DYNADOT HELP

لماذا موقعي غير متوافر على الإنترنت؟


هناك العديد من الأسباب لعدم تمكنك من رؤية موقعك. وأغلب هذه الأسباب تندرج تحت هذه الفئات الأربعة:

  1. إذا ما كنت قد قمت بضبط خوادم الاسم الخاصة بك قريباً، فإن إعداداتك قد لم يتم نشرها بعد.
    • يمكنك القيام بالبحث عن بروتوكول الإنترنت (الآي بي) في حسابك على دينادوت لترى إذا ما كانت إعدادات خادم الاسم الجديدة الخاصة بك قد تم نشرها على النظام. إذا لم يتم نشرها بعد، فسترى خطأ بعنوان "خطأ ضبط خوادم الاسم".
  2. إعدادات الموقع أو الإعدادات القديمة لخادم الاسم لنطاقك مازلت في ذاكرة التخزين المؤقت.
    • إذا لم تر "خطأ ضبط خوادم الاسم" عند بحثك عن بروتوكول الإنترنت، يمكنك أن تحاول إنعاش موقع بضعة مرات. إذا لم يفلح هذا، فيمكنك أن تحاول إفراغ ذاكرة التخزين المؤقتة (الضغط على "ذاكرة التخزين المؤقتة" أعلاه للمزيد من المعلومات وارشادات المتصفح).
  3. لم يضبط مضيف الإنترنت الخاص بك خوادم الاسم الخاصه به لتتعامل مع طلبات الموقع الخاصة بنطاقك بعد.
    • ننصح بالتواصل مع مضيف الإنترنت الخاص بك حول هذه المشكلة.
  4. لقد طلبت منا حزمة استضافة مواقع لاسم نطاق، ولكنك لم تسجل اسم النطاق الفعلي.
    • إذا ما كنت طلبت إما استضافة الخادم الافتراضي الخاص أو استضافة البريد الإليكتروني منا، ولكن لم تسجل اسم النطاق عند أي من مسجلي النطاقات، فلن تتمكن من رؤية موقعك حتى تقوم بتسجيل اسم النطاق الفعلي.
    • عندما تطلب استضافة الخادم الافتراضي الخاص أو استضافة البريد الإليكتروني منا، فهناك مكان لإدخال اسم النطاق الذي تريد استضافته. وإدخال اسم النطاق هنا لا يعني تسجيله لك . فلابد من إمتلاكك للنطاق أو تسجيلك إياه في نفس الوقت.
    • أنت تحتاج لكل من اسم النطاق وخطة استضافة الإنترنت لإنشاء موقع. وبصورة أساسية يشبه اسم النطاق عنوان المراسلة، بينما تقدم خطة استضافة الإنترنت المساحة الحقيقية على الأرض للعناون. ولذا فتحتاج إلى الحصول على كليهما لتشغيل موقعك.