DYNADOT HELP

لماذا لا تتم معالجة طلب SSL الخاص بي؟


يرجع السبب الأكثر احتمالا إلى استمرار وجود طلبك SSL تحت المعالجة وأنه لم يكتمل بعد هو عدم التحقق من المعلومات. تتطلب جميع طلبات SSL الخضوع لعملية تحقق. سيتم إرسال رسالة تأكيد إلى عنوان البريد الإلكتروني المقترن باسم نطاقك، وغالباً يكون admin@yourdomain.com.

في بعض الحالات، قد لا يكون هذا البريد الإلكتروني موجوداً، مما يفسر سبب عدم تلقيك هذه الرسالة الإلكترونية. يمكننا إعادة إرسال رسالة التحقق الخاصة بـ SSL، ولكن لا توجد سوى قائمة محدودة من عناوين البريد الإلكتروني التي يمكن الإرسال إليها:

في حالة عدم توفر أي من هذه العناوين البريدية لنطاقك، نوصي بإعداد بريد واحد ثم اطلب إعادة إرسال رسالة التحقق إليك. إذا كان مصدر نطاقك من Dynadot، فيمكنك اتباع الخطوات التالية لإعداد إعادة توجيه البريد الإلكتروني مجانا.