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    Perguntas Relacionadas aos Domínios

    • O que são as caixas de seleção de Afternic DLS Premium e SedoMLS Premium na página de busca avançada?

      Quando você procura um domínio usando a nossa busca avançada de domínios, você pode optar também por procurar domínios premium da Afternic e do Sedo, nossos parceiros do mercado de domínios. Para isso, basta marcar as caixas de seleção Afternic DLS Premium e SedoMLS Premium. Se não quiser que esses domínios premium apareçam nos resultados, deixe as caixas desmarcadas.

    • Eu registrei o domínio errado. O que eu posso fazer?

      Na maioria das extensões de domínio, nós podemos usar o prazo de exclusão do domínio e emitir um crédito em conta no prazo de 5 dias do registro. Por favor, envie uma solicitação de exclusão dentro prazo de exclusão na sua conta assim que você perceber o erro. OBS: Alguns domínios têm uma taxa de exclusão. Nem todos os domínios podem ser excluídos em troca de crédito. Confira a tabela do prazo de exclusão para ver qual dos nossos domínios podem ser excluídos de graça. Qualquer um que não possa ser excluído de graça terá um "nenhum" listado na coluna do prazo de exclusão.

    • Meu domínio expirou! Existe algum Período de Renovação?

      Muito provavelmente a resposta é sim. O "Período de Renovação" é o tempo durante o qual o titular de um domínio pode renovar seu domínio expirado com o preço de renovação regular. A maioria das extensões de domínio oferece um período de renovação de até 40 dias. Por exemplo, este é o ciclo de vida de .COM, que tem um período de tolerância de renovação de 40 dias: 2015/01/01 - seu domínio é registrado 2016/01/01 - seu domínio expira 2016/01/01 - 2016/01/30 Prazo de renovação (as renovações têm o preço de uma renovação regular) 01/02/2016 - 09/02/2016 Período de Renovação (as renovações incluem uma taxa de renovação tardia de US$ 10 + o preço regular de renovação). 2016/02/10 - 2016/03/10 Período de Resgate Para ver o período de renovação de cada uma das nossas extensões de domínio, visite nossa página de TLDs e consulte a coluna de "Renovação". Se não renovar seu domínio durante no período de renovação, o domínio será excluído e não será mais controlado pelo Dynadot. Então, temos o "Período de Resgate", que normalmente dura 30 dias. Se quiser reivindicar novamente o domínio, o processo será mais caro e consumirá mais tempo, já que o Dynadot será obrigado a enviar uma papelada e o pagamento para o registro central. Nossos preços de restauração estão listados nas nossas páginas de TLDs individuais, na seção de "Informações do domínio". Tenha em mente que a maior parte desse dinheiro vai diretamente para o registro central. Os domínios em resgate só podem ser restaurados pelo atual registrante e somente com o registrador listado. Cerca de 5 dias após o término do período de resgate, o domínio é retirado do registro central e torna-se disponível para o público em geral. Os domínios são vendidos por ordem de chegada. Os domínios de alto valor são vendidos rapidamente. Duas importantes exceções: Algumas extensões de domínio não oferecem períodos de renovação e/ou resgate, ou oferecem com durações diferentes. Use os links acima para verificar a extensão que você deseja. Alguns domínios expirados serão vendidos em leilão nos Leilões de Expirados do nosso Mercado. Se este for o caso do seu domínio, não haverá um período de resgate, embora você tenha seu período de renovação integralmente para renovar seu domínio antes que ele seja completamente perdido. A melhor maneira de preservar seu nome de domínio é configurando a renovação automática ou renovando-o com antecedência. A renovação automática renova automaticamente o seu domínio (desde que o seu método de pagamento seja aprovado) e, com as renovações antecipadas, você não perderá tempo. Usar qualquer um desses métodos pode economizar muitas dores futuras de cabeça. Manter suas informações de contato atualizadas também é importante, pois o Dynadot enviará os e-mails de aviso de expiração para o endereço no registrado na sua conta. Você também pode configurar um e-mail de renovação separado. For more information regarding the full domain expiration process, click here.

    • Como faço para restaurar meu domínio no período de resgate?

      Se o período de renovação do seu domínio já passou, você ainda assim pode restaurar o domínio. Infelizmente, não há garantias e vai custar mais, porque o domínio já foi excluído. Para restaurar o seu domínio, siga estes passos: Entre na sua conta Dynadot. Select "My Domains" from the left-side menu bar and click on "Inactive Domains" from the drop-down. Check the box next to the domain name(s) you wish to restore and click on the "Bulk Auction" button. If the domain name(s) do not have a checkbox next to them, they cannot be restored. Click on the "Restore" button. The domains(s) will be added to your shopping cart at the top right-side of the page. Click on your shopping cart to access the item(s) in your cart. Press the "Checkout" buttons to submit your restore order. NOTE: A restore order will not include domain privacy even if you had privacy on that domain before it went into its redemption period. Privacy can be added after the domain is re-added to your account. Na maioria dos casos, uma restauração pode ser feita dentro de 30 dias (o período de resgate típico da maioria das extensões de domínio) após o fim do período de renovação (de normalmente 40 dias). No entanto, se o domínio tiver sido adquirido por alguém nos nossos leilões de expirados, ele não poderá ser restaurado. Saiba mais sobre o ciclo de vida dos domínios.

