Nos damos cuenta de que tomamos un enfoque más estricto para la prevención del fraude que la mayoría de los otros registradores. Con pedidos de 'tarjeta no presente' (o pedidos realizados en línea), la responsabilidad recae en el comerciante, y somos responsables de todas las tarifas asociadas con los contracargos y las cancelaciones que recibimos.

Aparte de estos cargos no deseados y costosos, nos descorazonamos cuando descubrimos que una tarjeta de crédito robada o una cuenta de PayPal pirateada se ha utilizado para financiar los pedidos realizados con nosotros, por lo tanto, hacemos todo lo posible para evitar tales incidentes.

Por esto, hemos desarrollado un sofisticado filtro antifraude que selecciona qué pedidos requieren verificación. Si recibes una solicitud de este tipo, por favor no lo tomes como algo personal, ya que hay muchos factores en juego y la solicitud de ninguna manera es una acusación.

Pagué con mi cuenta de PayPal verificada, ¿todavía tengo que hacer esto?

Sí, recibimos devoluciones incluso de cuentas de PayPal verificadas.

¿Cuántas veces se me pedirá verificar?

Una vez que verifiques un pedido, se hará una nota en tu cuenta. En la mayoría de los casos, no se te pedirá verificar nuevamente.