que sus dominios no estén a punto de expirar. Después de haber enviado la solicitud de push de dominio masivo, el destinatario deberá aceptar el traslado antes de que expiren los dominios. De lo contrario, cualquier dominio que haya expirado tendrá que ser renovado antes de poder ser trasladado. Los dominios que no expiraron todavía serán trasladados a la cuenta del destinatario, pero la solicitud probablemente tomará más tiempo en completarse debido a cuestiones relacionadas con la expiración de los demás dominios. El titular también tendrá que desbloquear todos los dominios a los que se va a hacer cambio de titularidad en modalidad "push". El destinatario tendrá que proporcionar al titular su nombre de foro, el cual es distinto de su nombre de usuario. Si no lo ha hecho ya, el destinatario tendrá que crear una cuenta gratuita en Dynadot en primer lugar. Una vez que el titular haya confirmado que los dominios no están a punto de expirar, que están desbloqueados, y que tienen el nombre del foro del destinatario, el titular podrá enviar un push de dominio de cambio de titularidad masiva siguiendo estos pasos: Inicie sesión en su cuenta de Dynadot. Seleccione "Mis Dominios" desde la barra del menú del lado izquierdo y haga clic en el menú desplegable "Administrar Dominios". Marque la casilla junto a los nombres de dominios que desea trasladar. Haga clic en el botón "Acción Masiva" y seleccione "Cambiar Cuenta". Ingrese el nombre de foro del destinatario. Haga clic en el botón "Mover Dominio". Siga los botones de "Confirmación de Compra" para enviar su pedido de cambio de propietario. Se enviará un correo electrónico al destinatario de los dominios pidiéndole que confirme el traslado. Una vez que el destinatario acepte el traslado, los dominios serán trasladados automáticamente, desde su cuenta a la cuenta del destinatario.

  • ¿De cuánto tiempo dispongo si quiero restaurar mi dominio después de haberlo borrado?

    Si el período de gracia para la renovación de su dominio ya pasó, es posible que aún pueda restaurar el dominio. Desafortunadamente, esto no está garantizado y costará más porque el dominio ya ha sido eliminado. La mayoría de los dominios de nivel superior (TLD) ofrecen un período de restauración y, en la mayoría de los casos, es de 30 días. Para ver cuál es el período de restauración para un determinado dominio, puede visitar la página de TLD del dominio. Haga clic en la extensión del dominio individual de la página TLD y busque en la columna "Período de restauración" en la sección "Información del dominio".

  • He registrado un dominio incorrecto. ¿Que puedo hacer?

    Con la mayoría de las extensiones de dominio, podemos anular en periodo de gracia el dominio y emitirle un crédito en cuenta a los 5 días del registro. Por favor, envíe una solicitud de anulación en periodo de gracia en su cuenta tan pronto como se dé cuenta del error. NOTA: Algunos dominios tienen una tarifa para anulaciones en periodo de gracia. No todos los dominios se pueden eliminar y recibir un abono en cuenta. Revise nuestro gráfico de anulación en periodo de gracia para ver qué extensiones de dominio pueden ser eliminadas acogiéndose al periodo de gracia. Los dominios que no pueden eliminarse acogiéndose al periodo de gracia figuran con la anotación “ninguno” en la columna periodo de gracia.

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