    • O que é essa taxa de renovação tardia de US$ 10?

      Most top-level domains (TLDs) have a grace renewal period. This period is typically up to 40 days and it allows the registrant the chance to renew their domain even after it has expired. During the last 10 days of this renewal grace period, Dynadot charges a $10 late-renewal fee. For example, if you own a .COM domain that expired on January 1, 2017, you would have been able to renew your domain at the regular renewal price until January 30, 2017. After this date and until the domain was deleted on February 9, 2017, you would have been charged a $10 late-renewal fee, so your total renewal cost would be $18.99 ($10 fee + $8.99 regular renewal price). Após o prazo de renovação do TLD, o seu domínio é excluído e colocado em resgate. Durante esse período, ainda é possível restaurar o seu domínio, só que por um preço muito mais alto. NOTE: Please keep in mind the renewal grace period is time stamped, meaning if the domain was registered at 11am PST, it will also expire at 11am PST on its expiration date. This means the renewal grace period will end at 11am PST as well.

    • Posso pedir o cancelamento da taxa de renovação tardia no valor de US$ 10?

      As of April 15, 2017, domains in their last 10 days of grace renewal period will be charged a $10 late-renewal fee. Since this is a new policy, this fee may be waived once per account at our discretion during the transition period. The transition period will run from April 15, 2017 - December 31, 2017 only.

    • Como marco meu domínio para exclusão?

      If you don't want to keep your domain name, you can mark it for deletion. This is different from a grace period deletion and you will not receive any account credit if you choose to delete your domain this way. Para marcar seu domínio para exclusão antes da data de expiração, siga estes passos: Entre na sua conta Dynadot. Select "My Domains" from the left-side menu bar and click "Manage Domains" in the drop-down. Na coluna "Nome de Domínio", clique no nome do seu domínio (que deve ser um link). Scroll down to the bottom of the page and find the "Delete" section. Press the "Delete" button to delete your domain (a pop-up will appear for confirmation). If the "Delete" button is not present, you may need to unlock your domain first. Se o seu domínio estiver configurado para renovação automática, desative essas configurações. The domain will be deleted 30 days after your request, so if you change your mind, you will need to cancel your deletion request before then. If your domain is close to expiration, you can also choose to set your domain to "do not renew" and let it naturally expire. NOTE: .EU, .BE, .UK, .CA, and .AT domains cannot be marked for deletion. For .AT domains, only a signed document from the .AT registrant can cancel the registration.

    • O que acontece quando um domínio está configurado para "Não renovar"?

      Não quer manter seu domínio? Você tem a opção de configurá-lo para "Não renovar". Quando um domínio está como "Não renovar", ele não aparecer na seção de "Domínios em expiração", na página de "Resumo da conta". Além disso, você não receberá mais notificações por e-mail sobre a expiração desses domínios.

    • Como faço para cancelar a solicitação de exclusão do meu domínio?

      Se tiver marcado o seu domínio para exclusão, você tem 30 dias para cancelar a solicitação antes que o domínio seja excluído. Para cancelar a solicitação de exclusão do seu domínio, siga estes passos: Entre na sua conta Dynadot. Select "My Domains" from the left-side menu bar and click "Manage Domains" in the drop-down. Na coluna "Nome de Domínio", clique no nome do seu domínio (que deve ser um link). Scroll down to the bottom of the page and find the "Delete" section. Press the "Cancel Deletion" button to cancel your deletion request. NOTE: This help article does NOT refer to a Grace Period Deletion request. If you need to cancel a grace period deletion request, you will need to contact us at info@dynadot.com.

    • Existe alguma desvantagem em usar o redirecionamento secreto?

      Sim, há uma desvantagem quando você usa o redirecionamento secreto. Com o redirecionamento secreto, os visitantes do seu site não conseguirão ver a estrutura do subdiretório do seu site. Com o redirecionamento secreto, eles também não conseguirão adicionar nenhuma página específica aos favoritos. Isso ocorre porque o redirecionamento secreto usa frames e serve apenas para encaminhar o visitante para a página que você especificou no opção de redirecionamento secreto. Quando o visitante chegar ao seu site, a URL na barra de endereços não mudará, não importa para qual página ele navegue até que ele atinja uma página que saia dos frames. Quando o visitante se livrar dos frames, a verdadeira URL do site ficará visível na barra de endereços do navegador. Por exemplo, digamos que você tenha a página http://nome.algumdomínio.com/arquivos/página.html e você use o redirecionamento secreto. Você quer que a página http://www.exemplo.org/arquivos/página.html seja mostrada em vez de http://nome.algumdomínio.com/arquivos/página.html. Isso não irá funcionar com o redirecionamento secreto, pois o nome do seu domínio só é capaz de ocultar a URL do seu site, que sempre será mostrada como http://www.exemplo.org. Se quiser ver a estrutura do seu subdiretório, então você deve criar um site no domínio exemplo.org. Você pode fazer isso aqui no Dynadot, com o nosso Construtor de Sites Gratuito ou com um plano de hospedagem online, para que todos os seus arquivos fiquem hospedados no site exemplo.org, em vez de em nome.algumdomínio.com. Você também pode optar pelo nosso redirecionamento de domínios. Descubra como configurar o redirecionamento secreto. Descubra como configurar o redirecionamento de domínios.

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