DYNADOT HELP

كيف يمكنني إلغاء طلبي؟


لا يمكن إلغاء جميع الطلبات. فإذا كان طلبك مازال في وضع "في انتظار السداد" (وليس في وضع عملية السداد قيد الانتظار)، يمكنك إذاً إلغائه عبر الخطوات التالية:

  1. قم بتسجيل الدخول في حسابك على دينادوت
  2. سترى طلباتك الجارية مدونة أعلى صفحة "الموجز".
  3. ويمكنك أيضاً الوصول لأي طلب جاري عبر الضغط على اخطاراتك من الشريط العلوي.
  4. إذا كان طلبك مؤهلاً للإلغاء، فسيكون هناك خيار "إلغاء" ضمن القائمة المنسدلة "تعديل".
  5. اختر "إلغاء" ثم اضغط على الزر الأحمر للتأكيد.
  6. وهنا ستجد وضع الطلب قد تغير إلى "ملغى".

إذا لم تتمكن من إلغاء طلبك، يمكنك الاتصال بنا عبر orders@dynadot.com لمعرفة ما إذا كان بإمكاننا إلغاء طلبك. وفي حال كان طلبك يتضمن تسجيلات نطاقات جديدة، فقد تتمكن من حذف نطاقك خلال فترة السماحية.

انظر أيضاً سياسة الاسترداد الخاصة بنا