AjudaGerenciamento de Conta
Por padrão, sua lista de domínios é ordenada pela data de expiração dos domínios. Para configurar a ordenação padrão dos seus domínios, siga estes passos: Entre na sua conta Dynadot. Selecione "Meus Domínios" no menu no lado esquerdo e clique em "Gerenciar Domínios" nas opções. Clique no ícone de engrenagem no título da página. Descubra o menu de "Classificar domínios por" no meio da página. Selecione suas configurações preferidas nas opções. Você pode escolher ordenar por data de expiração ou por ordem alfabética. Clique no botão de "Salvar" para salvar suas alterações. Volte para a página "Meus Domínios" no menu "Meus Domínios" para ver a lista atualizada.
Se perdeu seu celular ou não pode acessar o Google Authenticator, será preciso redefinir suas configurações. Para enviar uma solicitação de redefinição, siga estes passos: Entre na sua conta Dynadot. Selecione "Segurança" em "Minhas informações" no menu. Clique no botão "Gerenciar Google Authenticator" ou "Gerenciar Autenticação via SMS". Clique no link "Perdi meu Celular" na nova página. Digite a resposta à sua pergunta secreta e forneça as informações adicionais abaixo. Lembre-se de que sua pergunta secreta deve corresponder exatamente ao que você digitou quando a criou. Clique no botão de "Enviar solicitação" para enviar sua solicitação. Um membro do tipo Dynadot irá revisar seu pedido antes de atualizar seu Google Authenticator ou configuração de SMS. Nós podemos entrar em contato com você pelo e-mail da sua conta se precisarmos que você forneça informações adicionais. Espere 2 dias úteis para processarmos seu pedido.
Pastas inteligentes podem ajudar a organizar seus domínios e alterar definições facilmente para múltiplos domínios de uma vez. Para criar uma pasta inteligente, siga estes passos: Entre na sua conta Dynadot. Selecione "Meus Domínios" no menu à esquerda e clique em "Pastas" nas opções. Clique no botão "Nova Pasta" para criar uma nova pasta. Digite o nome da pasta no campo fornecido. Clique no botão "Salvar Pasta" para criar sua pasta inteligente. Aprender como adicionar ou remover domínios na sua pasta inteligente, a configurar os registros do Whois, servidores de nome, opções de renovação e bloqueios de transferência.
Configurando a renovação automática dos seus domínios, você nunca mais vai perder um domínio! Depois que a renovação automática for configurada, nosso sistema cuidará da renovação para você 15 dias antes da data de expiração do domínio. Para configurar a renovação automática do seu domínio, siga estes passos: Entre na sua conta Dynadot. Selecione "Meus Domínios" no menu no lado esquerdo e clique em "Gerenciar Domínios" nas opções. Marque a caixa de seleção junto aos nomes de domínio que você deseja renovar automaticamente. Selecione "Renovar Opções" no menu suspenso "Ação". Na nova página, clique no menu para "renovação automática" e escolha ou insira o método de pagamento desejado. Clique no botão "Salvar Configurações" para salvar suas configurações. Se a tentativa de renovação automática não for bem-sucedida que nós lhe enviaremos um e-mail. Então, faremos uma nova tentativa todos os dias até o domínio expirar. Com isso, você pode atualizar o seu método de pagamento e, então, (contanto que seu domínio não tenha expirado) nosso sistema poderá concluir a renovação automática do domínio. Quando conseguirmos realizar com êxito sua renovação automática, você receberá um e-mail de confirmação. Você também pode seguir esses passos para desativar a renovação automática dos seus domínios. Por padrão, a renovação automática de todos os domínios estão desativadas. NOTA: Ao configurar um domínio vencido para renovação automática, também será iniciada uma tentativa de renovação.
Se já tiver ativado as configurações de SMS da sua conta e precisar editá-las, siga estes passos: Entre na sua conta Dynadot. Selecione "Segurança" em "Minhas informações" no menu. Desbloqueie sua conta usando o botão no topo da página. Na seção de "Autenticação por SMS", digite a senha da sua conta Dynadot no campo de "Senha". Clique no botão de "Desabilitar SMS". Clique no botão "Excluir número de telefone para SMS". Insira o número do seu celular. Clique no botão de "Definir Número de Telefone de SMS". Depois, clique no botão "Receber Token SMS". Um código de 6 dígitos será enviado para seu celular para garantir que você tem acesso ao número de telefone que você inseriu. Este código teste expira em 1 hora após ser enviado. Digite o código SMS de teste no campo "Insira o código". Clique no botão de "Habilitar SMS" para salvar suas alterações. Obs: taxas da sua operadora podem ser aplicadas pelas mensagens enviadas ao seu celular. Como faço para ativar minhas configurações de Autenticação por SMS? Quando via ser necessário inserir meu código de Autenticação via SMS? Socorro! Perdi meu celular! Como faço para desativar as configurações da Autenticação por SMS?
A Autenticação por SMS , juntamente com o "aniversário" e o Google Authenticator é uma excelente forma de adicionar mais segurança à sua conta. É por isso que recomendamos mantê-los como parte da segurança da sua conta. Será preciso inserir o código da Autenticação por SMS nos seguintes momentos: Login: se não estiver usando o Google Authenticator também, você deverá inserir um código de SMS no login, após seu nome de usuário e senha. (No entanto, se estiver usando o Google Authenticator e a Autenticação por SMS, você só deverá inserir o código token do Google Authenticator no login). Desbloqueio da conta: você também deve inserir seu código SMS quando desbloquear sua conta, mesmo que também esteja usando o Google Authenticator. Nesse caso, você deverá inserir os dois códigos juntamente com o aniversário. É necessário desbloquear a sua conta para determinadas funções, tais como edição das informações da sua conta e desbloqueio dos seus domínios. Perdeu seu celular? Esqueceu o aniversário?
Na primeira vez em que entra na sua conta Dynadot, pedimos que você configure um "aniversário", o qual não precisa ser seu aniversário real, mas deve ser uma data que você seja capaz de lembrar. Isso faz parte da segurança da sua conta. Será preciso inserir o "aniversário" sempre que desejar desbloquear a sua conta. Os motivos para desbloquear sua conta incluem a edição das informações da conta e o desbloqueio dos seus domínios. Além do "aniversário", também temos mais duas opções para você adicionar: a Autenticação por SMS e/ou o Google Authenticator. Nós os recomendamos para aumentar a segurança da sua conta e dos seus domínios. Tenha em mente que, se esquecer o "aniversário", talvez seja necessário enviar uma identificação.
Na primeira vez em que entrar na sua conta Dynadot, pedimos que você crie uma pergunta e resposta secretas. Isso faz parte da segurança da sua conta. Você deverá digitar sua resposta secreta se esquecer o aniversário ou perder seu celular e não conseguir acessar o código de autenticação por SMS ou o código de token do Google Authentication. Tenha em mente que, se esquecer a resposta secreta, você terá de enviar uma identificação.
Quer ver mais itens na sua lista de domínios da página "Gerenciar"? Você pode definir o número padrão de domínios impressos por página na sua conta Dynadot, seguindo estes passos: Entre na sua conta Dynadot. Selecione "Meus Domínios" no menu no lado esquerdo e clique em "Gerenciar Domínios" nas opções. Clique no ícone de engrenagem no título da página. Encontre o menu "Número de domínios exibido" localizado no fim da página. Selecione a quantidade preferida de domínios por página - as opções são 100, 500, 1000 ou 5000. Clique no botão de "Salvar" para salvar suas alterações. Volte para a página "Meus Domínios" no menu "Meus Domínios" para ver a lista atualizada.
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