Cold Emailing Works! Especially with these 9 Effective Tips
콜드 콜을 받으면 어떤 기분이 드나요? 콜드 콜이나 메시지를 받는 생각만으로도 두려움이 든다면, 그것은 당신의 문제가 아닙니다. 그것은 당신에게 접근한 마케터나 영업사원의 비효율성 때문입니다.
콜드 메시징은 2020년에도 여전히 효과적일 수 있지만, 접근 방식이 효과적이어야 합니다. 모든 사람에게 이메일을 무차별적으로 보내면 응답을 많이 받지 못할 가능성이 높습니다. 그러나 현명하고 전략적으로 접근한다면 여전히 긍정적인 결과를 볼 수 있습니다.
이 글에서는 콜드 이메일을 더 효과적으로 만드는 9가지 팁에 대해 논의하겠습니다. 하지만 그 전에, 한 가지를 제대로 이해하는 것이 중요합니다…
브랜드화된 의미 있는 이메일 주소를 사용하세요
비즈니스 세계에서는 평판이 중요합니다. 자신에게 전문적이고, 잘 정립된, 신뢰할 수 있고, 전문가적인 이미지를 만드는 것이 중요합니다. 그 바람직한 전문적 평판을 구축하기 위한 중요한 단계 중 하나는 종종 간과되지만 전문적인 이메일 주소를 설정하는 것입니다.
고객이나 클라이언트에게 중요한 이메일을 보낼 때, 진지하게 받아들여지길 원합니다. 하지만 이메일 주소가 [email protected]이나 [email protected]이라면 그렇게 보이기 어려울 수 있습니다.
전문적인 이메일 주소는 회사나 브랜드 이름과 관련되어야 합니다. 그래야 사람들이 커뮤니케이션을 기존의 실체와 쉽게 연결하여 이메일이 더 진정성 있게 보입니다. 가장 이상적인 방법은 회사의 도메인 이름을 등록한 다음 이를 사용하여 이메일 주소를 만드는 것입니다.
적절한 찾기 도메인 이름 회사(및 이메일 주소)를 정하는 것은 까다로울 수 있습니다. 다행히도 요즘에는 선택한 이름을 찾을 가능성을 높일 뿐만 아니라 웹 주소를 더 관련성 있고 기억에 남게 만드는 새로운 도메인 확장자가 여러 가지 있습니다.
예를 들어, 모바일 애플리케이션을 만드는 회사(모바일 옵스라고 가정)의 도메인 이름은 mobileops가 될 수 있습니다..tech. 이를 통해 모든 비즈니스 관련 커뮤니케이션에 [email protected] 또는 [email protected]와 같은 이메일 주소를 만들 수 있습니다. 새로운 업종별 도메인 확장자의 다른 예로는 .STORE (e Commerce 및 소매업의 경우), .ONLINE, .SITE, .SPACE 그리고 .UNO 그리고 의미 있는 도메인 이름과 브랜드 이메일 주소를 얻는 데 도움이 되는 더 많은 것들이 있습니다.
소규모 비즈니스나 프리랜서라도 전문적인 이메일 주소를 갖는 것은 업계에서 창출하고자 하는 호의에 대한 투자와 같습니다. 이는 온라인 세계에서 자신만의 틈새를 개척하고 신뢰할 수 있는 사람으로 보이기 위한 작지만 의미 있는 노력입니다.
차가운 이메일을 효과적으로 만드는 9가지 방법
1. 잠재 고객 발굴 및 추적
콜드 이메일을 작성하기 전에 타겟 잠재 고객이 누구인지 결정해야 합니다. 모든 사람이 귀하의 제품이나 서비스를 필요로 하는 것은 아닙니다. 모든 콜드 이메일은 수신자와 그들의 회사에 맞춰 제작되어야 하므로, 여기서는 양보다 질이 중요합니다.
서비스를 활용할 수 있는 잠재 고객 및 고객 목록을 만드세요. 업종, 틈새 시장, 비즈니스 규모, 지역 등의 속성에 따라 이 목록을 세분화할 수도 있습니다.
이메일을 보냈다면 클라이언트를 잊지 마세요. 콜드 이메일을 보낸 사람과 응답 여부를 추적하세요. 응답했다면 어떻게 진행되었고 다음 조치는 무엇인지 확인하세요.
2. 분위기를 깨는 훌륭한 오프닝 라인을 작성하세요
콜드 메시징에는 좋은 소개가 필요합니다. 잠재 고객이 당신이 연락하기를 요청하지 않았으며, 시작이 좋지 않으면 신뢰를 잃을 위험이 있습니다.
최근 설문조사에 따르면, 최악의 이메일 소개는 이렇게 시작합니다:
- 전혀 인사 없음
- 담당자 귀하
- 안녕
이것들은 사용하지 마세요.
