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    Perguntas Relacionadas aos Domínios

    • Como faço para renovar o meu domínio?

      Se não renovar o seu domínio, você corre o risco de perdê-lo! Para renovar o seu domínio, siga estes passos: Entre na sua conta Dynadot. Selecione "Meus Domínios" no menu no lado esquerdo e clique em "Gerenciar Domínios" nas opções. Marque a caixa próxima ao(s) nome(s) do(s) domínio(s) que quer renovar e clique no botão "Ação em Massa". Escolha "Renovar" na lista "Ações em massa". Os domínios selecionados serão adicionados ao seu carrinho de compras juntamente com qualquer privacidade de domínio que você tenha com eles. Clique no ícone de "Carrinho de Compras" no topo do botão de "Compra" para enviar seu pedido. Você também pode renovar o seu domínio por vários anos. Se seu domínio já expirou, você ainda pode renová-lo durante o período de carência de renovação. Você pode ver quanto tempo cada extensão de domínio oferece para a carência de domínio de renovação na nossa página TLD. Note que renovar seu domínio durante o tempo de carência de renovação será o mesmo preço de uma renovação regular normal (você também pode ver nossos preços de renovação da nossa página TLD) até os últimos 10 dias, durante os quais a Dynadot cobra uma taxa de renovação tardia de $10. Não quer esquecer a renovação de domínio? Aprenda como configurar a renovação automática dos seus domínios e nosso sistema cuidará da renovação para você! Se o tempo de carência de renovação do seu domínio passou, você ainda pode restaurar seu domínio; no entanto, terá um custo mais alto que o normal. Saiba mais sobre o ciclo de vida dos domínios. Está chegando agora ao Dynadot? Use nossa ferramenta de sugestão de domínio para gerar nomes de domínios de qualidade que estão disponíveis para registro. Veja nosso mercado de domínio para comprar, vender ou fazer lances em domínios registrados.

    • O que são as caixas de seleção de Afternic DLS Premium e SedoMLS Premium na página de busca avançada?

      Quando você procura um domínio usando a nossa busca avançada de domínios, você pode optar também por procurar domínios premium da Afternic e do Sedo, nossos parceiros do mercado de domínios. Para isso, basta marcar as caixas de seleção Afternic DLS Premium e SedoMLS Premium. Se não quiser que esses domínios premium apareçam nos resultados, deixe as caixas desmarcadas.

    • Eu registrei o domínio errado. O que eu posso fazer?

      Na maioria das extensões de domínio, nós podemos usar o prazo de exclusão do domínio e emitir um crédito em conta no prazo de 5 dias do registro. Por favor, envie uma solicitação de exclusão dentro prazo de exclusão na sua conta assim que você perceber o erro. OBS: Alguns domínios têm uma taxa de exclusão. Nem todos os domínios podem ser excluídos em troca de crédito. Confira a tabela do prazo de exclusão para ver qual dos nossos domínios podem ser excluídos de graça. Qualquer um que não possa ser excluído de graça terá um "nenhum" listado na coluna do prazo de exclusão.

    • Como faço para restaurar meu domínio no período de resgate?

      Se o período de renovação do seu domínio já passou, você ainda assim pode restaurar o domínio. Infelizmente, não há garantias e vai custar mais, porque o domínio já foi excluído. Para restaurar o seu domínio, siga estes passos: Entre na sua conta Dynadot. Selecione "Meus domínios" na barra de menu da esquerda e clique em "Domínios Inativos" no menu. Marque a caixa para o(s) nome(s) do(s) domínio(s) que quiser restaurar e clique no botão "Ação em Massa". Se o(s) nome(s) do(s) domínio(s) não tiverem uma caixa próxima a eles, eles não podem ser restaurados. Click on the "Restore" button. The domain(s) will be added to your shopping cart at the top right-side of the page. Clique no botão de carrinho para acessar o(s) item(s) no seu carrinho. Press the "Check Out" buttons to submit your restore order. NOTE: A restore order can take up to 24 hours to process. Na maioria dos casos, uma restauração pode ser feita dentro de 30 dias (o período de resgate típico da maioria das extensões de domínio) após o fim do período de renovação (de normalmente 40 dias). No entanto, se o domínio tiver sido adquirido por alguém nos nossos leilões de expirados, ele não poderá ser restaurado. Saiba mais sobre o ciclo de vida dos domínios.

    • Posso pedir o cancelamento da taxa de renovação tardia no valor de US$ 10?

