Dynadot Help

Компания Dynadot серьезно относится к безопасности вашей учетной записи . Поэтому при первом входе в систему мы просим вас ввести «день рождения». Ваш «день рождения» — это памятная дата, которую вы выбрали и не обязательно дата вашего рождения. Он требуется для некоторых функций учетной записи, таких как редактирование сведений учетной записи и разблокирование доменов.

Если вы забыли свой «день рождения», вам нужно отправить запрос на восстановление, выполнив следующие действия.

1. Войдите в личный кабинет Dynadot.
2. Выберите «Моя информация» в панели меню слева и щелкните «Безопасность» в раскрывающемся списке.
3. Нажмите кнопку «Разблокировать аккаунт» в разделе «Блокировка».
4. Click on the "Forgot Birthday" link.
5. Введите информацию в открывшуюся форму.
6. Нажмите кнопку «Отправить запрос».

С вами свяжется по электронной почте один из наших менеджеров. Обратите внимание, что обработка запроса может занять до 2 рабочих дней, хотя обычно это происходит быстрее. Вас могут попросить отправить копию удостоверения личности, чтобы убедиться, что вы на самом деле являетесь владельцем учетной записи.