Dynadot Help
Need support for your Dynadot domains, websites, or one of our tools? Use our help article directory to find the resources you need or contact our support team to get further assistance.
Transferências de Domínios
- E se o meu domínio expirar durante uma transferência, a transferência ainda será concluída?
Se a transferência de domínio tiver sido iniciada antes da data de expiração, a transferência ainda pode ser concluída. A maioria dos registradores de domínios permite a continuação da transferência caso o domínio expire antes da transferência ser concluída. No entanto, existem alguns registradores que negam manualmente a transferência após a expiração do domínio. Se estiver preocupado com isso, você deve contatar seu registrador de domínios anterior para perguntar se a transferência será permitida, já que ela foi iniciada antes da expiração do domínio. OBS: a transferência de domínio não é iniciada assim que você envia um pedido de transferência para nós. A transferência de domínio começa depois que a transferência foi autorizada. Você recebe um e-mail de "Transferência iniciada" quando isso acontece. Consulte as etapas envolvidas na transferência de um domínio.
- Por que meu domínio ainda não foi transferido?
A conclusão das transferências de domínios podem levar até seis dias a partir da data em que foram autorizadas e iniciadas. Alguns registradores de domínios não respondem às solicitações de transferência; então, no sexto dia, o registo central mudará automaticamente o registrador antigo para o novo se não houver nenhuma resposta do registrador anterior. O processo todo de transferência pode levar de cinco a quinze dias. Se você já concluiu a autorização da transferência (enviada para seu endereço de e-mail do Whois) e confirmou a transferência com seu registrador anterior, então provavelmente só falta esperar que seu registrador anterior aprove a transferência. Por favor, dirija suas dúvidas a eles. Saiba mais sobre as etapas envolvidas no processo de transferência de domínios
- O que é transferência de domínios?
A transferência de domínios é um processo no qual um domínio é movido de um registrador para outro. Há muitas razões pelas quais os titulares de um domínio podem optar por transferir seu domínio para outro registrador: preço, qualidade de atendimento e facilidade de uso (só para citar alguns). Obs: se quiser mover seu domínio de uma conta Dynadot para outra, isso é chamado de solicitação de alteração de titularidade, não uma transferência de domínio. As solicitações de alteração de titularidade são gratuitas e podem ser feitas dentro da sua conta Dynadot. Para mais informações sobre transferências de domínio, confira os seguintes arquivos de ajuda: Quais são os passos envolvidos no processo de transferência de domínio? Como faço para transferir o meu domínio para o Dynadot? O que é um código de autorização? Você pode obter ainda mais informações visitando a seção de transferência de domínios dos nossos arquivos de ajuda. O que é um registro de domínio? O que é a renovação de um domínio?
- O que é o código de autorização?
Um código de autorização (auth code, em inglês) é uma sequência única de letras e números aleatórios atribuídos a um domínio. Quando você transfere um domínio para outro registrador, seu código de autorização é necessário para iniciar a transferência. Isso ajuda a evitar que os sequestradores de domínios transfiram um domínio sem a permissão do proprietário. O código de autorização deve ser obtido no registro atual do domínio, que é onde o domínio está registrado. Siga estas instruções para encontrar o seu código de autorização na sua conta Dynadot. Os códigos de autorização por vezes também são chamados de códigos EPP, códigos Auth-Info ou chaves de transferência.
- Quais são os passos envolvidos no processo de transferência de um domínio?
Existem alguns "passos preparativos" que recomendamos antes de você iniciar o processo de transferência de domínios. Depois, prossiga com os "passos seguintes" descritos abaixo: Passos Preparativos: Certifique-se de que seu domínio tenha mais de 60 dias, ou seja, de que ele foi registrado há mais de 60 dias e não tenha sido transferido nos últimos 60 dias. Certifique-se de que seu domínio não esteja prestes a expirar. Embora a transferência possa ser feita mesmo se seu domínio expirar durante o processo, não há garantias de que será o seu caso. Recomendamos iniciar a transferência do domínio com no mínimo 2 semanas de antecedência à data de expiração. Verifique se seu endereço de e-mail do Whois está correto e possa ser acessado. É para ele que enviaremos um e-mail de autorização de transferência. Se você não conseguir acessar esse e-mail para autorizar a transferência, não será possível concluir o processo. Passos Seguintes: Envie um pedido de transferência de domínio referente ao domínio ou aos domínios (também oferecemos transferências em massa) que você deseja transferir. Assim que recebermos o pagamento, faremos uma consulta ao Whois em busca do domínio. Então, enviaremos um e-mail para o endereço de e-mail listado no Whois a fim de autorizar a transferência do domínio. Isto serve para evitar que um domínio seja transferido sem a permissão do proprietário do domínio. Seu registrador anterior pode contatá-lo para confirmar a transferência do domínio. Se quiser que a transferência do domínio continue, diga a eles que sim, você autorizou a transferência. Seu registrador anterior aprova a transferência. O registo central altera o registrador do seu domínio para Dynadot. Nós adicionamos o domínio à sua conta e o notificamos por e-mail. As transferências podem levar de 5 a 15 dias, dependendo de quão rápido cada etapa seja concluída.
- Os domínios .TV premium podem ser transferidos?
Sim, você pode transferir o seu domínio .TV premium para qualquer Registrador que ofereça suporte aos domínios .TV premium. Tenha em mente que nem todos os domínios .TV Premium têm um preço normal de renovação. Alguns agora possuem um preço diferenciado para renovações e transferências.
- Se eu transferir o meu domínio para vocês, meu site e meu e-mail serão afetados?
Se você hospeda seu site e e-mail com terceiros, eles não devem ser afetados pela transferência de nome de domínio. Nós não mudamos os servidores de nome do seu domínio durante o processo de transferência. Se você hospeda seu site e e-mail com seu registrador, eles poderão ser afetados. Alguns registradores só hospedam seu site ou e-mail se você registrar um domínio com eles. Neste caso, você não deve transferir seu domínio até mover seu site e e-mail para uma empresa de terceiros.
Ainda Precisa de Ajuda?
Veja nossos recursos