      Para 15 de Abril de 2017, domínios nos seus últimos dias de período de carência de renovação serão cobrados uma multa de renovação de $10. Como esta é uma nova política, esta multa pode ser anulada uma vez por conta à sua discrição durante o período de transição. O período de transição acontecerá de 15 de Abril de 2017 até 31 de Dezembro de 2017.

    • Como marco meu domínio para exclusão?

      Se você não quiser manter seu nome de domínio, você pode marca-lo para deletar. Isso é diferente de uma exclusão por período de carência e você não receberá nenhum crédito em conta se escolher deletar seu domínio deste jeito. Para marcar seu domínio para exclusão antes da data de expiração, siga estes passos: Entre na sua conta Dynadot. Selecione "Meus Domínios" no menu no lado esquerdo e clique em "Gerenciar Domínios" nas opções. Na coluna "Nome de Domínio", clique no nome do seu domínio (que deve ser um link). Role para o fim da página e encontre a seção "Apagar". Aperte o botão "Apagar" para apagar seu domínio (um pop-up vai aparecer para a confirmação). Se o botão "Apagar" não estiver presente, você pode precisar desbloquear seu domínio primeiro. Se o seu domínio estiver configurado para renovação automática, desative essas configurações. O domínio será apagado após 30 dias depois do seu pedido, se você mudar de ideia, você precisará cancelar seu pedido de apagamento antes disso. Se seu domínio estiver fechado para expiração, você também pode escolher configurar seu domínio para "não renovar" e deixá-lo expirar naturalmente. ATENÇÃO: Domínios .EU, .BE, .UK, .CA, and .AT não podem ser marcados para ser deletados. Por Domínios .AT, apenas documentos assinados pelo registrante .AT podem cancelam o registro.

    • O que é essa taxa de renovação tardia de US$ 10?

      Most top-level domains (TLDs) have a renewal grace period. This period is typically up to 40 days and it allows the registrant the chance to renew their domain even after it has expired. During the last 10 days of this renewal grace period, Dynadot charges a $10 late-renewal fee. For example, if you own a .COM domain that expired on January 1, 2017, you would have been able to renew your domain at the regular renewal price until January 31, 2017. After this date and until the domain was deleted on February 10, 2017, you would have been charged a $10 late-renewal fee. Your total renewal cost would be $18.99 ($10 fee + $8.99 regular renewal price). Following the TLD's renewal grace period, your domain is deleted and put in redemption. During this period, you may still be able to restore your domain, but at a much higher price. NOTE: Please keep in mind the renewal grace period is time-stamped, meaning if the domain was registered at 11am PST, it will also expire at 11am PST on its expiration date. This means the renewal grace period will end at 11am PST as well.

    • O que acontece quando um domínio está configurado para "Não renovar"?

      Não quer manter seu domínio? Você tem a opção de configurá-lo para "Não renovar". Quando um domínio está como "Não renovar", ele não aparecer na seção de "Domínios em expiração", na página de "Resumo da conta". Além disso, você não receberá mais notificações por e-mail sobre a expiração desses domínios.

    • Como faço para cancelar a solicitação de exclusão do meu domínio?

      Se tiver marcado o seu domínio para exclusão, você tem 30 dias para cancelar a solicitação antes que o domínio seja excluído. Para cancelar a solicitação de exclusão do seu domínio, siga estes passos: Entre na sua conta Dynadot. Selecione "Meus Domínios" no menu no lado esquerdo e clique em "Gerenciar Domínios" nas opções. Na coluna "Nome de Domínio", clique no nome do seu domínio (que deve ser um link). Role para o fim da página e encontre a seção "Apagar". Aperte o botão "Cancelar Exclusão" para cancelar um pedido de exclusão. IMPORTANTE: Este artigo de ajuda NÃO se refere ao pedido de anulação do período de carência. Se você precisar pedir uma anulação do período de carência, você precisará entrar em contato conosco em info@dynadot.com.

    • How long do I have if I want to restore my domain after it has been deleted?

      If the renewal grace period of your domain has already passed, you may still be able to restore the domain. Unfortunately, this is not guaranteed and will cost more because the domain has already been deleted. Most top-level domains (TLDs) offer a restore period and in most cases it's 30 days. To see what the restore period is for a certain domain, you can visit the domain's TLD page. Click on the individual domain extension from the TLD page and look under the "Restore Period" column in the "Domain Information" section.

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