대신, 콜드 이메일을 어떻게 시작할지 결정할 때는 개인적이고 간결하게 하세요. 약간의 유머를 더할 수 있다면 더 좋습니다. 다음과 같이 할 수 있습니다:
- 이름 사용
- 그들이 겪고 있는 문제에 대한 해결책을 제시하세요.
- 질문으로 시작
- 최근 그들의 작업을 칭찬하세요
- 흥미롭고 관련성 있는 통계를 보여주세요
세일즈 멘트로 넘어가기 전에 그들의 관심을 끄는 것이 가장 좋습니다.
3. 피치는 간결하게 하세요
아무도 콜드 메시지 접근 방식의 일부로 에세이를 받고 싶어하지 않습니다. 수신자의 시간을 존중하고 판매 제안을 간결하게 유지하세요.
이메일의 핵심을 바로 전달하며 시간을 낭비하지 마세요. 하지만 예의는 지키세요.
인사하고, 연결을 형성하거나 관심을 불러일으키고, 제안을 하세요. 그들이 여유 있을 때 둘러볼 수 있는 웹사이트 링크를 포함할 수 있으며, 그것은 또한 사이트로 트래픽 유도.
4. 사소한 것에 신경 쓰세요: 문법과 철자
문법과 철자는 메시지 전달의 중요한 부분입니다. 둘 중 하나라도 실수하면 전문적이지 않아 보일 수 있습니다.
아무도 당신이 접속법을 언제 써야 하는지나 과거분사를 사용하는지 완벽히 알기를 기대하지 않습니다. 하지만 이것이 콜드 이메일의 이런 측면이 중요하지 않다는 뜻은 아닙니다. 몇 가지 도움이 되는 도구가 있습니다. 예를 들어, Grammarly, 이는 당신이 저지르는 대부분의 문법 오류를 수정할 수 있습니다.
또한 이메일에서 능동태를 사용하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 제안에 힘과 활기가 생깁니다. 너무 많은 수동태는 이메일을 약하게 만듭니다.
5. 행동 유도로 마무리
콜드 이메일 자체가 판매는 아닙니다. 수신자에게 행동을 유도하는 문구를 포함해야 합니다. 이는 Zoom에서 상담을 예약하는 것부터 회사 카탈로그를 살펴보기 위해 이메일을 보내는 것까지 다양할 수 있습니다.
행동 촉구가 무엇이든, 이메일에는 반드시 하나가 있어야 합니다.
6. 이메일 서명 추가
이메일 서명은 명함과 같습니다. 전문가임을 보여주고 수신자에게 당신이 누구인지, 어디에서 일하는지, 연락처 정보를 알려줘야 합니다.
이메일 서명은 간단하게 유지하세요. 위에 나열한 정보에 당신의 사진을 추가하는 것은 좋지만, 너무 과하지 않게 하세요.
일부 이메일 서명은 오프라 같은 사람의 인용문을 포함하기도 합니다. 이는 공간을 차지하고 전문성을 떨어뜨립니다.
작은 공간에 당신의 성격과 개성을 강조하는 서명을 만드세요.
7. 세일즈 피치를 미리 알리지 마세요
다음 이메일에서 강력한 영업 제안이 올 것이라고 암시하면 응답하는 사람은 거의 없습니다. 사람들은 일반적으로 판매를 당하는 것을 좋아하지 않으며, 영업 제안을 능숙하게 다뤄야 합니다.
캐주얼하고 친근하게 유지하세요. 너무 빨리 강하게 판매하려고 하지 마세요. 그렇지 않으면 답장을 받을 기회를 망칠 수 있습니다.
8. 이메일 후속 조치를 취하세요
사람들은 바쁩니다. 누군가 이메일에 답장하지 않는다고 해서 무시하거나 관심이 없다고 가정하지 마세요. 짧은 이메일로 후속 조치를 취해 답장을 받으려고 해보세요.
최악의 경우는 답장을 받지 못하는 것입니다. 답장을 받으면 판매로 이어질 수 있습니다. 직접적이고 짧게 유지하세요. 앞서 언급했듯이, 그들의 시간을 낭비하지 마세요.
결론: 콜드 메시징의 기술을 마스터하세요
콜드 메시지는 수신자를 귀하의 비즈니스 카탈로그 역할을 하는 좋은 회사 웹사이트로 이끌어야 합니다. 웹사이트가 없다면, 그들이 귀하의 제품을 평가하는 데 필요한 모든 것을 제공하지 못하는 것입니다.
판매 외에도 콜드 메시징은 잠재 고객 및 고객과의 관계를 육성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 비즈니스 제안을 하기 전에 관련성 있고 유익한 콜드 이메일을 보내 그들의 삶에 가치를 더해 보세요.
Alisha는 시니어 콘텐츠 마케팅 및 커뮤니케이션 전문가입니다. Radix, .ONLINE 및 .TECH를 포함한 가장 성공적인 새로운 도메인 확장자 뒤에 있는 레지스트리입니다. 그녀와 연결하려면 링크드인 그리고 트위터.