DYNADOT HELP

O valor do pedido que eu efetuei foi debitado da minha conta no Paypal, mas o status da compra ainda consta como "Aguardando Pagamento". Por quê?


O mais provável é que seu pagamento ainda esteja pendente conosco. Os pagamentos do PayPal efetuados através de uma conta bancária podem levar de três a dez dias para ser concluído antes de seu pedido poder ser processado.

Se tiver certeza de que seu pagamento foi enviado para nós, por favor, envie o e-mail do Paypal com o recibo da transação para que possamos processar seu pagamento e o pedido manualmente. Cerca de 1% dos nossos e-mails de notificação do PayPal não chegam até nós ou não são enviados. Não se sabe exatamente por que isso acontece, mas acontece de vez em quando.