Ayuda de Dynadot

Las preguntas de seguridad proporcionan un método de verificación de respaldo crítico para su cuenta de Dynadot. Si alguna vez olvida su PIN de seguridad, pierde el acceso a su dispositivo/autenticador, o sospecha de actividad no autorizada, sus respuestas actúan como una clave confiable para probar su identidad y recuperar su cuenta de forma segura.

Para configurar o cambiar tus preguntas y respuestas secretas, sigue estos pasos:

1. Iniciar sesión a tu cuenta de Dynadot.
2. Selecciona "Seguridad" del menú desplegable "Mi Información".
3. Desplázate hacia abajo hasta la sección "Set Security Question".
4. Selecciona tres preguntas del menú desplegable y escribe tus respuestas únicas. (Las respuestas distinguen entre mayúsculas y minúsculas)
5. Haz clic en el botón "Save Changes" para aplicar tus actualizaciones.

• Las preguntas y respuestas secretas solo se pueden cambiar una vez cada 30 días. Elige con cuidado, ya que no podrás cambiarlas de nuevo hasta que finalice el período de enfriamiento de 30 días.
• ¡Memoriza tus respuestas! Son lo que usarás para probar la propiedad durante la recuperación de la cuenta. Te recomendamos escribirlas en un lugar seguro o usar un administrador de contraseñas de confianza.

Recomendamos encarecidamente añadir autenticación de dos factores (2FA) para el más alto nivel de protección. Con 2FA, incluso si alguien descubre tu contraseña, no puede iniciar sesión sin el código sensible al tiempo de tu aplicación de autenticación o SMS. Para activarlo, vuelve a la página "Security" y encuentra la sección "Two-Factor Authentication".

¿Cómo desbloqueo mi cuenta?
¿Cómo agrego el Autenticador de Dos Factores a mi cuenta Dynadot?
¿Cuándo se me pedirá que ingrese mi pregunta secreta y respuesta?