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• What is a Dynadot sub account?

  A sub account is a separate Dynadot account that can access another Dynadot account. This is useful for large businesses or web developers. Now owners can allow others to manage their domains through a range of capabilities. To enable this feature, the first step would require a different/new Dynadot account. This account will have a different account holder, username, account info, etc. Owners can select between three different access levels: 1. Domain Only - Enables the sub account to manage domains. 2. Auction Bids - Enables the sub account to bid on auction in Dynadot Aftermarket on your behalf 3. Domain and Auction bids - grants access to both domain and auction bids. NOTE: Payment and billing are hidden from all access levels and remain the owner's responsibility. How can I invite other accounts? Owner inviting staff: Sign in to your Dynadot account. On the left hand side please select "My Info" > "Sub Accounts" Click "Add User" Enter the staff member's email address, select the access level, then click "Send Invite" An email will be sent to the staff member to confirm access within 48 hours. User requesting access to an account: Sign in to your Dynadot account. On the left hand side please select "My Info", > "Sub Accounts" > "Accounts I can access" Click on "request access" Enter the forum name, the email address associated with the owner's account & the access level, click "send request". An email will be sent to the owner NOTE: The owner must log into the same account that is associated with the Dynadot user and forum name. Once logged in the owner can, confirm, deny and change access levels. How do I accept access from the owner? There are two scenarios: Scenario A: The recipient already has a Dynadot account Scenario B: The recipient does NOT have a Dynadot account For Scenario A: Open the invitation email from the email address sent from the owner. Click on "sign in to confirm access". Sign in to your Dynadot account. Click on "Confirm Access". For Scenario B: Create your Dynadot account. After the security questions have been answered please return to the email and click "confirm access". Log into your Dynadot account and confirm access How do I accept access from the owner? Sign in to your Dynadot account. On the left hand side click "My Info" > "Sub account">"Accounts I can access" Locate the account you would like to access and click "Access Now". You are now viewing the owner's account based on the permissions that have been enabled. A blue banner will display be displayed across your account showing your account. To log out of owner's account Click on the 'Exit sub-account' on the top right hand side You are now in your account

• Perdi a senha da minha conta Dyndot. Me ajudem!

  Se tiver perdido ou esquecido seu nome de usuário ou senha no Dynadot, siga estes passos: Recuperar Seu Nome de Usuário Ir paraEntrar no Dynadotpágina Clique no linkEsqueceu o nome de usuário?. Digite o endereço de e-mail associado à sua conta Dynadot Clique no botão "Recuperar nome de usuário" e nós lhe enviaremos um email. Por favor, verifique o email para encontrar o nome de usuário da sua conta. Redefinir Sua Senha Ir paraEntrar no Dynadotpágina Clique no linkEsqueceu a senha?. Digite o nome de usuário da sua conta Clique no botão "Redefinir senha" e nós enviaremos instruções por e-mail para redefinir sua senha.

• Como faço para mudar a senha da minha conta Dynadot?

  Para alterar a senha da sua conta Dynadot, siga estas etapas: Entrarpara sua conta Dynadot. Selecione "Minhas Informações" no menu lateral esquerdo e clique em "Configurações da Conta" no menu suspenso. Na área 'Informações de Conta' clique no botão "Editar Informações". Desbloqueie sua contae role para baixo até a seção 'Alterar senha'. Você precisará digitar sua senha atual e também sua nova senha duas vezes. Aqui estão algumasdicas de senha. Clique emAlterar senhabotão para guardar a sua nova senha. A menos que receba uma mensagem de erro (provavelmente porque as duas entradas da nova senha não correspondem), sua senha será atualizada com sucesso.Você receberá uma mensagem no endereço de e-mail registrado para informá-lo sobre a atualização. Certifique-se de que o endereço de e-mail registrado esteja correto, para que você possa recuperar sua senha, se necessário.esquecerno futuroApós concluir as alterações da sua conta, certifique-se de redefini-la, acessando 'Segurança' no menu suspenso 'Minhas Informações', e clicando no botão 'Bloquear Conta Agora' na seção 'Bloqueio de Conta'. Se você não redefinir sua conta, nosso sistema a bloqueará automaticamente em 1 hora.

• Alguém roubou a minha conta Dynadot! Como consigo de volta?

  Se esta é a primeira vez que isso acontece com você, nós faremos uma exceção única e o ajudaremos a obter a sua conta Dynadot de volta após ter provado que é realmente o titular verdadeiro da conta.Com relação a quaisquer acessos não autorizados subsequentes à conta, não podemos ajudá-lo a recuperar sua conta, pois você e somente você é responsável pela segurança da conta. A Dynadot investiu um grande esforço em manter a segurança de nosso sistema. É responsabilidade exclusiva do criador da conta manter a conta segura. Isso é claramente afirmado em nossoContrato de Prestação de Serviçosnos termos da Parte 1, Seção 6, Segurança da Conta.Pedimos que você escolha uma senha com uma saudável mistura de números e letras e que a mude frequentemente para manter sua conta segura contra invasões.