كيف يمكنني رد أموال طلب أحد العملاء داخل محرر عربة التسوق في أداة إنشاء المواقع؟
مُحدّث: 2023/10/30 رؤيتها مرات: 595
حفظ
لناأداة إنشاء المواقع سلة التسوق تسهل إدارة طلباتك. سلة التسوق متاحة معناخطة البناء الاحترافية للمواقع .
هناك طريقتان لاسترداد طلب العميل. إذا لم تقم بشحن أو تنفيذ طلب العميل حتى الآن ، فما عليك سوىإلغائه وسيتم استردادها تلقائيًا بالكامل.
إذا تم إكتمال الطلب بالفعل و/ أو قمت برد الأموال لإرجاع طلب، حينها يمكنك اتباع الخطوات التالية لرد أموال الطلب:
تسجيل الدخول إلى حساب Dynadot الخاص بك.
اختر "مواقعي" من شريط القائمة على الجانب الأيسر.
انقر على زر 'تحرير الموقع' بجوار مُنشئ المواقع الإلكترونية الذي ترغب في استخدامه.
انقر على علامة التبويب "سلة التسوق" (التي تظهر على شكل سلة تسوق) على شريط الأدوات الأيسر.
انقر على علامة تبويب الطلبات.
ستكون الطلبات المعلقة هي الخيار الافتراضي عند وصولك إلى هذه الصفحة. إذا لم يكن الطلب مدرجاً هنا، استخدم القائمة المنسدلة لتحديد "كل الطلبات".
انقر على الطلب الذي تريد رد أمواله.
انقر على زر "رد الأموال".
هناك مربع "رد الأموال" حيث يمكنك إدخال المبلغ الذي سيتم رده. هذا يسمح لك بالتحكم بالمبلغ الذي تريد إرجاعه إلى العميل.
إذا كنت تريد إرسال رسالة إلكترونية "تم رد أموال الطلب" إلى عميلك، فتأكد من تحديد خيار "إرسال إشعار بالبريد الإلكتروني إلى العميل".
انقر على "تأكيد" لرد أموال الطلب أو "إلغاء" لإلغاء إلغاء رد الأموال.
بعد تأكيد رد الأموال، سيقوم نظامنا برد المبلغ المالي الذي أدخلته إلى العميل تلقائياً.
ما هو الفرق بين استرداد الطلب وإلغاء الطلب؟