Dynadot Help

أتحتاج إلى مساعدة بخصوص نطاقاتك أو مواقعك الإلكترونية المسجلة لدى دينادوت، أو لديك استفسارات حول إحدى أدواتنا؟ استخدم سجل مقالات المساعدة للعثور على الموارد التي يمكنها مساعدتك، أو تواصل مع فريق دعم دينادوت لتلقي المساعدة.

لقد وصلني بريد إليكتروني بعنوان "مشكلة في بطاقة الائتمان". هل يمكنني محاولة السداد ببطاقة الائتمان مرة أخرى؟


نعم، يمكنك محاولة شحن بطاقة ائتمانك لما يصل إلى 3 مرات لكل طلب قبل أن يبدأ نظامنا بمنعك من المحاولة مرة أخرى. لمحاولة شحن بطاقة الائتمان مجدداً، الرجاء اتباع الخطوات التالية:

  1. سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت
  2. ابحث عن قسم "فتح الأوامر" الموجود أعلى صفحة "الملخص" في حسابك.
  3. يمكنك أيضاً الوصول إلى أي أوامر مفتوحة عبر الذهاب إلى "الأوامر المعلقة" من منطقة الإشعارات بمحاذاة الشريط العلوي.
  4. سترى قائمة منسدلة تحت عمود "نوع الدفع". استخدم ذلك الخيار لتغيير معلومات بطاقتك، أو قم بتغيير وسيلة الدفغ، أو ألغ طلبك.
  5. إذا كنت لا تزال قادرًا على اقتطاع الرسوم من بطاقتك الائتمانية، فسترى خيار "Charge Card".
  6. انقر على زر "تحميل البطاقة" لمحاولة تحميل بطاقة ائتمانك مجدداً.

إذا لم تتمكن من رؤية "البطاقة الائتمانية"، فسيكون عليك التواصل معنا لتغيير بطاقتك.

إذا ما تم رفض بطاقة ائتمانك، فقد ترغب في التحقق من بيانات بطاقة الائتمان لترى إذا ما كنت قد أخطأت في كتابة أحد حقول بيانات بطاقة الائتمان. وعوضاً عن ذلك، يمكنك التواصل مع الشركة المصدرة لبطاقة الائتمان لترى إذا ما كان هناك أي سبب لرفض السداد عبر بطاقة الائتمان.

ويمكنك أيضاً تعديل طريقة السداد لاختيار بطاقة ائتمان أخرى للسداد عبرها أو اختيار طريقة سداد أخرى لإكمال طلبك.

اكتشف المزيد عن دينادوت:

أترغب في كسب ائتمان الحساب؟ انضم إلى برنامج إحالة صديق. واكسب 5 دولارات مقابل كل صديق تحيله إلى دينادوت، علماً أن صديقك سيكسب أيضاً 5 دولارات!

تملك موقعاً إلكترونياً؟ انضم إلى برنامج الانتساب. روّج لنا وابدأ بتحقيق الأرباح.

هل تبحث عن عروض على أسماء نطاقات؟ ألقِ نظرة على التخفيضات الخاصة بنا، وقم بإيجاد أسماء نطاقات بأسعار مميزة.



شارك واحصل على 5$

تعرف على برنامج الإحالة الخاص بنا الذي سيتيح إليك جني الأرباح بسهولة.

لا تزال بحاجة للمساعدة؟

تحقق من مواردنا

Are you sure you want to close the chat?Chat will be closed and the chat history will be cleared.
Sorry, can't receive informationPlease move your mouse to the dialog
Chat Online
الدردشة الحية0